56
Здравствуйте!
По условиям кредитного договора я оформляю Личное страхование (п. 4.2 кредитного договора), в противном случае Совкомбанк поднимет ставку по кредиту на 1%.
На сегодняшний день (30.01.2024) я имею полис Личного страхования в ПАО "Альфастрахование", который Совкомбанк в прошлом году принял в качестве Личного страхования.
26.01.2024 я обратился в Совкомбанк с вопросом, могу ли я поменять страховую компанию на следующие периоды страхования (текущий период страхования у меня завершается 22.06.2024 (обращение в Совкомбанк 55829893 от 26.01.2024).
Сегодня (30.01.2024) мне из Совкомбанка позвонил сотрудник Юлия, которая сообщила, что я могу выбрать любую страховую компанию, но кроме прочих рисков дополнительно должен быть застрахован риск участия в СВО.
Я закономерного возмутился, что о страховании риска участия в СВО слышу впервые. О таком риске ни слова не сказано ни в моём кредитном договоре, ни в текущем полисе страхования от ПАО "Альфастрахование", ни в Общих условиях предоставления кредитов в ПАО "Совкомбанк" на приобретение недвижимости на первичном рынке, с которыми я был ознакомлен в день подписания кредитного договора.
Юлия невозмутимо ответила, что риск участия в СВО появился уже после подписания мной кредитного договора и о появлении этого риска ПАО "Совкомбанк" не обязан был меня уведомлять, а я сам должен был зайти на сайт Совкомбанка и ознакомиться с обновленным перечнем рисков по Личному страхованию. Я попросил Юлию предоставить мне в письменном виде официальный перечень этих рисков, на что получил ответ, что она пришлёт мне перечень в виде СМС.
Сразу после разговора с Юлией я стал искать подтверждение её слов на сайте Совкомбанка, но мой поиск ни по соответствующим разделам, ни по ключевому слову "СВО" не принёс результатов. На сайте Совкомбанка такой информации нет.
После этого я написал соответствующие вопросы в чат через приложение Совкомбанка, на что получил ответ со списком страховых рисков, где опять не было ни слова про СВО, более того менеджер сообщил мне, чта на сайте банка этого списка рисков нет.
Соответствующие снимки экрана с СМС от Совкомбанка, где говорится про СВО и с ответом менеджера с перечнем риском, где про СВО ни слова, у меня имеются.
Добрый день!
Вы имеете право принести полис иной страховой компании по критериям установленным Банком. Предоставленный проект полиса личного страхования от СК ПАРИ предоставлен в не заполненном формате. Напоминаем, полис личного страхования должен соответствовать условиям Кредитного договора. Выгодоприобретателем должен быть указан ПАО Совкомбанк, страховая сумма должна быть указана не менее остатка ссудной задолженности на дату пролонгации. По личному страхованию необходимо страховать след риски: а. Смерть и установление I или II группы инвалидности. Предварительный полис страхования Вы можете предоставить в отделение Банка или на почту ipoteka@sovcombank.ru. на согласование
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Начала оформлять вклад через банки ру по спец предложению, оказалось, что данное предложение нельзя открыть в выход... Читать полностью
Добрый день! Хочу выразить свое недовольство работой вашего банка.9 сентября 2026 года я совершил перевод денежных... Читать полностью
Я получила по почте письменное уведомление о долге за покупки,совершенные 2.5 года назад,отправленное от имени сист... Читать полностью
Совкомбанк отказывается возвращать деньги участнику СВО после исполнительного производства,я мама бойца мой сын сей... Читать полностью
Пишу продолжение своих приключений с Совеомбанком, разблокировали счета и что вы думаете? Теперь я не могу привязат... Читать полностью
Начиная с 08.09 по 10 раз в день, с разных номеров (вносишь один в чс, звонят с другого) робот набалтывает одно и т... Читать полностью
Дорогой Совкомбанк, а мне уже в прокуратуру на вас написать за недобросовестную рекламу или вы все-таки сами прекра... Читать полностью
11.09.2026 года в 10:49 обратился в онлайн-чат Совкомбанк Инвестиции. Ко мне подключилась оператор Тузова Дарья. Я... Читать полностью
Спасибо. Откуда мне было знать, тёмному и дремучему пенсионеру, что вы даёте ответ только на 14 день. Ничего страшн... Читать полностью
Уже десять дней не могут внести изменения в полис ОСАГО Читать полностью
Начиная с 08.09 по 10 раз в день, с разных номеров (вносишь один в чс, звонят с другого) робот набалтывает одно и т... Читать полностью
Дорогой Совкомбанк, а мне уже в прокуратуру на вас написать за недобросовестную рекламу или вы все-таки сами прекра... Читать полностью
Начну по порядку, угораздило меня взять автокредит в Совкомбанка, все бы ничего, но там навязывают карту халва и ус... Читать полностью
Оформила автокредит с условием обязательного оборота по карте «Халва». Четыре месяца я честно тратила д... Читать полностью
Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие. Читать полностью
07.09.2026 я обратилась в офис банка, написала заявление в свободной форме на бланке банка, чтобы мне предоставили... Читать полностью
Требую отозвать мое согласие на маркетинговые коммуникации и звонки. Мой номер [ваш номер] постоянно атакуют ваши... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
совкомбанк предложил мне программу улучшения кредитной истории, которая состоит из трех этапов. на первом этапе я... Читать полностью
Здравствуйте! У меня карты десятка банков, но обслуживание именно в этом банке заставило меня открыть эти банки ру,... Читать полностью
Есть вопрос Читать полностью
И сколько будет проходить проверка ? Информация есть на всех возможных ресурсах. Другие банки разблокировали мне с... Читать полностью
В связи со слиянием Почта Банка и ВТБ у меня (пенсионерки) заблокировали прожиточный минимум в размере 17 627,26 ру... Читать полностью
Здравствуйте! Я в Китае хотел перевести деньги на алипей с ВТБ из за этого мне заблокировали аккаунт ВТБ и как мне... Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
Начала оформлять вклад через банки ру по спец предложению, оказалось, что данное предложение нельзя открыть в выход... Читать полностью
В один прекрасный день просто не смогла зайти в онлайн банк, писало обратиться к ним, звоню - говорят 115 статья, и... Читать полностью
После подачи документов на страховую выплату в течение какого времени она приходит и куда именно? Сразу в банк или... Читать полностью
Здравствуйте мне будущий муж скинул денег с сво, я оплачивала такси переводом и клуб, и кюар кодом, хотела щас пере... Читать полностью
Добрый день! Хочу выразить свое недовольство работой вашего банка.9 сентября 2026 года я совершил перевод денежных... Читать полностью