У меня произошла проблема. Т- банк не законно удерживает мои средства у себя в банке.
я пополнил свою дебетовую карту на сумму в размере 750.000 , после чего мне их надо было перевести человеку . Не успев сделать перевод , банк блокирует мне карту и вешает на неё так называемый замок . Я звоню в поддержку, сначала мне говорят , что для того чтобы разблокировать карту , мне надо оплатить задолженность , я соглашаюсь с этими условиями, но всё оказалось четно и сотрудник банка , просто обманул меня . Далее спустя не один десяток звонков , мне говорят , что деньги заблокированы на 7 дней и идёт какая то проверка... . Сразу скажу уточнение я был готов ответить на все вопросы банка , пройти верификацию по лицу , потому что банк сказал , что у него есть подозрения , на то что доступ к карте был получен третьим лица, но даже тут сотрудники сказали , что нет мы не хотим это делать и заставляют ждать 7 дней . Одноко спустят 7 дней банк переносии проверку на 2 недели( прошу учесть что это были все мои деньги и банк по сути оставляет меня не с чем ) . Я говорю хорошо и уже иду на крайние меры с просьбой закрыть мне счёт, на что так же получаю отказа . Проходит 2 недели и как вы думаете ? Банк опять переносит проверку на месяц. Не грамотные сотрудник банка , которые сбрасывают трубки , обманывают , не могут помочь с решеним вопроса, просто отнекиваются .
так же банк отказывается принимать жалобы на сотрудников, а на просьбу связать с выше стоящим сотрудником , дают отказ. С момента ситуации прошло уже больше месяца и банк так и не решил данную проблему. Из за чего я должен всё это время не жить а выживать , занимая деньги и голодать. Скоро мне платить за квартиру , за которую я не плачу уже второй месяц и с которой меня могут выселить. Банк вынуждает меня жить на улице, я погряз в долгах, даже кредит мне не дает никто. Откровенно заявляю, Т-Банк разрушил мою жизнь, я испортил отношения с кем мог, и голову уже посещают плохие мысли. Живем вроде в правовом государстве а получается такой беспредел. Все что дальше со мной произойдет будет на совести банка и отдельных лиц в этом банке которые не выполняют свою работу от слова совсем. Банк отказывает в закрытие счётов , нарушая: 10.1 ГК , 859.1 ГК, 859.5 ГК 859.7 ГК. Я имея небольшое юридическое образование понимаю как это работает. Если даже сейчас мне не поможет никто, я пойду в прокуратуру и если надо будет через море обращений дойду до АП, мне терять нечего. Жизнь моя потеряла смысл и повторю, все что со мной произойдет будет на совести Т-Банка.
Здравствуйте.
Можем ограничивать действия по счету согласно условиям обслуживания. Во время проверки нет возможности совершать операции.
У нас нет цели затягивать решение вашего вопроса, но иногда расследование занимает больше времени.
Проверяю ситуацию. По результату ответ будет под вашим отзывом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumГ Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Написала отзыв о банке, почему то до сих пор стоит статус на проверке. Банк признал свои ошибки, деньги до сих пор... Читать полностью
Купила отель в Нижнем Новогороде через Т-Банк, номер оказался совсем не как на фото, и еще не было окна. Сначала мн... Читать полностью
Когда же будет проверен мой отзыв о банке Тинькофф? Читать полностью
Я был не просто клиентом, я был вашим амбассадором. Банк, брокер, страховки, подписки Pro, и тд — всем пользо... Читать полностью
Вы извиняюсь кто? Зачем я должен свои данные передавать, свои документы сперва Читать полностью
У всех людей бывают сложные ситуации,в такую попала и я. Находясь заграницей,я попала в аварию,почти 3 месятца я не... Читать полностью
Всегда считал Т-Банк самым прогрессивным, клиентоориентированным и «молодым» банком на рынке. Раньше ка... Читать полностью
Т банк пользуется рекламой для привлечения новых клиентов путём проведения акции приведи друга, тем самым обещает 4... Читать полностью
Хотел выпустить карту Джуниор, вместе с Джуниор приписали дебетовую Блэк, которая уже была у меня. Обратился в подд... Читать полностью
я пытаюсь снять свои деньги уже второй день. сперва раз заблокировали по подозрению в мошенничестве. после разговор... Читать полностью
Вопрос решён на основании моего обращения! Читать полностью
Здравствуйте. За оформление осаго мне должны были начислить 4500 кэшбэка, начислили почему то 468 Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к руководству банка ВТБ с требованием прекратить регулярное нарушение моих прав и законодат... Читать полностью
Обращаюсь к администрации Сбербанка с просьбой решить системную техническую проблему со скорингом антифрода в отнош... Читать полностью
отослал. еще есть скриншот самой проблемы. Читать полностью
«На почту мне ответили стандартным шаблоном "передали коллегам". С момента погашения ипотеки (2 сентября) прошло уж... Читать полностью
09.09.2026 подала заявку на страхование Авто, понадобилось КАСКО. Авто 2023 года выпуска, превезено на днях из Кита... Читать полностью
Ответа на обращение 97651729 фактически Нет... Виртуальная карта МТС деньги( без индификации закрыта оператором 5.0... Читать полностью
26.08.2026 г. мной было подано заявление о взыскании денежных средств по исполнительному листу серия ВС номер 10625... Читать полностью
Я поменяла недавно паспорт, видимо из-за этого мой кошелек на вб заблокировали, отправила данные на проверку , но у... Читать полностью