55
Добрый день! Хотелось бы обратить внимание руководства банка на ту политику, которую осуществляет банк и его работники. В 2022 г. после смерти матери, мы с братом подали заявление о вступлении в наследство. Ни о каких долгах мы не знали, мне никто не звонил, и эта информация была для меня открытием. Поскольку мама долго болела, и это требовало больших финансовых трат, я не могла позволить себе забрать документы у нотариуса. Но после визита к ней, узнала, что есть долг. Я сразу же обратилась в банк, долг составлял 96000 руб. и внесла 50000 руб., поскольку вступала в права наследования 50%. Брат внес 36000 руб, и сказал мне, что все погашено. В августе 2023 г. я узнала, что банк подал в суд на 103000 руб., несмотря на то, что долг на тот момент составлял 11000. Сейчас он полностью погашен, и даже банк должен мне 365 руб. о чем свидетельствуют документы. В данный момент, банк просто игнорирует мои обращения по поводу того, что приставы взыскивают несуществующий долг. На мои обращения не приходят ответы, хотя один раз позвонила девушка, и сказала, что банк решит эту проблему с отзывом испольнительного листа у приставов в ближайшее время. Но ... с меня уже сняли 65000 руб., у меня арест на регистрационные действия, арест и взыскание по счетам, кроме того пристав прислала испольнительный лист на работу.
Обращаю ваше внимание, что несмотря на мои многочисленные обращения никакой реакции нет. Прошу обратить внимание, и все таки отозвать исполнительное производство .
Кроме того, сообщаю, что я проконсультировалась с юристом и выяснила, что банк несколько раз нарушил мои права:
1. Я так и не увидела договор, который подписала моя мать. У меня возникает закономерный вопрос. Чей долг я выплатила? Прошу предоставить мне договор с ее подписью.
2. Кроме того, банк не остановил начисление процентов, несмотря на то, что человек умер и потом их не пересчитал.
3. Сейчас, несмотря на то, что банку я ничего не должна, я сижу с заблокированными счетам, и банк несмотря на мои обращения отправляет все деньги на исполнительное производство, и не спешит его отозвать.
Сообщаю, что я:
1. Обращусь с жалобой в Роспотребнадзор о нарушении моих прав, как потребителя и с заключением этой организации обращусь в суд.
2. Обращусь с жалобой в Центробанк на неправомерные действия банка.
3. Готовлю исковое заявление в суд на неправомерные действия банка и хочу взыскать моральный ущерб, который мне нанесен в размере тех средства, которых я была лишена по вине банка.
Здравствуйте!
Отвечу вам в разделе "народный рейтинг"
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитованияУважаемые сотрудники ПАО Сбербанк!Обращаюсь в связи с существ... Читать полностью
как получить сведения о поступлениях на мои счета за период? Читать полностью
01.09.26 закончилась моя процедура банкротства. 3.09.26 была разблокировка счетов. Множество звонков в банк,... Читать полностью
Верните пожалуйста. Читать полностью
Ответили только на первую ситуацию, где оператор ввел меня в заблуждение и пообещал кэшбек за все операции в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка. На текущий момент в отношении меня установлены ограничения со сторон... Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнес консалт в интересах сбербанка (Сергей номер 156... Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнем консалт в интересах сбербанка по долгу неизвемн... Читать полностью
Можете пояснить за что? Картой не пользуюсь почти и уже давно. К чему там можно притянуть 115? Какие еще документы... Читать полностью
Здравствуйте ещё рас войдите в положение откройте доступ в Сбербанк для оплаты кредитной карты Читать полностью
01.09.26 закончилась моя процедура банкротства. 3.09.26 была разблокировка счетов. Множество звонков в банк,... Читать полностью
Вернуть деньги с Иви.? Читать полностью
На ранее приобретенном земельном участке (участок был приобретен в собственность внесколько лет назад) было принято... Читать полностью
Вы не отвечаете на ряд вопросов! Где договор о расторжении? Если вы уверены, что договор закрыт? Где увед... Читать полностью
в чате отвечает ИИ, менеджеров в чате нет) Читать полностью
Обман. На госуслугах статус прежний. Где уведомления и сам договор о расторжении ? Почему заявка сбера не закрыт... Читать полностью
Требую прекратить обработку моих персональных данных и направлять мне рекламу на основании ст. 15 ФЗ № 152. Заявку... Читать полностью
Пробовал менять сам. Там указано, что это возможно раз в год. У меня предстоит перелет, а я не могу воспользоваться... Читать полностью
Сегодня сделку назначили на 8 утра, но сейчас уже прошло 30 минут, никто не звонит, на заказанный мной звонок время... Читать полностью
Звонят каждый день с разных номеров, не дают спокойно отдохнуть, как отключить? Читать полностью
Добрый вечер. Помогите пожалуйста, не знаю к кому обращаться уже. В мае 2026 года налоговая начала требовать от ме... Читать полностью
Мне звонят номера каждый божий день с подписью Тбанк финансы . Звонят и молчат или звонят и отключаются . звонят в... Читать полностью
Незаконное удержание Банком ПСБ денежных средств участника СВО выплачиваемых, за участие на СВО. Читать полностью
В сентябре для клиентов привилегии добавили новую категорию кешбэка - будьте осторожны, т.к. с ней вам дополнительн... Читать полностью
В поддержке ответа нет, я им про Фому они про Ерему Читать полностью
Банк ОЗОН отказывает выдать личные денежные средства, без объяснения причин. Цитирую здесь формулировку "Проверила... Читать полностью
Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитованияУважаемые сотрудники ПАО Сбербанк!Обращаюсь в связи с существ... Читать полностью
как получить сведения о поступлениях на мои счета за период? Читать полностью
Стоит ли ломать столько дров, если на карте копейки. Я прошу или удалить карту пэй, или перевыпустить новую и привя... Читать полностью
Здравствуйте! Требую провести расследование и исключить мой паспорт из ЧС банка. Из-за некорректной работы с... Читать полностью