33
Восторг от банка Тиньков. Являюсь клиентом банка с 2018 года. Нынче мне понадобился кредит. Была одобрена кредитная карта с платежом 16 400 в месяц. Честно выплачиваю. Дальше мне приходит, что оплата сейчас составляет 19 200 в месяц, по скольку неожиданно было подключено страхование. Я сама кукушка не самая внимательная, думаю может оформила, причем меня лично никто не уведомил, хотя по закону обязаны, думаю "эх, ну 20 000 вроде ладно", а потом банк начинает начислять проценты с счета. Еще плюс 5 000. Итого при минимальном платеже в 16 400 с января начиная с апреля гашу 25 000. Интересно, что меня банк ни о чем не увидомил и изменил сумму в одностороннем порядке. Кредитка была взята на сумму 261 000. На данный момент оплата по ней составила ну тысяч 70, вероятно, но банку я уже должна 271000. Путем нехитрых вычислений у меня вышло, что при оплате каждый месяц - кредитка не гасится, счет растет. А что гасится? Ну не знаю, видимо не она.
Дальше интересная ситуация, с карты дебитовой происходит списание по задолженность по постановлению. Сбербанк такие же платежи бьет на основе дохода. Поэтому я, наивная чукотсткая девочка, решила, что и Тиньков мне его побьет на основе дохода. Учитывая, что я зарегестрирована именно через них в налоговой службе как самозанятый. С доходом около 80 000 ежемесячно. Налоги выплачиваю.
Что делает Тиньков? Правильно. Разовым трастом уводит в минус мне дебитовую карту на 250 000.
Дает ли мне банк хоть какие-то ответы на основе их действий? Почему все происходит без информирования лица, которому принадлежит карта? Почему меня никак не уведомили о выплате процентов? Почему так? Да нет, конечно же. Он просто списывает все это вне формата закона и разовым трастом "мы вам ничем не обязаны, адьос".
На возмущения "Вы действуете вне рамок закона и не имеете права не информировать пользователя" - пишите письма, вам дадут отписки. Все эти прекрасные действия без какого либо объяснения Тиньков совершал в течении полутора месяца. Жалобу в цб подала. Сейчас планирую взять рефенансирование у другого банка, и спокойно выплачивать его и перейти к нему как клиент, закрыв абсолютно все свои продукты Тинькова. С вами пускай уже дальше ЦБ решает, что вы вне закона действуете. Сил моих нет.
Срок обслуживания в банке составлял шесть лет. Уровень моего доверия был высоким. С легкостью утерян за полтора месяца.
Решать проблему Тиньков отказался, хоть как то разбираться в происходящем тоже.
Здравствуйте.
По кредитной карте есть два вида платежей: минимальный и для беспроцентного периода. Если вы оплачиваете только первый платеж, мы начислим проценты и спишем их в дату ближайшей выписки. Делаем это по условия тарифа . Проверить его можно в мобильном приложении: нажмите на счет - опуститесь вниз по экрану - «Тариф».
Чтобы не платить проценты, вносите платеж для беспроцентного периода.
Услугу «Страхование задолженности» подключаем автоматически, если вы не отметили чекбокс отказа от нее.
Мы обязаны незамедлительно выполнять требования исполнительного листа. Удерживаем только сумму по исполнительному производству, учитываем код дохода, а также выводим часть, которая доступна к тратам.
Отображаем технический минус на счете. При этом списываем только реальные деньги, которые есть на счету и подлежат взысканию.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с Т-Банком, который тянется с 2019 года и продолжается по сей день... Читать полностью
Скройте пожалуцйста из публичное текста номер договора Читать полностью
Мне как субподрядчику (Я самозанятый) были направлены заработанные мной денежные средства, которые Т БАНК заблокиро... Читать полностью
06.09.2026 пришли с согласию о рассрочке с ТБанком, перед этим самостоятельно каждый месяц вносила сумму о которой... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом Т-Банка (Тинькофф) и заемщиком по кредитному договору № 7010821107 от 28.08.2026. 2... Читать полностью
4-5 раз переносят возврат средств с отмененного мероприятия отвечает на вопросы робот, невозможно поговори... Читать полностью
Телефон есть. Позвонить можно. Как угрожать так находите как позвонить! Читать полностью
Просроченного платежа нет !Зачем обманываете. Какой платежа просрочен!????? Какой платёж не погашен?????? Одно вран... Читать полностью
Добрый день, по не известным причинам банк намеренно не хочет отзывать мои данные из базы ЦБ, на мой счет пришел пе... Читать полностью
Доброго времени суток! Хочу поделиться ситуацией. 6 сентября 2026г. был выбран категории повешенного кешбека, в то... Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью
Решила остаться с прежним оператором связи. Карту СберМобайл, полученную в отделении Сбербанка, я не активировала,... Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал счет, хочу его закрыть, но поддержка присылает общие шаблоны с требованием бумажных... Читать полностью
Здравствуйте! Направил Вам свои данные 07.09, на указанный эл. адрес. Подскажите, когда будет ответ? Читать полностью
Т-Банк задерживает ипотечный платеж на 8 дней, статус "обрабатывается", поддержка не дает конкретных ответов. Плате... Читать полностью
Купила годовую подписку ВТБ плюс, но в тот же день посчитала, что она мне не так выгодна и можно пользоваться ей бе... Читать полностью
Здравствуйте, мне ограничили операции в банке, у меня находятся ДС по дог. № 001/#0003239254 от 22.03.2026, как мн... Читать полностью
Моя проблема НЕ РЕШЕНА. Ваш ответ абсолютно неправомерен.Процедура диспута (чарджбэка) в платежной системе МИР созд... Читать полностью
Возможно, у вас возникли технические проблемы с картой или ограничения по условиям её использования. Рекомендую пре... Читать полностью
Благодарю за обратную связь!!! Тк в течении месяца планируем снова обращаться в ваш банк при покупке квартиры. Наде... Читать полностью