Здравствуйте. Я иностранец.
1.1. Могу ли я получить дебетовую карту "Карта для жизни" на общих основаниях?
1.2. Действильно ли обслуживание карты/счета бесплатно, даже если с этой карты/счета не будут производиться списаний длительный срок?
1.3. Можно ли при открытии карты отключить опцию оплаты за уведомления?
2. Могу ли я открыть онлайн накопительный счет "Копилка" на общих основаниях?
3. Куда мне обратиться, если возникнут вопросы (в связи с отсутствием паспорта РФ) при заполнении анкеты/договора на открытие счета и получение карты онлайн?
4. Можно ли переводить со счета ВТБ в другие банки большие суммы без комиссии?
Заранее спасибо за ответ.
Добрый день!
1.1. Для открытия карты Вам потребуется лично обратиться в отделение ВТБ. Дистанционное оформление не предусмотрено. Направляем Вам список необходимых документов:
- Документ, удостоверяющий личность (далее - ДУЛ). При предъявлении клиентом ДУЛ, оформленного на языке, отличном от русского языка, требуется предоставление оригинала нотариально удостоверенного перевода текста, содержащегося в данном документе, на русский язык, за исключением случаев:
Если ДУЛ составлен на нескольких языках, в том числе на русском языке
Если ДУЛ составлен на иностранном языке, но при этом клиентом дополнительно предъявлен документ, подтверждающий право законного пребывания на территории РФ (например, въездная виза, миграционная карта). Исключением являются случаи, когда в указанных дополнительно предъявленных документах отсутствуют сведения, необходимые в соответствии с требованиями законодательства для идентификации клиента: фамилия, имя и (если иное не вытекает из закона или национального обычая) отчество или дата и место рождения или гражданство или реквизиты ДУЛ (серия и номер документа, дата выдачи документа, наименование органа, выдавшего документ, и код подразделения (если имеется).
- Документ, подтверждающий постоянную или временную регистрацию в пределах субъектов РФ в регионах присутствия Банка. Клиентам, у которых в паспорте отсутствует адрес регистрации по месту жительства, оформление Базового пакета разрешено при условии оформления Заявления о месте пребывания (проживания).
- Иностранные граждане (за исключением граждан Республики Беларусь, граждане РБ предоставляют перечень документов, описанный выше) и лица без гражданства дополнительно обязаны предоставить миграционную карту и один из документов, подтверждающий право на пребывание (проживание) в РФ:
- действительный вид на жительство;
- разрешение на временное проживание;
- виза;
- иные предусмотренные федеральным законом или международным договором Российской Федерации документы, подтверждающие право иностранного гражданина на пребывание (проживание) в Российской Федерации;
1.2. Да;
1.3. Да. Платные услуги подключаются только с согласия клиента;
2. Да;
3. Вам необходимо обратиться лично в любое отделение ВТБ, обслуживающее физических лиц, с документами, указанными в п. 1.1;
4. Без комиссии в сторонние Банки РФ можно переводить сумму до 100 тыс. рублей в месяц по номеру телефона (система быстрых платежей).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаЗдравствуйте! Снова столкнулась с ситуацией, что не отображается в личном кабинете продление договора страхования,... Читать полностью
Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Здравствуйте, 01.09.2026 пришел в банк втб в Грозном, чтобы получить дебетовую карту, в ходе подписания документов... Читать полностью
Я вижу, что вы абсолютно не заинтересованы в клиентах, сплошные отписки и никакой помощи. Комментарий для... Читать полностью
Столкнулся с такой проблемой: получил 115 фз, ограничили полностью все действия со счетами, в том числе и кредитным... Читать полностью
Мой кредит был переведен из Почта банк в ВТБ. На кредите была гарантированая ставка. В итоге оплаты были в срок. Но... Читать полностью
Так в этом и проблема! Для потребительского кредита и ипотечного кредита используется один мастер-счет. Сит... Читать полностью
18 февраля 2025 года я подала на процедуру банкротства. 3 апреля 2026 года я признана банкротом, решение суда вступ... Читать полностью
15.05.2026 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, да... Читать полностью
сегодня с сайта Банки.ру получила письмо на элпочту о том,что я якобы недооформила заявку на получение кредита.Я ни... Читать полностью
Добрый день, Алексей! 10.09.2026 в 11:38 выполнился возврат по REQ-...-5751, сумма списалась с мастер-счета (*7800... Читать полностью
Т.е. Вы предлагаете мне вносить платежи по уже закрытому потребительскому кредиту? В противном случае, если я не б... Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
Вы мою проблему не решаете. Банк по сути уже неделю рабочую бездействовал и не передавал закладную.Ваш регламент на... Читать полностью
Добрый день. Я глубоко возмущен наплевательским отношением ОТП Банка к своим клиентам. Мой счет заблокировали по 11... Читать полностью
Здравствуйте! 2 сентября 2026 года я лично обратилась в отделение банка ВТБ и передала на исполнение исполнительный... Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью
До последнего времени приводил Сбер в пример всем сотрудникам других банковских учреждений в качестве образца подра... Читать полностью
Сколько еще ожидать? Прошло почти 3 месяца, это очень большой срок! Банк указывал, что возврат в график будет в теч... Читать полностью
Здравствуйте, при добровольном возврате авиабилета в Тинькофф банке, Тинькофф банк изъял с потребителя за сбор ТК... Читать полностью