89
В АО Альфа-Банк неустановленными лицами был открыт расчетный счет от имени нашей организации. Мошенники, получив денежные средства на данный расчетный счет от доверчивых физических и юридических лиц, скрылись. Претензии начали поступать к нам, в действующую организацию, от имени которой мошенники выставляли платежные документы. Я в свою очередь, являясь генеральным директором организации, написал заявление в Альфа-Банк с целью разобраться в ситуации. КАКИМ ОБРАЗОМ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И ПРИСУТСТВИЯ МОЖНО БЫЛО ОТКРЫТЬ РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ НА ИМЯ ОРГАНИЗАЦИИ?? Банк мое письмо рассматривал больше месяца. За это время со мной никто не связался, никто меня не вызвал, чтобы установить правомочность открытия расчетного счета. Я ездил в центральный офис в г. Москве, все безрезультатно. В любом отделении банка с такими вопросами не принимают, хостес на входе говорят одно и то же - пишите письма, а мы рассмотрим. ОТВЕТ из банка через месяц меня шокировал - "АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АЛЬФА-БАНК», 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, 27, ИНН 7******1, КПП 7******1, к/с 30*********3 в ГУ Банка России по ЦФО, БИК 0******3 (далее – Банк), рассмотрев Ваше обращение ..... сообщает следующее.
Обращение принято Банком к сведению. Если Вы характеризуете действия, указанные в обращении, как имеющие признаки мошенничества, рекомендуем обратиться в суд и/или в правоохранительные органы. Банком будет оказана вся необходимая помощь правоохранительным и судебным органам в соответствии с их запросами, оформленными согласно требованиям действующего законодательства." И ВСЁ! Меня не допустили к разбирательству! Более того, мошеннический расчетный счет до сих пор открыт и числится за нами, за реальной организацией, ведущей предпринимательскую деятельность! На мою жалобу в росфинмониторинге ответили - АО Альфа Банк на запрос сообщил - расчетный счет был открыт правомерно с предоставлением ПАСПОРТА генерального директора! Какой-то адский замкнутый круг. Альфа банк максимально морозится и не допускает нас к разбирательству. Мы из-за их действий терпим моральные и материальные убытки - некоторые банки, обслуживающие наших клиентов отказываются переводить денежные средства на наши законно открытые расчетные счета. ИТОГ - Банк максимально закрылся от нас и не допускает к разбирательству, тем самым НЕ ПРИЗНАЕТ и не хочет признать своих ошибок.
Будущие и нынешние клиенты АЛЬФА БАНКА, читающие этот отзыв, внимательно подумайте, с чем вы можете столкнуться в будущем, если у вас вдруг возникнет какая-нибудь нештатная ситуация - вы не найдете никого, кто бы смог вам помочь или ответить, за неправомерные действия совершенные в отношении вас!
Мы будем судиться и бороться с банком до самого конца, все их тупые отписки я буду периодически публиковать здесь, чтобы народ знал истинное лицо АЛЬФА БАНКА!!!
Приветствую!
Данная организация не является Клиентом Банка.
Счёт открыт по предоставленным в банк документам. После вашего обращения счёт закрыли, а договор расторгли.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Уволилась, расчётные деньги пришли только 1 тысяча (якобы потому что я уволилась сейчас, а отпуск у меня был полным... Читать полностью
А причем тут тариф. Вы мне сказали одно с сейчас говорите другое. Почему вы не можете сделать продление бесплатным,... Читать полностью
В марте этого года оформил апельсиновую карту. Карту привез курьер Альфа банка, оформили как положено, в ходе раз... Читать полностью
Когда я получил кредитную карту, я обратился в службу поддержки потому что меня интересовал безпроцентный период. П... Читать полностью
17.08.2026 Альфа-Банк в одностороннем порядке заблокировал мне доступ к дистанционному банковскому обслуживанию (пр... Читать полностью
Зачем прервали льготный период??? Данные о закрытии другой карты и договора по этой карте есть в... Читать полностью
Здравствуйте, сьездил в офис на Электродный проезд. Написал заявление на закрытие счета. Прошло 5 дней, деньги до с... Читать полностью
Очередная стандартная отписка. Прошу озвучить пункты этих правил. На сайте информацию не нашел. По какой причине вы... Читать полностью
По данному номеру звонил несколько раз, трубку берет робот, команды "соедини с оператором" игнорирует либ... Читать полностью
12.08.26 мной было подано заявление на закрытие счета с выводом остатка средств по адресу Электродная 16. Говорили,... Читать полностью
В марте этого года оформил апельсиновую карту. Карту привез курьер Альфа банка, оформили как положено, в ходе раз... Читать полностью
По данному номеру звонил несколько раз, трубку берет робот, команды "соедини с оператором" игнорирует либ... Читать полностью
12.08.26 мной было подано заявление на закрытие счета с выводом остатка средств по адресу Электродная 16. Говорили,... Читать полностью
Как поменять номер телефона привязанный к банку находясь за границей и не имея доступа к прежнему номеру телефона? Читать полностью
26.08 я оформила обращение по причине «товар не соответствует описанию» я приобрела в магазине Золотое... Читать полностью
Добрый день! Сложилась неприятная ситуация с альфа-банком. 11 августа супруг совершил покупку у партнера в рамках а... Читать полностью
Вопрос по отзыву, зачтен или нет? Читать полностью
Не могу оплатить задолженность по кредитной карте из-за креста счетов. Как платить банк подсказать не может, вариан... Читать полностью
Добрый день! 28.06.26 воспользовалась услугой банка по закрытию кредитки стороннего банка кредитной Альфа-банка.... Читать полностью
Банк без моего ведома и согласия подключил платную услугу "Альфа-смарт". Брал за нее комиссию 3 месяца. Я... Читать полностью
С предприятия была перечислена зарплата на карту банка, но до сих пор нет смс-оповещения о зачислении и самого зачи... Читать полностью
Я являюсь давним и лояльным клиентом Озон Банка, на протяжении нескольких лет активно пользовалась картой для повс... Читать полностью
Как мне быть если со мной не кто не ввходит на связь чтоб решить вопрос и я получил доступ к деньгам? Деньги поступ... Читать полностью
Мария, данный ответ я получаю с 22.07.26, как долго еще банк будет затягивать сроки и удерживать доход? Читать полностью
Пишу продолжение своих приключений с Совеомбанком, разблокировали счета и что вы думаете? Теперь я не могу привязат... Читать полностью
09.09.2026 между ПАО Сбербанк с одной стороны и мной с другой стороны, заключен кредитный договор № *****6554 от... Читать полностью
Я брала потребительский кредит в Почта банке. После перехода в банк ВТБ у меня образовались огромные пени, из-за те... Читать полностью
Три дня назад внесла через банкомат денежные средства на счёт, через несколько секунд у меня заблокировали карту и... Читать полностью
Здравствуйте, 01.09.2026 пришел в банк втб в Грозном, чтобы получить дебетовую карту, в ходе подписания документов... Читать полностью
Заказала матрас в рассрочку от ВБ его доставят 27го сентября, а списывать первые платежи хотят с 13го сентября, отм... Читать полностью