15
Столкнулась с беспрецедентным случаем урегулирования убытка по КАСКО. По страховому событию 369951/2024 (замена ветрового стекла) 6 отказов по обращениям. Полис 331-78-593169-23 от 29.08.2023 был приобретен по цене тарифа «СТО дилера по направлению Страховщика». Но (!) при покупке толиса никто не информировал и «волшебным образом» в полисе была обнаружена «галка» СТО по направлению Страховщика, якобы автоматически, но платим «за СТО дилера». Изначально по событию я выбрала СТО дилера ООО «ВАГНЕР ПРЕМИУМ». Но (!) из Заказ-наряда Страховщик вычеркнул оригинальный ремкомплект, уменьшил стоимость оригинального стекла, что не позволяет осуществить установку оригинального стекла с соблюдением заводской установки. Кстати, этот прием трактикует страховая не только в моем случае. Далее, БЕЗ ОСМОТРА АВТОМОБИЛЯ (!) направление перекинули на ООО «ГРИФФИН АВТО», у которого якобы на 06.09.24 (дата отправки мне направления и Заказ-наряда) уже было оригинальное (?) стекло. При этом срок ожидания трихода оригинала составляет около 2-х месяцев-это у дилера! Никаких подтверждающих документов об эригинальности стекла я не получила даже по эбращениям. С этой СТО НИ РАЗУ НЕ ОБЩАЛАСЬ.
Достаточно было прочитать отзывы о работе данной организации по ремонту авто по направлениям страховых компаний.При этом, страховая компания утверждала, что это дилер! Дилер чего? Просто дилер? Якобы дилера Ауди з России нет.А они есть и 2 из них являются партнерами страховой (запрос был направлен только в одну), о чем я указывала в Обращении. Запредельная ситуация! Кто-то заинтересован в лоббировании интересов данной СТО???
Зосемь лет являлась клиентом по полисам ОСАГО и
‹АСКО! Получила такой результат. Вынуждена засторгнуть оба договора. Шестой месяц вынуждена эксплуатировать ТС с повреждением стекла в зоне обзора зодителя! Надеялась, что хоть один сотрудник какого-то звена компании просто вникнет в ситуацию и обнаружит зидимые нарушения моих прав, писала обращения
•потерянное время. Просто вынудили обращаться в суд!
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
13 августа возникла просрочка по кредитной карте, которая продлилась 15 дней. После этого банк без уведомления полн... Читать полностью
Уберите мой телефон из своих баз обзвона. Вы реально Обнаглели и беспредельничаете. Звоните с утра до вечера в обыч... Читать полностью
Немедленно прекратите телефонный террор! Никогда не был вашим клиентом и не буду! Читать полностью
На основании чего поступаю звонки от вашего банка в выходноц день с самого утра по несколько раз? Кто вам дал право... Читать полностью
Сегодня с удивлением узнала, что 09.09.2026 я подключила подписку "Халва.Десятка" - увидела свой долг за... Читать полностью
После единственного использования сервиса Плайт от банка поступают спам-звонки. Согласия на обзвон я не давала. Кл... Читать полностью
Обратилась в офис банка для получения копии договора карты Халва. Зарегистрировали обращение на заказ договора из а... Читать полностью
Который день на телефон "сыпятся" звонки от пао совкомбанк. Финансы. С информацией о том, что я оставила... Читать полностью
Совкомбанк не предоставляет карту «Халва», но начисляет повышенные проценты за её отсутствие У... Читать полностью
Добрый день. 26 августа на почту банка направила просьбу о предоставлении реквизитов для оплаты задолжности по утве... Читать полностью
Уберите мой телефон из своих баз обзвона. Вы реально Обнаглели и беспредельничаете. Звоните с утра до вечера в обыч... Читать полностью
Пишу продолжение своих приключений с Совеомбанком, разблокировали счета и что вы думаете? Теперь я не могу привязат... Читать полностью
В апреле оплатила долг перед ХКФ напрямую в Совкомбанк, но пристав не закрывает ИП, потому что нужна справка от име... Читать полностью
Сегодня день оплаты минимального обязательного платежа по моей кредитной карте. Перевела сумму большую чем надо, пр... Читать полностью
Банк решит вопрос лемита в 10т р или обращаться в организации роспотребнадзора? Читать полностью
Здравствуйте! Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить... Читать полностью
Здравствуйте! не могу войти в личный кабинет в приложении на компьютере, вместо кода для подтверждения входа в смс-... Читать полностью
Как удобно. Организация отдельная, а со службы взыскания задолженности звонит Совкомбанк. Так вот, зафиксиру... Читать полностью
Сотрудники говорили,что нет запросов и в последний раз говорили мне звонить самой и говорили,что ничего делать не б... Читать полностью
Здравствуйте. Я вынуждена оставить публичное отзыв-объяснение на портале, так как в чате приложения Т-Банка невозмо... Читать полностью
Анна, здравствуйте, спасибо за ответ. Данные, которые вы запросили, я отправлю.Хотел бы уточнить один момент. В ваш... Читать полностью
С 03.09.2026 г. не могу продлить действующий полис ОСАГО на автомобиль. В приложении отсутствует кнопка "Продлить".... Читать полностью
Какие данные Вам нужны? Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к вам, так как поддержка в чате приложения и в соцсетях полностью заблокировала решение про... Читать полностью
У меня был оформлен бесплатный Сплит от Яндекс Банка. Платил всегда вовремя, без единой просрочки. На днях оставало... Читать полностью
Здравствуйте! Совершила офлайн-покупку в магазине MAAG на сумму 9999 рублей. Оплату произвела по QR-коду через СБП,... Читать полностью
Банк начал списывать комиссию с карты.Никаких уведомлений не было.хотя рассылка от банка приходит на почту.В текуще... Читать полностью
У меня в альфа-банке подключен пакет премиального обслуживания альфа онли. У меня есть счет в белорусских рублях, н... Читать полностью