42
В ноябре 2023 года оформил ипотеку через Совкомбанк. При оформлении оформил страхование жизни через Совкомбанк страхование. Менеджер сказала, что на следующий период с ноября 2024г я могу сам решить где застраховать свои обязательства по ипотеке. В июле 2024 я обратился в Совкомбанк для уточнения действительно ли я могу застраховаться в любой компании тк страховка в банке у меня выходит 57 тыс. Со мной связалась девушка, рассказала про все преимущества страхования, предложила оплатить страховку в рассрочку. На что я ей ответил, что страховка в банке стоит 57 тыс, если не страховаться и пойти на повышение ставки, то переплата в год увеличится на 36 тыс. ТО есть дешевле вообще не оформлять страхование. Где логика у банка не понимаю. Настойчиво уговаривала оставить их страхование, но после нескольких вопросов она все таки сказала, что я могу застраховать риски в любой страховой компании, главное чтобы они подходили банку включая риски СВО. При этом ни одна страховая компания не страхует данные риски.
В сентябре я оформил страхование в другой компании за 15 тыс рублей, вместо 57 тыс в Совкомбанке. 5 сентября написал заявление 78866538 с просьбой принять полис другой компании и не повышать ставку по ипотеке и обязательно предоставить письменный ответ. Через 2 недели мне прислали смс, что полис не подходит и закрыли мое обращение. Пришлось повторно обращаться и еще 10 дней ждать письменного ответа. В итоге банк принял мой полис страхования, но ставку по ипотеке все равно поднимет тк банк не устраивают указанные риски. То есть банк выступает монополистом и просто обязывает страховаться за бешенные деньги в своей страховой тем самым на лицо уже факт навязывания заранее невыгодных условий, манипулирование и нарушение антимонопольного законодательства и Постановления Правительства №39 (18\01\2023). Прошу принять мой полис страхования и не повышать ставку по ипотеке. Если вопрос не решится тут, обращусь в ЦБ и ФАС.
Призываю подумать ни один раз, прежде чем связываться с данным банком.
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
Между Вами и ПАО «Совкомбанк» 14.11.2023 был заключен кредитный договор.
При подписании договора Вы ознакомлены и согласны с его условиями и попросили подключить Вас к страхованию.
На основании подписанного Заявления на предоставление кредита Вы были подключены к многолетнему комплексному договору личного страхования.
Документы о подключении к многолетнему страхованию (Заявление на страхование и Информационные сертификаты о присоединении к программе страхования на весь срок действия Кредитного договора с ежегодной оплатой) были предоставлены 14.11.2023 при подключении к страхованию.
На основании Вашего Заявления многолетний коллективный договор личного страхования расторгнут 13.11.2024.
По результатам рассмотрения Вашего обращения №****5602 от 23.07.2024 Вы были уведомлены, что предоставленный полис личного страхования не соответствует критериям Банка и повторно доведена информация о необходимом перечне страховых рисков.
Вами был предоставлен полис страхования от СК "Астро- Волга" с рисками не соответствующими условиям кредитного договора.
В рамках Вашего обращения №***6538 со стороны Банка Вам был подготовлен и направлен письменный ответ.
Оплаченный период страхования с 14.11.2023 по 13.11.2024.
Отметим, что Заемщик имеет право предоставить полис от иной страховой компании с набором рисков по критериям установленным Банком, в обратном случае процентная ставка по договору будет повышена согласно условиям Кредитного договора .
Набор рисков размещен на сайте Банка https://sovcombank.ru/pages/aktualnyje-pamyatki, и указаны в заявлении на предоставлении ипотечного кредита.
При страховании в страховой компании, Заемщик может предоставить в отделение Банка или на эл. почту insurance@sovcombank.ru предварительный договор страхования для его согласования.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Начала оформлять вклад через банки ру по спец предложению, оказалось, что данное предложение нельзя открыть в выход... Читать полностью
Добрый день! Хочу выразить свое недовольство работой вашего банка.9 сентября 2026 года я совершил перевод денежных... Читать полностью
Я получила по почте письменное уведомление о долге за покупки,совершенные 2.5 года назад,отправленное от имени сист... Читать полностью
Совкомбанк отказывается возвращать деньги участнику СВО после исполнительного производства,я мама бойца мой сын сей... Читать полностью
Пишу продолжение своих приключений с Совеомбанком, разблокировали счета и что вы думаете? Теперь я не могу привязат... Читать полностью
Начиная с 08.09 по 10 раз в день, с разных номеров (вносишь один в чс, звонят с другого) робот набалтывает одно и т... Читать полностью
Дорогой Совкомбанк, а мне уже в прокуратуру на вас написать за недобросовестную рекламу или вы все-таки сами прекра... Читать полностью
11.09.2026 года в 10:49 обратился в онлайн-чат Совкомбанк Инвестиции. Ко мне подключилась оператор Тузова Дарья. Я... Читать полностью
Спасибо. Откуда мне было знать, тёмному и дремучему пенсионеру, что вы даёте ответ только на 14 день. Ничего страшн... Читать полностью
Уже десять дней не могут внести изменения в полис ОСАГО Читать полностью
Начиная с 08.09 по 10 раз в день, с разных номеров (вносишь один в чс, звонят с другого) робот набалтывает одно и т... Читать полностью
Дорогой Совкомбанк, а мне уже в прокуратуру на вас написать за недобросовестную рекламу или вы все-таки сами прекра... Читать полностью
Начну по порядку, угораздило меня взять автокредит в Совкомбанка, все бы ничего, но там навязывают карту халва и ус... Читать полностью
Оформила автокредит с условием обязательного оборота по карте «Халва». Четыре месяца я честно тратила д... Читать полностью
Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие. Читать полностью
07.09.2026 я обратилась в офис банка, написала заявление в свободной форме на бланке банка, чтобы мне предоставили... Читать полностью
Требую отозвать мое согласие на маркетинговые коммуникации и звонки. Мой номер [ваш номер] постоянно атакуют ваши... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
совкомбанк предложил мне программу улучшения кредитной истории, которая состоит из трех этапов. на первом этапе я... Читать полностью
Здравствуйте! У меня карты десятка банков, но обслуживание именно в этом банке заставило меня открыть эти банки ру,... Читать полностью
Как вас там Читать полностью
Остановили операции, хотел попробовать решить вопрос с оператором, но в итоге никто не отвечает и мои деньги я не м... Читать полностью
Добрый день! 14 и 15 июля купила билеты РЖД. В ночь на 10 сентября пришлось их сдать (всего 8 билетов). РЖД сразу п... Читать полностью
Всех приветствую, хотел бы уточнить, сколько по времени отвечает оператор в чате поддержки, написал вчера в 2 часа... Читать полностью
В чём причина, что банк нужно время для возврата моих денег? Читать полностью
ужасный банк, лояльности 0купила новую сим карту , сменила номер телефона , переаела денежные средства , а они ушл... Читать полностью
В этот раз в приложении не было указано, что срок подошёл, а ориентировался я всегда по приложению. Время платежа,... Читать полностью
8 сентября продавал недвижимость, у покупателя была ипотека Альфы, изменения в Егрн были внесены 9 сентября, заклад... Читать полностью
Изначально я так и сделал. Но... По телефону говорит голосовой помощник, который повторяет, что нужно прийти в отде... Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью