104
Здравствуйте! Что не день, то сюрпризы.
помогите уже разобраться с ситуацией. Я оформляла на Новочеремушкинской электронную подпись для сделки(я продавец, не клиент банка). В день сделки(которую назначили через !!!2!!! недели после проверки все документов и одобрений, которые до этого проверяли 2 месяца!!!) утром обнаружила, что аккаунт заблокировали. Пришлось уйти с работы и потратить 4 часа, чтобы почти ничего не получить. Разблокировали аккаунт и сказали, что впервые с этим сталкиваются и причину не знают. Все заработало, но на сделку никто из сотрудников не вышел в назначенное время и позже пришлось через отделение требовать связи, так как по почте и на телефон никто не отвечал-не был назначен менеджер(прекрасный подход). С горем пополам сделку провели за 5!!! дней. Присылали 3 раза заявление на открытие аккредитива. Росреестр зарегестрировал и отправил все документы за 4 р/д. Что сделал банк? Отправил документы на проверку... проверка уже идет 6й день. Я уже начала просить и покупателя информацию. Сегодня утром ему ответили: "Для исполнения аккредитива ожидаем подтверждение оплаты части ПВ за счет ср-в МСК", что это за выдумки?
А сегодня захожу в приложение с электронной подписью и у меня снова заблокирован аккаунт, который открывали на ГОД!!! Просьба разблокировать аккаунт и сделать открытие аккредитива! И дальше сами разбирайтесь что делать с вашими документами!!! Издевательское отношение!!!
Добрый день!
Спасибо, что написали мне.
19.03.2024 Вам разблокировали личный кабинет.
Причину покупателю сотрудники Банка сообщали по электронной почте, по которой аккредитив не может быть раскрыт. После предоставления в Банк документов, аккредитив будет исполнен, и денежные средства будут направлены продавцу.
Банк не предоставляет документы в пенсионный фонд России, их предоставляет клиент в организацию.
С уважением, Максим Перелыги
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (для новых клиентов, выплата % ежемесячно)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия, в конце срока)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия, ежемесячно)
Банк ДОМ.РФ
Активный процент
Продукты банка
Данные отправлены, а ответа так и нет. Читать полностью
Спасибо за ответы. Но... Вы как будто мои вопросы не видите. Или просто их не читаете Читать полностью
В продолжение нашего диалога: Как внести деньги на вклад? Можно ли принести наличные в офис банка? Читать полностью
Спасибо! Оказывается, в ночное время этот режим не работает. С утра попытался, и все получилось. Правда... приш... Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Отправил на адрес otzyv@domrf.ru Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Здравствуйте! Не получается дистанционно открыть указанный вклад. После ввода Фамилии, имени, отчества и Е-майл с... Читать полностью
3 ноября открыл вклад на три месяца, взял подтверждение открытия на бумаге, пришёл второго февраля за процентоми. У... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали доступ в приложении и в браузере в личный кабинет Банка Дом.РФ. Прислали такое смс... Читать полностью
себе по сбп на банк другой в месяц до 30 млн без комиссии можно переводить с карты дебетовой простой дом рф? Читать полностью
Добрый день! 18 августа официально прошла сделка по покупке недвижимости, а банк ДОМ.РФ до сих пор держит мой счет... Читать полностью
Здравствуйте. Полностью погасила ипотеку 27 июля, но обременение еще не снято, 28 августа сделка по продаже квартир... Читать полностью
Информацию давно направил. Проблема все еще не решена. Читать полностью
2 месяца назад я вошел в личный кабинет web-приложения Банка и открыл вклад №383******192. Сегодня вклад закончился... Читать полностью
15.07 я внесла денежные средства через банкомат, после чего мне поступило сообщение "Ваши карты заблокированы... Читать полностью
Я являюсь клиентом АО «Банк ДОМ.РФ». Банк без уведомления, запроса и без объяснения конкретных причин в... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста доступ восстановили, все хорошо. Но почему-то не могу подключить премиальное обс... Читать полностью
Накипело. Хочу рассказать, как устроена работа с ипотекой в "Банк ДОМ.РФ". Если коротко: это просто черна... Читать полностью
Заблокировали карту , и просят приехать в Москву для разблокировки . Возможности нет , могу ли я как-то закрыть хот... Читать полностью
Да, жду решения вопроса, вопрос на пока открыт. Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Альфа-Банка. Недавно я полностью внесла всю сумму задолженности по своей кредитной... Читать полностью
По ошибке вместо пополнения счета кредитной карты произвел перевод 11.30 копеек на свой мастер счёт.Деньги уже верн... Читать полностью
Обман.На госуслугах статус прежний.Где уведомления и сам договор о расторжении ?Почему заявка сбера не закрыта на о... Читать полностью
как получить бонус за перевод пенсии Читать полностью
Налоговая в кабинет прислала доход в, вашем банке что я, получила от вашего банка , ? денег я у вас никогда не держ... Читать полностью
Доброе утро, надеюсь на квалифицированную помощь в ответе на вопрос: собираюсь оплатить онлайн по ссылке (присланно... Читать полностью
Очень неприятная ситуация с кешбэком «Ягодки».7 сентября мне начислили 2703 ягодки, они действительно появились на... Читать полностью
Слов, нету) уже молчу что сотрудники на 90% ничего не знают и не умеют. При блокировки укбо снимают по 10к в месяц.... Читать полностью