123
Мне открыли ошибочно второй договор ПДС 07.02.2024 г. в отделении, в которое я обращался, чтобы на уже предварительно открытый ПДС зачислили мои средства с ОПС. Никакая компетенция сотрудников, как обычно, привела к ошибкам и они открыли мне второй договор, я увидел который в личном кабинете НПФ по приходу домой И СРАЗУ НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ на расторжение договора якобы в период охлаждения. Хотя по факту я вообще ничего не собирался заключать. Уже почти 2 месяца звоню с десяток раз операторам НПФ, потому что в личном кабинете, как в каменном веке, нельзя ни задать вопрос письменно ни получить вообще никакую коонсультацию. С 5 или 6 раза было составлено моё обращение по моему вопросу закрытия ПДС. Пришёл ответ через почти 2 месяца, что якобы у меня не верно указаны реквизиты, хотя я их не печатал, а скопировал. Даже если они там неправильно были бы указаны, это никак не разрешает вашей "организации" не расторгать договор со мной в законном порядке.
Требую немедленно разобраться с беспределом, который творится в вашем НПФ-е , прослушать разговоры или если вам не хочется терять время, до моего обращения ПО ИНСТАНЦИЯМ ВПЛОТЬ ДО ЦБ расторгнуть договор № L01-1001-000039302 и перечислить уже 2 000 руб., зачисленные мной с дебетовой карты Сбербанка на мою карту обратно.
Здравствуйте!
Сожалею, но изменить решение не могу. Для повторной выплаты заполните, пожалуйста, заявление 01ф-ДДС, приложите копию паспорта (заверять не нужно) и самостоятельно направьте в СберНПФ по почте РФ: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31 Г. В обязанности сотрудников офиса не входит заполнение такого заявления. После поступления заявления с корректными реквизитами СберНПФ переведёт выплату в течение 1 месяца. Получить бланк заявления можно в приложении Сбербанк Онлайн по ссылке sberbank.ru/sms/ob или в нашем отделении по паспорту и номеру обращения 240401-7001-946035.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте, в течении какого времени проходит информация о свидетельстве на наследство по вкладам? Вчера обратилс... Читать полностью
Почему у меня списали деньги?Отключите это Читать полностью
Добрый день!При подаче заявки , клиенту персонально увеличили ставку на 1%Стравка клинета должна была быть 13.9%, и... Читать полностью
Я акцентировала внимание, что сначала мне сообщили несколько лет назад, что они видят, что на меня оформила навещат... Читать полностью
Как разблокировать сбер онлайн без посещения офиса Читать полностью
В июне 2026 года у меня закончился срок действия страхования по ипотеке. Новую страховку я оформил и представил в б... Читать полностью
Как по образовательному кредиту получить подтверждение с отметкой об исполнении платежа, а не просто поручение влад... Читать полностью
10.09.2026 перейдя из приложения Сбербанка в раздел "для жизни" я оформил заказ № H01448940279 в купере н... Читать полностью
Погасил задолженность по кредиту, но приставы требуют справку с указанием номера ИП №12483/26/64002. В отделении Сб... Читать полностью
Почему не компетентный сотрудник-операционист занимается валютой??? Отлеление на Гарькавого в СПб особенное? Не п... Читать полностью
Почему у меня списали деньги?Отключите это Читать полностью
Как по образовательному кредиту получить подтверждение с отметкой об исполнении платежа, а не просто поручение влад... Читать полностью
Обращаюсь к администрации Сбербанка с просьбой решить системную техническую проблему со скорингом антифрода в отнош... Читать полностью
Да. Обращалась по оплате членских взносов мамой. Пришел ответ, что оплату совершала я в 2021 году и мне необходимо... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
поступили средства на закрытый счет, не кто не может решить проблемму не оператор не сотрудники банка!!! как участн... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк! Поскольку стандартная выписка по счёту отображает данные некорректно (в ней полностью отсутству... Читать полностью
Доброго дня. Не получается самостоятельно получить документ (выписку/чек) с подтверждением платежа в СНТ Мостовик,н... Читать полностью
Здравствуйте. 5.09.2026 в приложении госуслуги оплачивала долг приставам в размере 131000 рублей. Деньги с карты сп... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь сюда в надежде на оперативное решение проблемы, так как стандартная поддержка Сбера ничем... Читать полностью
Столкнулся с такой проблемой: получил 115 фз, ограничили полностью все действия со счетами, в том числе и кредитным... Читать полностью
Пожалуйста помогите с ускорением снятия обременения с квартиры после погашения ипотеки. Это срочно нужно для органо... Читать полностью
Почему у меня списали деньги?Отключите это Читать полностью
Веселая сиутация, на руках все документы, скриншоты и видео оформления заявки на ОСАГО с расширением на Беларусь.1.... Читать полностью
Похоже, что при переносе денег с истекшего вклада на новый ОПЯТЬ подключили еще одну страховку! Галок в интерфейсе... Читать полностью
Добрый день!При подаче заявки , клиенту персонально увеличили ставку на 1%Стравка клинета должна была быть 13.9%, и... Читать полностью
Направляю Вам необходимые Читать полностью
прошел практический месяц с момента потери денежных средств МТС банком. Сообщают, только что в работе обращение! В... Читать полностью
Я акцентировала внимание, что сначала мне сообщили несколько лет назад, что они видят, что на меня оформила навещат... Читать полностью
Как разблокировать сбер онлайн без посещения офиса Читать полностью