84
Заказал я себе стол книжку 01/09/23, доставка стояла на 11/09/23, думаю ладно, он мне не к спеху, подожду. И 11/09 начинается стандартная котовасия от Сбера.
Никакой смс о том, что курьер забрал мой заказ не было и тут я уже чуял неладное. Набрал вечером по горячей линии, на который нужно 10 минут слушать робота, о том как много у них работы, и какие они несчастные, дождался оператора, который божился мне, что заказ приедет "ТОЧНО ДО 13/09, ПРОСТИТЕ, ЧТО ТАК ВЫШЛО, 100% ДО 13/09 (благо разговор записан и я предоставлю его банку, если понадобится)". Думаю, черт с вами, инвалиды, жду 13го. И о чудо, утро, 12го сентября заветная смс о том, что курьер забрал мой заказ! Звоню курьеру, говорит, что "ТОЧНО ПРИВЕЗУ, МАМОЙ КЛЯНУСЬ (разговор тоже записан, передам, если нужно). 18 часов....19 часов...20...21...курьер пропал, изчез, стёрся, удалился, сбежал. Стола нет, курьера нет.
13/09/23 Звоню в Сбер и.....ПЛАНОВАЯ ДАТА ДОСТАВКИ 15 СЕНТЯБРЯ.....
Господа из СММ/Сбера/Мегамаркета, откуда Вы там, Вам не стыдно? Настолько плевать на клиентов, на заказы и на деньги? Зачем вы это создали, если не можете доставлять товары нормально? Я живу в СПб, это крупный город, не где-то там в деревне на отшибе мира. Это я молчу о многих других заказах, которые вы либо зафакапили, либо опоздали, либо вовсе не привезли.
Имейте совесть, коли взялись делать, делайте нормально, а не через задницу, как сейчас.Заказал я себе стол книжку 01/09/23, доставка стояла на 11/09/23, думаю ладно, он мне не к спеху, подожду. И 11/09 начинается стандартная котовасия от Сбера.
Никакой смс о том, что курьер забрал мой заказ не было и тут я уже чуял неладное. Набрал вечером по горячей линии, на который нужно 10 минут слушать робота, о том как много у них работы, и какие они несчастные, дождался оператора, который божился мне, что заказ приедет "ТОЧНО ДО 13/09, ПРОСТИТЕ, ЧТО ТАК ВЫШЛО, 100% ДО 13/09 (благо разговор записан и я предоставлю его банку, если понадобится)". Думаю, черт с вами, инвалиды, жду 13го. И о чудо, утро, 12го сентября заветная смс о том, что курьер забрал мой заказ! Звоню курьеру, говорит, что "ТОЧНО ПРИВЕЗУ, МАМОЙ КЛЯНУСЬ (разговор тоже записан, передам, если нужно). 18 часов....19 часов...20...21...курьер пропал, изчез, стёрся, удалился, сбежал. Стола нет, курьера нет.
13/09/23 Звоню в Сбер и.....ПЛАНОВАЯ ДАТА ДОСТАВКИ 15 СЕНТЯБРЯ.....
Господа из СММ/Сбера/Мегамаркета, откуда Вы там, Вам не стыдно? Настолько плевать на клиентов, на заказы и на деньги? Зачем вы это создали, если не можете доставлять товары нормально? Я живу в СПб, это крупный город, не где-то там в деревне на отшибе мира. Это я молчу о многих других заказах, которые вы либо зафакапили, либо опоздали, либо вовсе не привезли.
Имейте совесть, коли взялись делать, делайте нормально, а не через задницу, как сейчас.
Добрый день!
Напишите в комментариях номер заказа или доставки, я проверю. Мне очень жаль, что возникла такая ситуация :(
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Да, мне отказали в переводе денег. Был с документами, паспорт, удостоверение опекуна и заблокированная карта.Предло... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо, Мария! Все получилось) Читать полностью
Спасибо! Здесь нет возможности прикрепить документы? Когда я писала отзыв о другом банке, там была возможность, я п... Читать полностью
Здравствуйте , года 2-3 назад мне заблокировали карты и счета в вашем банке ,по причине УКБО , я не знаю почему так... Читать полностью
Добрый день работаю сам на себя электриком, просят подтвердить доходы по операциям, работа в основном с частными ли... Читать полностью
Здравствуйте, очень не доволен Сбербанком нечего не делал очень давно дали блокировку и ответили что могу перевыпус... Читать полностью
Здравствуйте! По моему ипотечному кредиту (договор № 137617645) от оператора ДОМ.РФ еще 2 сентября 2026 года были п... Читать полностью
Поехала в отпуск в Египет. Во Внуково покупаю двое духов в дути фри. Оплачиваю первые по QR коду (скидка на вторые)... Читать полностью
Я 3 недели ждать не собираюсь разблокировки. Прошу решить вопрос быстрее Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью
Да, мне отказали в переводе денег. Был с документами, паспорт, удостоверение опекуна и заблокированная карта.Предло... Читать полностью
Доброго дня, Мария! Чтоб Вы понимали, на сегодня 10.09.2026 года , вопрос НЕ РЕШЕН!!!! Вы не хотите узнать, на каки... Читать полностью
25.08 купил на Мегамаркете (9241483530682) товар с плашкой о повышенном кэшбэке при оплате картой Сбера (2998 р). И... Читать полностью
Банк не решает вопрос на протяжении пяти дней. Обращени в поддержку в чате и на горячую линию не дают ничего. У пос... Читать полностью
Оформил автокредит через Сберавто . Деньги ушли продавцу, машина на руках, поставлена на учет. Пытаюсь передать док... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью
Вы постоянно пишете одно и то же, вместо того, чтобы обосновать на нормах права причину задержки. Внимательно изучи... Читать полностью
25 марта 2026 года судом было принято решение в пользу моего доверителя. Судебный акт вступил в законную силу и обя... Читать полностью
В дополнение к обращению к этому обращению и обращению №260907-7000-428284, которое было сделано в чате приложения... Читать полностью
После звонка представителя Александра банк прислал официальный ответ по обращению от 02.09. Банк вернул неустойку в... Читать полностью
Здравствуйте,у меня на сбербанке лежат деньги на накопительном счету до 18 лет,когда мне исполнится 18 лет,я смогу... Читать полностью
Я ОСТАЛАСЬ НЕДОВОЛЬНА УСЛОВИЯМИ РАЗМЕЩЕНИЯ ОТЗЫВА, ВЫ ПРОСИТЕ КЛИЕНТОВ НАПИСАТЬ ОТЗЫВ, МЫ ПИШЕМ ПРИЛАГАЕМ СКРИНОШОТ... Читать полностью
Мне поддержка так же ответила, что заявление рассмотрено. Ответ на заявление: "Ваше обращение закрыто. Решение по н... Читать полностью
Ну в каком обращение если служба безопасности не видит ?нельзя ли вручную в вести чтобы снять ,они сами сказали 15... Читать полностью
Прошу провести ручную проверку блокировки и сообщить, какое конкретно действие с моей стороны послужило основанием... Читать полностью
Я ОСТАЛАСЬ НЕДОВОЛЬНА УСЛОВИЯМИ РАЗМЕЩЕНИЯ ОТЗЫВА, ВЫ ПРОСИТЕ КЛИЕНТОВ НАПИСАТЬ ОТЗЫВ, МЫ ПИШЕМ ПРИЛАГАЕМ СКРИНОШОТ... Читать полностью
Добрый день! Благодраю за разъяснение. Уточните, пожалуйста, в ответе вы ссылаетесь на «требования Минцифры», однак... Читать полностью
Да, мне отказали в переводе денег. Был с документами, паспорт, удостоверение опекуна и заблокированная карта.Предло... Читать полностью
Ирина, планируем в Москве, объект выбран и уже на брони.Спасибо за поддержку! Буду ждать ответа сотрудников банка. Читать полностью
Здравствуйте, мне нужна выписка операций для предостовления в суд по карте за 06.08.2024г.по карте озон. Читать полностью