79
Прошел 3 этапа УКИ.
Выбрал максимальную стоимость страховки (15.000).
Прошел 1 этап за 3 месяца, следующий этап прошел за 6 месяцев (30.000), 3 этап прошел за 6 месяцев (80.000, 6 платежей по 19.134 руб).
Уже сам факт навязывания страховок неприятный: при переходе на 3 этап, звонил оператор с уже готовой заявкой и предлагал перейти в приложение и подтвердить документы. Когда я спросил по поводу галочек в приложении, мне ответили: "у вас не получится их снять, заявка сбросится, вам придется заново проходить". В итоге на 3 этапе за 6 месяцев я переплатил почти 50% за заемные средства (80.000 кредит, вернул 115.000).
После прохождения 3 этапа позвали в банк, чтобы оформить заявку на кредит. Зачем меня звать в банк, разве нельзя онлайн?
Оформили нулевую заявку, чтобы узнать лимиты. Через день приходит ответ: "Ваше обращение №53254794 рассмотрено. Так как высок риск мошеннических действий в выдаче кредитных продуктов отказано. 88001000006".
Я сразу пошел в чат узнавать что означает данная формулировка, но оператор скинул тот же текст и ответил: "нам требуется больше времени, чат будет открыт, как у нас появятся ответы".
Ждал 20 минут, после чего мне оператор в чате опять отвечает сообщением из СМС.
Я ещё раз спросил что означает эта формулировка, на что они ответили, что мне нужно позвонить на горячую линию для подробностей, но пройти через голосовой помощник не так просто:
Меня перевели на другого оператора, который опять повторил текст из СМС.
Я ешё раз спроси, мне ответили, что они ограничили выдачу кредитов в целях моей безопасности:
После чего, я спросил о оператора как снять ограничение, они мне отвечают: "Вы можете попробовать лично обратиться в офис Банка с паспортом для решения данного вопроса.". "Можете попробовать" - т.е. может да, а может нет, они не знают сами.
Я попросил оформить обращение, чтобы сказали как снять данное ограничение, но ответ пришел шаблонный: "Сообщаем, что Банк вправе отказать в предоставлении кредита без объяснения причин. Надеемся на Ваше понимание."
Я спрашиваю о том, как снять ограничение, они говорят о причине отказа...
Добрый день!
Сообщаем, что Банк вправе отказать в предоставлении кредита без объяснения причин. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Я получила по почте письменное уведомление о долге за покупки,совершенные 2.5 года назад,отправленное от имени сист... Читать полностью
Совкомбанк отказывается возвращать деньги участнику СВО после исполнительного производства,я мама бойца мой сын сей... Читать полностью
Пишу продолжение своих приключений с Совеомбанком, разблокировали счета и что вы думаете? Теперь я не могу привязат... Читать полностью
Начиная с 08.09 по 10 раз в день, с разных номеров (вносишь один в чс, звонят с другого) робот набалтывает одно и т... Читать полностью
Дорогой Совкомбанк, а мне уже в прокуратуру на вас написать за недобросовестную рекламу или вы все-таки сами прекра... Читать полностью
11.09.2026 года в 10:49 обратился в онлайн-чат Совкомбанк Инвестиции. Ко мне подключилась оператор Тузова Дарья. Я... Читать полностью
Спасибо. Откуда мне было знать, тёмному и дремучему пенсионеру, что вы даёте ответ только на 14 день. Ничего страшн... Читать полностью
Уже десять дней не могут внести изменения в полис ОСАГО Читать полностью
Здравствуйте сотрудники Совком банка. Просьба разобраться в ситуации. Я являюсь вашим клиентом и активно пол... Читать полностью
Начну по порядку, угораздило меня взять автокредит в Совкомбанка, все бы ничего, но там навязывают карту халва и ус... Читать полностью
Срок рассмотрения направленного полиса КАСКО по действующему автокредиту составляет в банке разное время: 1. В СМС... Читать полностью
18 августа на почту пришло письмо о повышении ставки по накопительному счету Копилка с повышенной ставкой 15,... Читать полностью
Сегодня, 7 сентября 2026 года, примерно в 13:00 я обратилась в отделение Совкомбанка за помощью в установке мобильн... Читать полностью
Здравствуйте. Перестали приходить смс дежа при покупках от 3 тыс руб. Написал обращение в поддержку, сказали прийти... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали карту и мобильное приложение за то, что сама себе переводила с т банка на покупку эк... Читать полностью
Невозможно получить квитанцию с указанием ФИО плательщика, что доставляет неудобство в подтверждение оплаты. Конкре... Читать полностью
Это вообще не ответ, а отписка какая-то Читать полностью
В июне 2026года, решил открыть дебетовую карту в Совкомбанке, и тут начались сюрпризы. Выяснилось, что на карту нал... Читать полностью
Добрый день. По состоянию на 06.09.2026 у Вас не работает почта feedback@sovcombank.ru (приходит автоответ, что пе... Читать полностью
Очередной НЕдобрый день получил я, пользуясь продуктом Совкомбанка, а именно - система Плайт. 06.09.2026 я хотел с... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Добрый вечер, Алексей! Ваш банк мне одобрил заявку на потребительский кредит и предложил выбрать филиал банка для о... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью