По наследству досталась 1/2 доли после смерти отца, вторая 1/2 доли досталась супруге отца.
В выписке указана изначально что это комната 30,8м2.
Супруга отца не может выкупить 1/2 доли у меня за собственные средства, Она решила обратиться в сбербанк за ипотекой.
В офисе сбербанка завели заявку неправильно, но нам позвонили с Домклика и сказали все исправят.
Сотрудник Домклика сказал, что все исправит: начали сбор документов.
Свидетельство на наследство, выписки, паспорта, все было подгружено.
Потом попросили сделать оценку недвижимости 3 тыс р.
Во время оценки специалист из оценочной компании и сотдрудники домклика связывались со мной и просили поэтажный план: так как это комната и им было необходиму узнать коридорного она типа или нет.
Я ездли в мфц - где не дают экспликацию поэтажного плана этажа!!!! далее отправляли в БТИ где тоже мне ничего не выдали. По итогу выяснилось что им не нужна экспликация, так как 1/2 выкупают до целой доли и согласие других собственник не требуется так как их нет! Это решали паралельно с Юристом Домклика.
Потом просят проэкт договора купли-продажи, на сайте Домклика он стоит 3400 (что то примерно в такую стоимость), но Вы не можете его сделать, Вам необходим нотариальный договор - сообщил менеджер ДомКлика.
У нотариуса договор с пошлинами стоит около 12 тыс рублей, 8 тыс рублей я отдал авансом за предварительный(проект) договора. И подгрузил в ДомКлик.
Далее куча разговоров с разными менеджерами Домклика и уточнения у них информации.
То подгрузить несколько фотографий паспорта хотя прошлый менеджер сказал все.
То сходить за справкой по форме 10 в жэу о прописанных, потом выясняется что не нужно - слов юриста.
Далее Нам сообщаюст что мы прошли проверку 4 этап помоему в ДомКлике на ипотеку: ожидайте с Вами свяжется менеджер.
С нами Связывается менеджер записывает нас на сделку на 30.01.2023 в офис Сбербанка рассказывает сколько стоит страховка жизни, имущества взятого в ипотеку, сделка и дополнительные расстраты и так далее.
На следующий день с самого утра звонит Менеджер Домклика и сообщает что мы не можем Вам выдать ипотеку (прошу заметить горит 5 этап но статус уже поменян) Называется он так: Идет запись на сделку Менеджер банка свяжется с вами и согласует место и время проведения сделки
Хотя мы уже записаны на сделку
Начинаю выяснять оказывается менеджер который принял заявка ошибся,
потом который ее исправял ошибся, потом тот который его проверял ошибка, юрист ошибка, тот который назначал время и записывал тоже ошибка. И последний не ошибся и приносит извенения за потраченное время, деньги и нервы!
На вопрос кто мне вернет 3 тыс за оценку сказано было мы создадим заявку и с Вами свяжутся, деньги которые были уплачены нотариусу это Ваши деньги и они не проходили через Сбербанк и Домклик решайте мол сами.
Главный вопрос кто вернет мне деньги?
Здравствуйте!
Коллеги позвонили вам и предоставили пояснения. Деньги, которые вы заплатили за оформление отчёта об оценке объекта недвижимости, зачислили вам на карту.
Знаю, что вы самостоятельно урегулировали вопрос с нотариусом о возврате денег за оформление предварительного договора купли-продажи.
Простите за ситуацию🙏 Мы учтем ваши замечания в дальнейшей работе.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте! Поддержка Alipay ответила, что деньги на счёт должны вернуться максимум через 14 рабочих дней. Прошло... Читать полностью
Сбербанк помогает должникам не платить по исполнительным листам. 20-го августа!!! подал заявление на списани... Читать полностью
Добрый день. Каждый год получаю дивиденды за акции Сбербанка через почту России . Какого числа в этом году были пер... Читать полностью
Претензия о неправомерном начислении процентов по кредитной карте. Читать полностью
Прошу связаться с мной по телефону Читать полностью
Добрый день,уважаемый сбер.какое мошенничество вы предотвращаете блокируя мой перевод с нс НА СВОЙ СЧЕТ В РОССЕЛЬХО... Читать полностью
что делать, если забыла пинкод единой карты петербуржца Читать полностью
К сожалению , разочаровал Сбербанк, условия не из лучших, другие банки предлагают лучшие условия.. но сейчас не об... Читать полностью
Здравствуйте, 1.01.2026 года получил блокировку по фз 115, могу ли я открыть счет в сбере, или же это навсегда?&nbs... Читать полностью
18.08.2026 года в Сбербанк (СЦ ЦДА г. Москвы) был передан исполнительный лист. В связи с отсутствием денежных средс... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
В течении какого времени?) Читать полностью
Меня интересует вопрос Читать полностью
Если вы будете тянуть, долги должника опять повиснут в Росреестре и я пойду по второму кругу ада, что приставы снял... Читать полностью
Пытался совершить случайный перевод на 9049. Альфа-Банк заблокировал карту и приложение. Деньги остались на счете (... Читать полностью
Здравствуйте! Поддержка Alipay ответила, что деньги на счёт должны вернуться максимум через 14 рабочих дней. Прошло... Читать полностью
Подавали наследственные документы на ребёнка. Сотрудник отправил запрос в главный офис и предложил ждать подтвержде... Читать полностью
Сбербанк помогает должникам не платить по исполнительным листам. 20-го августа!!! подал заявление на списани... Читать полностью
Ну да всё правильно.. они же к вам послали.. ну а вы куда пошлёте? Конечно к ним Читать полностью
24 августа 2026 года получила карту апельсин, 30 августа пришел чек 199 рублей за услугу страхование от действий мо... Читать полностью
Здравствуйте! Я сегодня открыл "Народный вклад" в приложении ПСБ. При оформлении я установил следующие па... Читать полностью