Список вопросов
Ответ дан

Выставление комиссии по кредитной карте

22.09.2024 11:47
42
Альфа-Банк
Автор
user4187893
г Москва

Добрый день!

по кредитной карте (Счёт кредитной карты ··3076) сейчас выставленна комиссия за снятие наличных. Проценты начисляются каждый день!. 

18 мая 2024г. было снято 100 000,00 (комиссия не удерживалась)

21 мая 2024г. было снято 105 000,00. Комиссию банк удержал в размере 6 345,00.

19 августа 2024г. было внесено на карту 240 000,00 (225 000,00, 5 000,00, 5 000,00 и 5 000,00), данная сумма была зачисленна на счет тем же днем. При этом БАНК удержал комиссию в размере 31 029,71.

На данный момент банк выставил повторно комиссию за снятие наличных. На обращение в банк за полной расшифровкой за что была удержана данная комиссия банк не предоставил ответа. Просьба принять меры и отменить начисление комиссии, которая на данный момент составляет почти 12 000,00. Так как БАНК удержал все, что только возможно. И да каких пор будет продолжаться безнаказанное поведение, в отношении клиентов, БАНКА!!!!  

Приветствую! 

Комиссию вернуть не сможем, так как списали её по тарифам вашей кредитной карты. Эту информацию указываем в договоре к карте. В календарный месяц без комиссии вы можете снять 50000 рублей, за сумму сверх лимита списываем комиссию 3,9% + 390 рублей.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
+7 800 533-80-39
+7 (495) 157-69-47
+7 (495) 275-80-05

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, вы не подтвердили мою консультацию на горячей линии, почему?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я отзыв написал о том как Дмитрий помог мне понять можно ли в вашем банке получить доверенность и ост... Читать полностью

Как открыть накопительный счёт?
Альфа-Банк

Здравствуйте,я не знаю куда нажимать что бы открыть накопительный счёт в приложении Альфа банк,подскажите пожалуйст... Читать полностью

ВЫ ПРОДОЛЖАЕТЕ ДЕЛАТЬ ИЗ КЛИЕНТОВ ИДИОТОВ!
Альфа-Банк

Мадам, вы наглядное и убедительное подтверждение русской пословицы – каков поп (попадья), такой и приход!Вряд ли вы... Читать полностью

Блокировка счета физического лица по 115фз.
Альфа-Банк

Здравствуйте.9августа 2026г Альфа Банк заблокировал счет физ.лица-за многочисленные переводы.У меня открыто ИП,с ра... Читать полностью

Оформление ПДС вместо вклада.
Альфа-Банк

     Начнем с того, что 26.11.2025 моя мама пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры... Читать полностью

Альфа банк отказывается списывать долг в личном кабинете
Альфа-Банк

Нужную информацию прислал на почту жду ответа ? Читать полностью

Альфа ещё в прошлом веке
Альфа-Банк

Отделения работают ночью, или по выходным? Читать полностью

Азартная игра в приложении «банка альфа банк»
Альфа-Банк

Максимально отвратительное впечатление, и снова альфа банк проявляет свои плохие качества, плохого банка, прямо в п... Читать полностью

жалоба на услуги банка
Альфа-Банк

Без моего ведома подключили услугу Альфа смарт, на обращение о возврате дс отказали, я эту услугу не подключала и н... Читать полностью

10.09.2026 Другое
не вернулись деньги после отмены покупки
Альфа-Банк

сделала заказ на авито, заказала несколько вещей и оплатила полностью заказ, но из-за сбоя операция прошла по СБП,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Альфа банк отказывается списывать долг в личном кабинете
Альфа-Банк

Нужную информацию прислал на почту жду ответа ? Читать полностью

Азартная игра в приложении «банка альфа банк»
Альфа-Банк

Максимально отвратительное впечатление, и снова альфа банк проявляет свои плохие качества, плохого банка, прямо в п... Читать полностью

не вернулись деньги после отмены покупки
Альфа-Банк

сделала заказ на авито, заказала несколько вещей и оплатила полностью заказ, но из-за сбоя операция прошла по СБП,... Читать полностью

Перевод задолженности
Альфа-Банк

Ваш ответ — это формальная отписка, игнорирующая факты и закон.Условия выполнены. Карта в Т-Банке закрыта 26.... Читать полностью

Систематическое списание денег за скрытую подписку «Альфа-Смарт» на протяжении нескольких месяцев
Альфа-Банк

Являюсь клиентом Альфа-Банка, но последнее открытие заставило меня полностью разочароваться в честности и клиентоор... Читать полностью

Закрытие кредитного счета
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вы утверждаете, что в 2008 году мной был открыт счет кредитной карты и чтобы его сейчас закрыть нужно... Читать полностью

Почему услуги по срахованию подключаются сами собой?
Альфа-Банк

У меня карта альфа-тревел, которой я не пользуюсь уже практически год - гашу платежи и все. Приложение у меня сгруз... Читать полностью

отказ в предоставлении кредитных каникул участнику КТО (контртеррористическая операция)
Альфа-Банк

Прошу связаться со мной по почте, направля вам документы и выписку из кредитной истории. договор действующий Читать полностью

О заключении мирового соглашения
Альфа-Банк

Добрый день! Хотим заключить мировое соглашение с АО 'Альфа-Банк', в настоящий момент идут судебные тяжбы.... Читать полностью

Альфа банк отказывается списывать долг в личном кабинете
Альфа-Банк

«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура р... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Полный хаос и издевательство над мамой с новорожденным в офисах ПСБ г. Тулы! Зажали детские пособия.
ПСБ

дддДобрый  Читать полностью

Перевод на Алипей...
Т-Банк

24.08.26 воспользовался услугой Т-Банка по переводу средств на аккаунт Алипей. Деньги не поступили, на мое обращени... Читать полностью

Яндекс Сплит, ускоряемся 🚀
Яндекс Банк

Попросила уменьшить лимит на сплите, а тех. поддержка мне сказала "фиг вам😃, сидите и ждите 30 дней", пока согласу... Читать полностью

Здравствуйте, вы не подтвердили мою консультацию на горячей линии, почему?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я отзыв написал о том как Дмитрий помог мне понять можно ли в вашем банке получить доверенность и ост... Читать полностью

Перевод средств в приложении Сбера РФ на карту белорусского сбера
Сбербанк

Самый не клиентоориентированный банк в стране. С народным рейтингом 2.5 и 31 местом среди всех банков. Знаете почем... Читать полностью

Сколько ждать рассмотрения,из за подозрительной попытки входа
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Срочно по обращению номер 98-54-47-08  У меня не 115 Ф3,и нет ни каких махинаций ,я не правильно в вела парол... Читать полностью

Где я могу могу дополнить отзыв ?
Совкомбанк

Мне пришло сообщение о том что нужно дополнить отзыв о вашем банке не могу найти этот раздел здесь  Читать полностью

Не начислили кешбек, техподдержка скинула отписку и отключилась
Ozon Банк

Техподдержка скинула отписку, почему не начислен кешбек и отключилась!!!! Условия были соблюдены, но кешбека нет. О... Читать полностью

Банк неправомерно удерживает бюджетную субсидию и навязывает платные услуги дом клик
Сбербанк

Сбербанк единственный банк, который работает с федеральной субсидией Молодая семья. Многодетная семья получила феде... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Не могу много лет добиться документа, что мне завещан вклад.
Сбербанк

 хранить деньги Никому не советую оставлять здесь деньги для потомков) сестра бабушки в 1988 году положила 1.0... Читать полностью

10.09.2026 Другое