150
В отношении меня 02.05.2023 г. была завершена процедура внесудебного банкротства, о чём в Едином федеральном реестре сведений о банкротстве была внесена запись, а также уведомлена Федеральная служба судебных приставов.
Тем не менее, 24.10.2023 и 25.10.2023 с моей карты, принадлежащей ПАО «Сбербанк», были взысканы суммы в размере 1301,04 руб и 9664,59 руб в пользу микрокредитной организации. Общая сумма долга до процедуры банкротства составляла 22176, 25 руб.
Мной были написано обращение от 25.10.2023 в офисе Сбербанка по адресу г. Санкт-Петербург, пр. Большевиков, д. 27. В ответ я получил смс-сообщение о том, что банк не имеет возможности осуществить возврат средств, и с предложением самому обратиться к взыскателю.
Помимо этого, мной было отправлено обращение от 25.10.2023 в Службу Омбудсмена Сбербанка. После чего омбудсмен Наталья ответила, что будет возвращать средства, уже отправленные банком микрокредитной организации, но сроки возврата средств размыты.
Также был получен ответ судебного пристава-исполнителя Правобережного ОСП Невского района на жалобу по поводу списания средств. В ответе сообщается о том, все ограничения и аресты приставом сняты, денежные средства на счёт Правобережного ОСП Невского района г. Санкт-Петербурга не поступали.
Кредиторы считаются извещёнными об опубликовании сведений о банкротстве гражданина в течение пяти рабочих дней со дня включения таких сведений в ЕФРСБ, согласно ст. 213 Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)».
Помимо этого, в информационном письме от 05.10.2020 Банк России рекомендует кредитным организациям на регулярной основе осуществлять мониторинг информации о прекращении производства по делу о банкротстве.
Считаю, что «Сбербанк» должен немедленно компенсировать допущенную им ошибку из собственных средств, а не возлагать её на плечи клиента и заставлять его бесконечно ожидать возврата от сторонних организаций.
Сбербанк, прошёл месяц уже, когда вернёте средства? Это же ваша ошибка, вы сами перевели доверенные вам деньги непонятно кому, совершенно незаконно. Почему вы отправляете меня к каким-то взыскателям? Компенсируйте свою ошибку.
Здравствуйте!
Ваш вопрос сейчас в работе. Как только у меня будут результаты проверку, вернусь к вам с комментарием в разделе "Народный рейтинг"
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка. На текущий момент в отношении меня установлены ограничения со сторон... Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнес консалт в интересах сбербанка (Сергей номер 156... Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнем консалт в интересах сбербанка по долгу неизвемн... Читать полностью
Можете пояснить за что? Картой не пользуюсь почти и уже давно. К чему там можно притянуть 115? Какие еще документы... Читать полностью
Здравствуйте ещё рас войдите в положение откройте доступ в Сбербанк для оплаты кредитной карты Читать полностью
Откройте пожалуйста доступ хотя бы на оплату кредитной карты самой карты нет умения и номер карты не помню да и вов... Читать полностью
отправил письмо с почты яндекса раз с моего ящика вам не дошло (отправлял 2 раза) Читать полностью
Ну что вы разобрались сегодня уже 12 число Читать полностью
Здравствуйте мой сбер банк заблокировали иза входящих переводов эти переводы были меж роцтвеные прошу вас разобрала... Читать полностью
Написал Читать полностью
Вернуть деньги с Иви.? Читать полностью
На ранее приобретенном земельном участке (участок был приобретен в собственность внесколько лет назад) было принято... Читать полностью
Вы не отвечаете на ряд вопросов! Где договор о расторжении? Если вы уверены, что договор закрыт? Где увед... Читать полностью
в чате отвечает ИИ, менеджеров в чате нет) Читать полностью
Обман. На госуслугах статус прежний. Где уведомления и сам договор о расторжении ? Почему заявка сбера не закрыт... Читать полностью
Требую прекратить обработку моих персональных данных и направлять мне рекламу на основании ст. 15 ФЗ № 152. Заявку... Читать полностью
Пробовал менять сам. Там указано, что это возможно раз в год. У меня предстоит перелет, а я не могу воспользоваться... Читать полностью
Сегодня сделку назначили на 8 утра, но сейчас уже прошло 30 минут, никто не звонит, на заказанный мной звонок время... Читать полностью
Звонят каждый день с разных номеров, не дают спокойно отдохнуть, как отключить? Читать полностью
Есть вопрос Читать полностью
Вы прикладываете ссылку на поддержку яндекс банка, я не понимаю, куда писать. Переписка там ведется уже несколько д... Читать полностью
Озон банк наложил ограничение на карту,за "подозрительные" операциина карте была сумма свыше 20.000 рубле. на что в... Читать полностью
Прошу Яндекс Банк пересмотреть прекращение льготного периода по договору и отменить начисленные проценты.Договор за... Читать полностью
1 августа 2026 года с моей карты Т-Банка были списаны 7200 рублей через терминал в офисе агентства недвижимости. Ус... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка. На текущий момент в отношении меня установлены ограничения со сторон... Читать полностью
После открытия кредитного счета на протяжении 3-х месяцев списывались с этого же счета деньги за страхование. При о... Читать полностью
2 сентября открыл счет в банке, а 4 сентября 2026 года ОТП Банк одновременно направил мне запрос в рамках 115-ФЗ и... Читать полностью
Что делать, если банкомат ВТВ банка не вернул кредитную карту при попытке снять наличные с кредитной карты ОЗОН бан... Читать полностью
Оплатил 12.09 покупку бензина в приложении Газпромнефть, вдруг почему-то, поменялся код МСС, хотя неделю назад был... Читать полностью
Ваша поддержка ничем не помогла, решить проблему решили за мой счёт, я почему то из за их косяка с картой должна за... Читать полностью