1151
Здравствуйте, номер договора указал в доп.инфе
При оформлении ипотеки воспользовался пониженной ставкой для зарплатных клиентов
Пару месяцев назад работодатель решил сменить зарплатный банк
Сегодня получаю такую смску
"Илья Н., по условиям вашей ипотеки ставка ниже, если хотя бы один из созаёмщиков получает зарплату, пенсию или соцвыплаты на карту СберБанка. Уже более 2 месяцев это условие не выполняется. Ставка повысится на 1%, если выплаты не будут поступать 4 и более месяцев. Как сохранить ставку https://s.sber.ru/JTXnN СберБанк"
Вопросы:
1) в кредитном договоре нет ни слова о том что процент будет повышен при отсутствии зарплатных поступлений, просьба указать конкретный пункт договора на основании которого это повышение может произойти. домклик плюс не в счет, про это я в курсе и согласен за него платить
2) после того как работодатель перевел нас на новый зарплатный проект в другом банке я все равно последние пару месяцев перевожу всю зарплату на карту сбербанка. в смске была ссылка на некий сервис https://s.sber.ru/JTXnN "Как зарплатный 2.0" , а где собственно в приложении сбербанка можно найти "Как зарплатный 2.0"? там находится только "Как зарплатный" без "2.0" и в этом разделе судя по интерфейсу я прохожу по лимитам (ссылку на скриншот прикрепил). если я буду продолжать раз в месяц переводить зарплату на карту сбера с карты другого банка это будет сохранять мне статус зарплатного?
просьба ответить на данные вопросы и пояснить почему я получил такую смску
Здравствуйте!
Все проверила по вашему договору. При прекращении поступлений заработной платы на карту Сбербанка смс-уведомление было направлено в автоматическом режиме. Условия о повышении процентной ставки из-за прекращения зарплатного проекта отсутствуют в индивидуальных условиях кредитования, поэтому процентная ставка по кредиту повышена не будет.
Сервис «Как зарплатный» недоступен в территориальном банке, где вами была подана заявка на ипотеку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей:Ограничен... Читать полностью
Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью
Решила остаться с прежним оператором связи. Карту СберМобайл, полученную в отделении Сбербанка, я не активировала,... Читать полностью
Моя проблема НЕ РЕШЕНА. Ваш ответ абсолютно неправомерен.Процедура диспута (чарджбэка) в платежной системе МИР созд... Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью
До последнего времени приводил Сбер в пример всем сотрудникам других банковских учреждений в качестве образца подра... Читать полностью
Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью
До последнего времени приводил Сбер в пример всем сотрудникам других банковских учреждений в качестве образца подра... Читать полностью
Сумма и дата покупок: 14 июля - 27 788,7 р. И 15 июля - 18 510,7 р. Читать полностью
Добрый день! С помощью СБП покупала билеты на сайте РЖД. В ночь на 10 сентября билеты были полностью возвращены. Ко... Читать полностью
Была претензия от покупателя. Не сообщили в приложении, хотя есть вкладка Письма. Из-за этого не успели ответить в... Читать полностью
Проблема в том , что ограничений со стороны банков на которые мне переводят( любой другой , который у меня есть , б... Читать полностью
Почему у меня списали деньги? Отключите это Читать полностью
Как по образовательному кредиту получить подтверждение с отметкой об исполнении платежа, а не просто поручение влад... Читать полностью
Обращаюсь к администрации Сбербанка с просьбой решить системную техническую проблему со скорингом антифрода в отнош... Читать полностью
Да. Обращалась по оплате членских взносов мамой. Пришел ответ, что оплату совершала я в 2021 году и мне необходимо... Читать полностью
Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей:Ограничен... Читать полностью
Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью
. В феврале месяце я сменил свои персональные данные а именно фамилию отчество серию номер паспорта. До этого у ме... Читать полностью
Я принимала участие в прграмме "Приведи друга". Все условия выполнила! Но совершила покупку по карте на почте и не... Читать полностью
15 августа обратился в банк с запросом на предоставление документов для разблокировки счета.Отправил все чеки со вх... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
Вопрос, как мне снять блокировку?я отправил все что вы просили, потом еще раз, потом еще раз, и снова я отправляю и... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью