65
Всем добрый день! Пришлось создать отдельный пост в дополнение к посту о Блокировке всех моих счетов, карт и мобильного приложения. Как оказалось, мне заблокировали в том числе и кредитный счет!
С 10.04.2024 каждый день мне начисляется неустойка и штрафы, а также поступают звонки и смс от коллекторов. А все дело в том, что я никаким образом не могу внести деньги на свой кредитный счет:
04.04.2024 я попытался внести деньги через банкомат, который находится по адресу: г. Краснодар, ул. Сормовская 108/1, супермаркет "Табрис" - Банк отклонил операцию
09.04.2024 я попытался произвесту оплату кредита в кассе отделения Альфа-Банка, по адресу: г. Краснодар, ул. Ставропольская, 184 - кассир сказал, что у меня стоит запрет на внесение наличных средств через кассу и посоветовал обратиться к руководству данного отделения. Руководство отделения сказали, что ничем не могут мне помочь и что необходимо дожидаться разблокировки счетов.
10.04.2024 я позвонил на горячую линию, мне сказали попробовать сделать себе перевод на кредитный счет с другого банка, я его сделал, и 11.04.2024 деньги вернулись назад.
Я считаю, что мои права нарушены, так как Банк не дает возможности оплатить взятый мной кредит и нарушает условия кредитного договора. Этим постом надеюсь обратить внимание на руководство или другие инстанции, чтобы хоть как-то разрешить данный вопрос, так как ни в отделении, ни на горячей линии мне ничем не могут помочь, все твердят как одно - нужно ждать разблокировку от Службы Безопасности.
Почему Ваша Служба Безопасности недосягаема? С ними никто не может никак связаться, почему у вас нет обратной связи между банком и СБ? Почему я смиренно должен ждать каждый день, пока мне начисляют проценты по кредиту?
К слову, все необходимые документы были отправлены 05.04.2024 и до сих пор их никто не посмотрел и никто со мной не связался. Это просто крик души, прошу отвественных за это людей мне помочь
Приветствую!
Вижу, что оставили также отзыв в народном рейтинге, предоставила по нему комментарии.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
мне переводились деньги, о зарождении которых я не знал, мне переводил их знакомый с каких то других банков. Мне да... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью
Здравствуйте. Как отключить страхование от мошенников? Сегодня оформила карту Апельсин, приехал "курьер"... Читать полностью
добрый вечер, 9 августа перевела денежные средства с кредитной карты сбербанка на покупку билетов-4000 рублей, в ит... Читать полностью
В банке г. КУРСК ул. Студенческая, 3. Не одного слова не было о том, что еще полисы открывают к договору страховани... Читать полностью
В июле я выбрала кешбэк на август на супермаркеты 10%. Единственным условием, которое было написано при выборе кешб... Читать полностью
Я предоставила справку как только узнала, что надо ее предоставить, то есть вчера! Ваш банк, который рассылает тыся... Читать полностью
Оплата страхового продукта по Договору Z6922143АD1043РН5 от 08.10.2025, Читать полностью
Отписка, это происходит постоянно, не рекомендую бак и его отделение в г. Челябинске, ул. Свободы 82. Операторы про... Читать полностью
Я предоставила справку как только узнала, что надо ее предоставить, то есть вчера! Ваш банк, который рассылает тыся... Читать полностью
Я оформила уже третью кредитную карту вашего банка, ее мне привез сотрудник и на все мои вопросы об изменен... Читать полностью
Доброго времени суток! Вопрос с Альфа банком по дисконту. Была просрочка, первые за 10 лет. Ба... Читать полностью
Ирина Вадимовна, вы противоречите официальным документам собственного банка. 1. В официальном ответе АО &l... Читать полностью
а когда вас ждасть с ответом? Читать полностью
Являюсь клиентом АО «АЛЬФА-БАНК». 17.08.2026 в адрес банка была направлена официальная досудеб... Читать полностью
Мне закрыли счет в прошлом году в связи с блокировкой, не дали вывести денежные средства ни на один банк и не выдал... Читать полностью
Добрый день, у меня две сим карты одна из них привязанна к альфа банку, но в личный кабинет зайти не могу, пишет чт... Читать полностью
Не могу перевести деньги с магнит Читать полностью
Меня не интересуют кредитные каникулы и тому подобные предложения, я просто не понимаю зачем делать предложение о р... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
Оформила кредит в Т-банке, предварительно был расчет , была согласна на условия , приняла кредит, но кроме ежемесяч... Читать полностью
мне переводились деньги, о зарождении которых я не знал, мне переводил их знакомый с каких то других банков. Мне да... Читать полностью
Списали больше 10 000, а начислили всего 200 - нормально? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Здравствуйте.Ситуация следующая:В феврале 2024г. Был открыт дебетовый карточный счёт в ВТБ-Банке. Счёт открывался и... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью