Не могу закрыть вклад, снять деньги. Затягивается решение вопроса.

Необоснованное повышение ставки

Почему снова такое долгое ожидание? Обращение по этой проблеме было подано еще во вторник, и каждый раз "кормят зав... Читать полностью

Экосистема Мегамаркет

Давайте, тогда еще рассмотрим такой вариант, который мной также бал озвучен тогда. Мне товар не подошел, по любой д... Читать полностью

Некачественное обслуживание

Была претензия от покупателя. Не сообщили в приложении, хотя есть вкладка Письма. Из-за этого не успели ответить в... Читать полностью

Снятие обременения в Сбербанке.

Здравствуйте. Обременение снято, Но теперь в Росреестре для регистрации просят от Банка Заявление на переход права... Читать полностью

Бездействие со стороны профильного подразделения. 1107615 banki.ru

Мария, спасибо за звонок, но простое информирование не решает проблему.Вопрос приоритетный, и профильное подразделе... Читать полностью

Банк не предоставляет ответ на обращение и не выполняет условия своего предложения.

Прошло почти 3 месяца с момента внесения оплаты по предложению о возврате в график (17.06.2026). Более 60 рабочих д... Читать полностью

Соглашение о списании долга

Мария, спасибо за звонок, однако он не решает основную проблему.Моя просьба — не просто информировать, а обеспечить... Читать полностью

Блокировка входящих переводов по СБП от клиентов Сбербанка на любой другой банк

Проблема в том , что ограничений со стороны банков на которые мне переводят( любой другой , который у меня есть , б... Читать полностью

С мая месяца не могут в Сбербанке пересчитать график кредита

В мае подала заявку на кредитные каникулы в режиме чс,банк одобрил а вот пересчет графина длиться четвертый месяц,п... Читать полностью

Не уменьшился срок по ипотеке сегодня при досрочном погашении на уменьшение срока

Добрый день, положила сегодня на досрочное погашение выбрала уменьшение срока кредита, а срок не уменьшился??? Скол... Читать полностью

Здравствуйте. 28 ноября с.г. в Новогиреевском офисе БРС оформил заявление №9644956 на перечисление денежных…

Здравствуйте. 28 ноября с. г. в Новогиреевском офисе БРС оформил заявление № 9644956 на перечислени... Читать полностью

Как получить ответ на поданное заявление

Каким образом я могу получить развернутый полный ответ на поставленные вопросы в своем заявлении которое было подан... Читать полностью

Не могу получить кэшбек по спецпредложению.

Из приложения Тинькофф перешел по ссылке и оформил заказ на сайте tbank.level.travel по спецпредложению 20 июня "кэ... Читать полностью

Отсутствие сервиса Альфа-тревел

Здравствуйте! 05.09.2025 г. я приобрела возвратные билеты для семьи. 25.09.2025 в 02.30 компания Аэрофлот отменила... Читать полностью

Запрос на корректировку кредитной истории

Так же в этом же отделении ПАО «Совком Банк» я составил обращение №112540051 о том что данный кредитный договор я н... Читать полностью

Работа сберлогистики

Я изменяюсь,кратчайший срок это сколько?неделя,две,год?Я на протяжении 3-х недель слышу это Читать полностью

Ответы сотрудников поддержки Сберспасибо

Об'ясните, пожалуйста, для чего ФИО и дата рождения? например, в Сберспасибо идентификация только по телефону, поэт... Читать полностью

Банк раскрыл моё кодовое слово

Прошло 2 недели, никаких контактов по данному инциденту. Прошу изложить позицию банка на жалобу  Читать полностью

Как вернуть плату за премиум

Случайно оформил карту с подпиской премиум, произошло списание платы, после чего я сразу же обратился в чат поддерж... Читать полностью

Нарушение сроков рассмотрения заявки на реструктуризацию

Обещали ответить по заявке (от 23.03.2026) на реструктуризацию за 10 календарных дней. Дни прошли, тишина. Статус з... Читать полностью

Как изменить электронную почту в МТС Банке?

У меня в скором времени пропадёт доступ к моей электронной почте (закончится срок действия платного адреса) и, соот... Читать полностью

Продление беспроцентного периода бесплатно

Когда я получил кредитную карту, я обратился в службу поддержки потому что меня интересовал безпроцентный период. П... Читать полностью

Надо ли уведомлять банк о смене прописки

Так как у вас через бота не пробиться, надо ли уведомлять банк о смене прописки, если да - то как Читать полностью

Не снимают обременение

Ипотека погашена 02.09.2026. Кредит изначально оформлялся в Абсолют Банке в 2017 году, затем права перешли в Ак Бар... Читать полностью

Положила деньги в банкомат - они не зачислены на счет

07.09.2026 года в 18:18 по адресу г. Краснодар, ул. Московская д. 162 внесла в банкомат наличные (на карту Ozon Бан... Читать полностью

Положила деньги в банкомат, он их принял - на счет не положил.

07.09.2026 года в 18:18 по адресу г. Краснодар, ул. Московская д. 162 внесла в банкомат наличные (на карту Ozon Бан... Читать полностью

У вас ваша поддержка не ответив на вопрос - закрывает диалог, притом минут 20 надо предварительно с ботом общаться.... Читать полностью

Необоснованное повышение ставки

Почему снова такое долгое ожидание? Обращение по этой проблеме было подано еще во вторник, и каждый раз "кормят зав... Читать полностью

Мессенджер МАКС и ТМобайл

Мобильная связь от ТБанка несмотря на все свое прогрессивное существование, к сожалению, отстает от государственной... Читать полностью

Здравствуйте, мой молодой человек находится на сво. Его приложение и карту заблокировали, у меня на руках генеральная доверенность, но мне не позволяют снять блокировку. Он не может прийти в офис банка, но мне отказываются помочь

Здравствуйте, мой молодой человек находится на сво. Его приложение и карту заблокировали, у меня на руках генеральн... Читать полностью