12
Добрый день! Я обращалась в банк Открытие в городе Прокопьевске, чтобы получить справку по кредиту умершего отца, Сотрудница отсканировала у меня документы по наследству , где про ваш банк нет ни слова и где есть чужие персональные данные , эти люди согласие на сбор информации не давали!
отсканировала якобы банк может эту информацию запросить! Но эти документы к моему обращению не приложила! Я ждала две недели ответа на обращение и сегодня обратись в офис банка я вновь была разочарована наглостью этой сотрудницы, которая начала мне пояснять что мол , да я документы ваши к обращению не прикладывала , банк мне дал ответ что вы кто и почему мы вам должны информацию предоставлять , в общем вода а не ответ, который готовили и рассматривали в течение двух недель! Самый отвратительный сервис это в вашем Банке, с таким хамством ни в каком другом Банке я не сталкивалась!
мои намерения дальше будут обратиться в прокуратуру и суд, из за бездействия ваших сотрудников я должна переплачивать % по кредиту отца , который умер 16.03.2022 г!
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Вы обратились в Газпромбанк.
Для решения вашего вопроса просьба обратиться к представителю банка Открытие.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Прошу Банк предоставить кредитные каникулы в индивидуальном порядке по договору 394129, снижение заработной платы п... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему по ипотеке в договоре сумма платежа каждого месяца 14875,57. А в мае и июн... Читать полностью
Добрый день помогите мне пожалуйста!!!! Вчера должны были списать сумму по кредиту. На счёт ложила деньги заранее д... Читать полностью
Добрый день, банк по sms-сообщшению уведомил об одобренном кредите, почему через 2 дня мне пришло сообщение об отка... Читать полностью
Добрый день. Прошла процедуру банкротства, решение суда на руках, на сайте ЕФРСБ тоже обо мне есть информация. Как... Читать полностью
Здравствуйте, когда уже вы дадите ответ мне Читать полностью
Здравствуйте. Я Индивидуальный предприниматель, основной ОКВЭД с прошлого года - Сельское хозяйство. Верно ли, что... Читать полностью
29.10.2012 был срок очередноого платежа по кредиту. Мне необходимо отсрочить этот платёж на месяц. Как поступать да... Читать полностью
Здравствуйте сегодня 2 сентября 2022 года у меня списали ежемясное пособие на детей до 1.5 года в погашение кредита... Читать полностью
ДобрыЙ вечер, щакрвл счет в мтс деньги, прошло 50 дней, ден не перевели, заявление было принято, поддержка отмахива... Читать полностью
Проблема в том, что в привязанных онлайн сервисах к карте нет ничего даже приблизительно похожего на данный сервис,... Читать полностью
Здравствуйте, прошла еще одна неделя, но проблема все еще не решена. Когда будет выдано новое направление или хотя... Читать полностью
Прошло больше семи дней, но смс на подписание документов нет Читать полностью
Как получить у банка документ с официальным ответом по рассмотрению обращения? Читать полностью
Здравствуйте, хотела бы оформить кредитную карту Читать полностью
Добрый день,оставила отзыв потом дополнила оплата бонусов будет,или нужно ещё будет дополнить? Дополнила отзыв на в... Читать полностью
Новый банкомат сбербанка (603 261 48) настоятельно не рекомендую, как и Сбербанк в целом. Положила сумму, 20к у мен... Читать полностью
Оформила автокредит с условием обязательного оборота по карте «Халва». Четыре месяца я честно тратила деньги, приче... Читать полностью
Мной были получены акции в подарок. Все условия по получению и продаже акций мной выполнены, но продать их так и не... Читать полностью