Добрый день, меня зовут Яровой Дмитрий, в феврале 2024 г приступил к работе в банке Тинькофф (город Челябинск) , на периоде адаптации занимал лидирующие позиции по продажам (в основном КК, сим, , настройки,). Нравилось заниматься данной деятельностью т.к она приносила хороший доход. Однако возник нюанс по поводу оплаты топлива, (из за 500 руб 😀😀) которые мне не оплатил банк, хотя чеки предоставил, обратился в поддержку, они то же в свою очередь не смогли помочь, а ещё пригрозили выставить нарушение за то что несколько раз обращался по одному и тому же вопросу ( скрины века предоставил😀) Обратился к менеджеру по адаптации Расторгуеву Никите (менеджер по адаптации) В итоге, вопрос нет решился, мало того ещё и по встречам начали выставлять нарушения (хотя каждое я пытался объянить, но почему то никто не вникал в суть) Как итог лишили около 70% заработка и расторгли договор дистанционно. В офисе тоже толком ничего не обьяснили. В связи с этим прошу :
1 Вернуть меня Ярового Дмитрия Александровича обратно в представители Тинькофф по г Челябинск 2.менеджера по адаптации Расторгуева Никиту уволить (т.к не оказывал никакой помощи не только мне но и другим представителям
3.Выплатить те средства которые я реально заработал продажами (Продажи КК, настрой мп, моб банк (iphone , Android) утили). По решению этих вопросов готов написать чем закончилась данная история. Тел для связи 89518155550
dikost87@mail.ru
Добрый день.
Проверила ответ оператора в чате по вопросу оплаты топлива. Он предоставил его верно. В подобных ситуациях нужно проверять, отобразилась ли информация в отдельном боте по чекам. Если нет, следует обращаться в чат в течение двух дней после того, как операция была совершена, но не позднее 3 дней с момента окончания расчетного периода. Здесь главное - соблюдать сроки. Эту информацию прописали и в пункте 2.8 приложения №1 договора Гражданско-Правового Характера.
Обращаться было нужно именно в чат поддержки. Менеджер адаптации не занимается финансовыми расчетами вознаграждения.
Информацию по нарушениям мы тоже проверили. Те, в которых вы оставляли комментарий на оспаривание, зафиксированы правильно. В них вами были допущены ошибки. Менеджер адаптации производит разбор этих нарушений в рамках конференций. По имеющейся информации, на назначенные встречи для обсуждения вы не приходили.
Нарушение за обращение в чат вам выставили за многократные вопросы по одной тематике, на которые ответ уже предоставляли и за ненормативную лексику в адрес специалиста поддержки. Этику делового общения мы просим соблюдать не только на встречах с клиентами, но и внутри компании.
По вопросам финансовых расчетов рекомендуем обращаться на почту tinkoff_agent_assistent@tinkoff.ru подробно описав ситуацию. Ответственные рассмотрят правильность выплат и в случае необходимости произведут корректировки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumГ Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Телефон есть. Позвонить можно. Как угрожать так находите как позвонить! Читать полностью
Просроченного платежа нет !Зачем обманываете. Какой платежа просрочен!????? Какой платёж не погашен?????? Одно вран... Читать полностью
Добрый день, по не известным причинам банк намеренно не хочет отзывать мои данные из базы ЦБ, на мой счет пришел пе... Читать полностью
Доброго времени суток! Хочу поделиться ситуацией. 6 сентября 2026г. был выбран категории повешенного кешбека, в то... Читать полностью
Уже несколько дней меня терроризируют с левых мобильных номеров. Включается автоответчик, что со мной хотят поговор... Читать полностью
Хочу оставить жалобу на этот безумный банк!!! Т-Банк отказывается списывать задолженность уже второй год, по... Читать полностью
Я в полнейшем шоке. Т-Банк был моим любимым банком, я советовала его всем друзьям, но сейчас я горько разочарована... Читать полностью
Тбанк Бизнес заблокировал возобновляемую кредитную линию по залог авто без уведомления и предупреждения! На горячей... Читать полностью
В мае 2026 года Т-Банк предоставил мне персональную акцию с повышенным кешбэком на покупку железнодорожных билетов.... Читать полностью
Вопроса свой, я решил самостоятельно, пока вы честно и прозрачно занимались перепиской со мной. Снимите, просьба к... Читать полностью
Не могу оплатить задолженность по кредитной карте из-за креста счетов. Как платить банк подсказать не может, вариан... Читать полностью
«Своими ответами банк ВТБ подтверждает полный абсурд и нарушение прав потребителей. В г. Владимир премиальный пакет... Читать полностью
Я являюсь наследником умершей родственницы. С февраля по сентябрь 2026 года нотариус не может получить ответ о нали... Читать полностью
Добрый деньХотела продлить страховку к васВ связи со сменой фамилии и персональных данных у меня теперь некорректно... Читать полностью
Так вам предоставлены все документы запрашиваемые! посмотрите еще раз,что было запрошено-я предоставил! Читать полностью
Здравствуйте. Мой счет в ОТП Банке был заблокирован в рамках 115-ФЗ. 7 дней назад я дистанционно направил(а) в банк... Читать полностью
Погасил задолженность по кредиту, но приставы требуют справку с указанием номера ИП №12483/26/64002. В отделении Сб... Читать полностью
Ответ банка в чате. "Возвращаемся с обратной связью по вопросу снятия обременения. Дополнительно уточняем, ч... Читать полностью
07.09.2026 в офисе МТС (ТЦ Июнь г. Мытищи) на мое имя незаконно, без моего ведома и согласия сотрудник МТС открыл б... Читать полностью
Прошу принять банкноты обратно к зачислению на карту, с которой они были сняты. Реквизиты карты приложил в разделе... Читать полностью