31
Разговор про автокредит б/у авто. Изначально не слишком интересовало, решил просто посмотреть условия. По ссылке с банера попал на страницу подачи заявки и через 10 мин у меня предодобренный кредит. Начали названивать через день.
Через месяц подумал, что действитьль, а почему бы и нет. Начал оформление, а операторы не видят заявки. Т.е. в мобильном приложении есть, в ЛК на сайте есть а оформить никак.
Ну ок. Вроде исправили. Подали заного заявку, получилось даже немного выгоднее. Работаем. Сколько у меня там дней? 60? Успею. Найду. И ведь нашел. Активируем? А не получается. Надо дебетовую карту перевыпустить, а то существующая не привязывается к кредиту. Видимо старая, ей же уже 2 дня. Ну хз. Давайте перевыпускать. Привезли, такую же.
А кредит опять не активируется. Да еще в приложении появилась заявка на новую дебетовую карту. Т.е. есть существующая (ну которую перевыпустили) и заявка на еще одну. И кредит, который не активируется. И СМС что мы все решим до 13 августа.... И совет в чате отменить заявку и сделать новую.
А авто стоит, ждёт. Ну пока еще стоит...
отменил заявку. Паралельно попросил убрать заявку на вторую дебетовую карту. И в момент исчезновения второй дебетовки приходит СМС об отмене кредита. Совпадение, не иначе.
Ну ладно. Теперь у меня одна дебетовая карта, промахнутся не реально. Делаем третью заявку на автокредит. Одобряют. На 2 % больше ставка, на 100 т.р. меньше кредит. Я хз что там за алгоритмы. Активируем? Ну конечно!
Запросили ДКП. Встретился с продавцом в третий раз, смотрит косо, но договор подписал. Отпраивл скан, и вот она кнопка АКТИВИРОВАТЬ.... при нажатии на которую ошибка активации, позвоните или напишите нам. И СМС "Вернемся с ответом до 15 августа".
Это какой то сюр. У меня почти максимальный кредитный рейтинг. Я от звока до звонка выплатил вам потреб кредит 500 т.р., взятый на ремонт. Если мои деньги вам не нужны, не надо мариновать клиента. Другие банки же ждут, а я тут, у вас топчусь.
Здравствуйте.
Можем звонить по заявке, например, если вы ее недозаполнили, чтобы помочь это сделать или для согласования условий кредита. В этом нет ошибки.
Не могли активировать заявки из-за технических трудностей, поэтому рекомендовали отменить их, чтобы решит вопрос быстрее. Простите нас за это. Перевыпуск карты нужен был для активации. Выпустили новую в качестве счета обслуживания. Вместе с заявкой на автокредит отменили и выпуск карты Drive.
По каждой заявки мы принимаем индивидуальное решение. Можем изменить ставку или сумму кредита относительно прошлой. В этом нет ошибки.
По третьей заявке не могли активировать кредит онлайн, поэтому назначили встречу на 11 августа 2024 года. Провели ее успешно. Деньги вы получили.
В качестве извинений за эту ситуацию зачислили вам бонус.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вопрос не решен, как будем решать вопрос? Читать полностью
Написала отзыв о банке, почему то до сих пор стоит статус на проверке. Банк признал свои ошибки, деньги до сих пор... Читать полностью
Купила отель в Нижнем Новогороде через Т-Банк, номер оказался совсем не как на фото, и еще не было окна. Сначала мн... Читать полностью
Когда же будет проверен мой отзыв о банке Тинькофф? Читать полностью
Я был не просто клиентом, я был вашим амбассадором. Банк, брокер, страховки, подписки Pro, и тд — всем пользо... Читать полностью
Вы извиняюсь кто? Зачем я должен свои данные передавать, свои документы сперва Читать полностью
У всех людей бывают сложные ситуации,в такую попала и я. Находясь заграницей,я попала в аварию,почти 3 месятца я не... Читать полностью
Всегда считал Т-Банк самым прогрессивным, клиентоориентированным и «молодым» банком на рынке. Раньше ка... Читать полностью
Т банк пользуется рекламой для привлечения новых клиентов путём проведения акции приведи друга, тем самым обещает 4... Читать полностью
Хотел выпустить карту Джуниор, вместе с Джуниор приписали дебетовую Блэк, которая уже была у меня. Обратился в подд... Читать полностью
Не могу оплатить задолженность по кредитной карте из-за креста счетов. Как платить банк подсказать не может, вариан... Читать полностью
«Своими ответами банк ВТБ подтверждает полный абсурд и нарушение прав потребителей. В г. Владимир премиальный пакет... Читать полностью
Я являюсь наследником умершей родственницы. С февраля по сентябрь 2026 года нотариус не может получить ответ о нали... Читать полностью
Добрый деньХотела продлить страховку к васВ связи со сменой фамилии и персональных данных у меня теперь некорректно... Читать полностью
Так вам предоставлены все документы запрашиваемые! посмотрите еще раз,что было запрошено-я предоставил! Читать полностью
Здравствуйте. Мой счет в ОТП Банке был заблокирован в рамках 115-ФЗ. 7 дней назад я дистанционно направил(а) в банк... Читать полностью
Погасил задолженность по кредиту, но приставы требуют справку с указанием номера ИП №12483/26/64002. В отделении Сб... Читать полностью
Ответ банка в чате. "Возвращаемся с обратной связью по вопросу снятия обременения. Дополнительно уточняем, ч... Читать полностью
07.09.2026 в офисе МТС (ТЦ Июнь г. Мытищи) на мое имя незаконно, без моего ведома и согласия сотрудник МТС открыл б... Читать полностью
Прошу принять банкноты обратно к зачислению на карту, с которой они были сняты. Реквизиты карты приложил в разделе... Читать полностью