Список вопросов
Ответ дан

Банки.ру не начисляют бонус 6000 рублей, отказываются от ответственности, бездействуют

Автор
user-400418507493
г Москва

Банки ру отказываются от начисления бонуса в размере 6000 за открытый накопительный счет. Более месяца не могут дать никакого вразумительного ответа, только шаблонные отписки - ждите и тд. Тикет руководству отказываются передавать. Вчера вовсе почте сообщили что они не несут ответственности за начисления бонусов, полнейший ужас. Все условия с моей строны были выполнены в полном обьеме, все подтверждающие документы были предоставлены. Тикет руководителю на проверку срочно передайте и накажите бездействующих операторов "поддержки"!!! 

 

 

Добрый день!

Для корректного начисления бонуса по акции просим вас прикрепить подтверждающие документы об открытии вклада или накопительного счета, а так же укажите:
- ФИО вкладчика;
- Дата открытия вклада;
- Название вклада;
- Номер договора вклада;
- Сумма вклада;
- Телефон, указанный при заполнении заявки на промокод;
- Электронная почта, указанная при заполнении заявки на промокод;

Данные необходимо предоставить по ссылке https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/.

Приносим извинения за задержку, связанную с начислением бонуса.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
По вкладу в Свой банк

Заявлено 25,23 процентов, а по кнопке подробнее 24,01 процент. Почему? Что в договоре будет?  Как быстро от... Читать полностью

Снижение лимита по кредитной карте.

Пришло пуш от банка. С 4 марта снижаем лимит с 245 до 100 тыс. Кредитке 8 лет, ни одной просрочки в льготный период... Читать полностью

Бонусы Газпромнефть

Прошло более трех суток с момента оформления полиса, промокод не пришел ! Читать полностью

Как я могу убедиться сто звонок от вас поступил?

Номер оператора 1***8 это ваш оператор? Он просит  Читать полностью

Отзыв несправедливо не засчитан без уточнения причин.

Дублирую свой предыдущий вопрос, поскольку 5 дней, в течение которых специалисты рассматривают вопрос, уже истекли.... Читать полностью

Когда разблокируют карту?

Здравствуйте, банк заблокировал карту подозревая, что я мошенница, все документы которые запросила служба безопасно... Читать полностью

Здравствуйте.Я оставляла отзыв на банк Тинькофф.Подскажите пожалуйста,мой отзыв зафиксирован?

Банк Тинькофф Читать полностью

ООО МКК Веритас (Ezaem) не передает информацию о банкротстве в БКИ

01.03.2022 суд завершил процесс реализации имущества, и меня окончательно освободили от списания долгов (А76-2**021... Читать полностью

Баллы

Не пришли баллы за осаго,карта78****38.     Читать полностью

Когда отзыв проверят

Сколько ждать когда мой отзыв об Тинькофф Банке проверили вы? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Жалоба на некомпетентность сотрудников Сбербанка. Затягивание процесса получения информации по наследуемой задолженности , при этом угрозы передать дело в коллекторское агентство
Сбербанк

История получила развитие. В пятницу мне позвонил сотрудник Сбербанка по моему обращению на Вашем сайте, мы с ней в... Читать полностью

01.09.2026 О банке
Недостоверная информация от чат бота привела к по ере процентов по накопительному счету. И никто за это не отвечает.
МТС Банк

Оформила накопительный счет с промо- ставкой 15,5%. В мобильном приложении отобразилось два счета. Пополнила один.... Читать полностью

Какую ответственность несет банк за просрочку заявленных сроков по предоставлению информации о закрытых продуктах.
Т-Банк

Проблема : слетела бронь на новостройку т.к по предыдущей сделке Т банк сначала обещал отправить данные в росреестр... Читать полностью

Как продлить льготнйы периодн на 1 день? Неправильная подача информации банком
Альфа-Банк

Добрый день! Я сегодня пострадала и осталась крайне в отчаянном состоянии, из-за того, что все 2 месяца думала, что... Читать полностью

30 августа перевела по сбп себе в другой банк 820000 с карты мтс деньги , которая с Экси банком , в итоге , деньги сняли, но в другой банк они не поступили
МТС Банк

по указанному номеру я и обращалась неоднократно, все операторы дают разные показания , вот сейчас изменялся статус... Читать полностью

двойное списание средств
МТС Банк

ну да,другого и не ожидал,они футболят завтраками и вы... Читать полностью

Ограничение доступа в приложение банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

При этом, при внесении через банкомат в этот же день спустя несколько минут аналогичной суммы наличных денежных сре... Читать полностью

Перевод в другую страну
Сбербанк

Здравствуйте. Я в шоке от отношения сотрудников Сбербанка по решению моего вопроса, связанного с переводом средств... Читать полностью

Не работает личный кабинет
Альфа-Банк

На позапрошлой неделе заказал себе стикер для удобства оплаты, как советовали коллеги, и столкнулся с проблемами, а... Читать полностью

Двойное расписание..
Вайлдберриз Банк

В результате двойного списания деньги попали на WB Баланс. Сейчас кошелек заблокирован: переводы недоступны, а при... Читать полностью