56
Брал кредит совкомбанк с акцией все под ноль и гарантия минимальной ставки по договору минимальная ставка ввплата 82000 и все под ноль 111000,все условия договора выполнены с моей стороны без нарушений без просрочек весь срок и кадый месяц по карте халве были покупки свыше 5покупок свыше 10000р, свонил на линию операторам много раз говорили у вас все хорошо, даже когда выплатил кредит полностью, позвонил специалисту, проконсультироваться, по выплате мне ответили что 111000по акции все под ноль вам выплатят и по акции минимальная ставка вам сделают перерасчет не 82000 по 27,9%годоввх а по 21% 58500 вам выплатят в обшей сумме примерно 160-170тыс руб в итоге выплатили 103000р по акции все под ноль вместо обещаных 111000р что прописано в договоре, а по акции минимальная ставка что с перерачетом 58500которые обещали выплатить, сказали что я якобы нарушил договор, хотя по программе все условия договора мною не нарушены, я считаю это обман и это нн справедливо взяв 300000р на 24месяца выплатив за 2года 497000 и получается что акция все под ноль и гарантия минимальной ставки мне обошлась в месяц 95000р процентов из 300000р кредита за 24месяца это круто, это акция все под ноль и гарантия минимальной ставки
Обман, это не справедливо
Уважаемый Автор.
Благодарим за обращение.
При оформлении договора Вам была предоставлена индивидуальная консультация по продуктам, услугам Банка и условиям участия в акции.
Согласно Памятке по заключенному Договору страхования Вы могли принять участие в одной из следующих акций:
- в Акции «Все под 0», в рамках которой клиентам, соответствующим критериям для участия в Акции, гарантируется возврат суммы фактически уплаченных процентов по одному из Кредитных продуктов Банка (на выбор Клиента), оформленных не ранее, чем за 60 календарных дней до даты вступления Договора страхования в силу.
- в Акции «Гарантия минимальной ставки!», в рамках которой клиентам, выполнившим условия Акции, гарантируется пересчёт процентов по ставке 6,9% годовых по одному из Кредитных продуктов Банка (на выбор Клиента), оформленных не ранее, чем за 60 календарных дней до даты вступления Договора страхования в силу.
Таким образом, после выполнения всех условий акции "Все под 0", 03.12.2024 Вы получили возврат суммы процентов, выплаченных в период действия кредитного договора. Из суммы выплаты по Вашему договору был удержан НДФЛ. Для прояснения ситуации с Вами связался представитель Банка.
На текущую дату для перерасчет выплаты Вы можете предоставить справку об отсутствии получения налогового вычета. Направьте необходимый документ нам на электронную почту feedback@sovcombank.ru В теме письма укажите ссылку на данное обращение. При поступлении письма мы возьмем Ваше обращение на повторное рассмотрение.
Хотим также сообщить, что описанная Вами ситуация стала предметом детального анализа, который, несомненно, поможет Банку усовершенствовать качество сервиса на горячей линии.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Дополнительную информацию направили при помощи уведомления.
При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
МТС обещали рассрочку на 6 месяцев, а менеджер втихую подписал кредит на 60 месяцев под 19.99% с платежом 849 рубле... Читать полностью
Как получить у банка документ с официальным ответом по рассмотрению обращения? Читать полностью
Оформила автокредит с условием обязательного оборота по карте «Халва». Четыре месяца я честно тратила деньги, приче... Читать полностью
Здравствуйте. Я оплатил покупку в озон картой халва, но отменил её, а деньги в течение трёх дней так и не вернулись... Читать полностью
Делал сегодня перевод с карты на карту родной сестры, ( перевожу туда и обратно часто , ранее никаких проблем не бы... Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить... Читать полностью
Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие. Читать полностью
Оформила автокредит с условием обязательного оборота по карте «Халва». Четыре месяца я честно тратила деньги, приче... Читать полностью
Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие. Читать полностью
07.09.2026 я обратилась в офис банка, написала заявление в свободной форме на бланке банка, чтобы мне предоставили... Читать полностью
Требую отозвать мое согласие на маркетинговые коммуникации и звонки. Мой номер [ваш номер] постоянно атакуют ваши... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
совкомбанк предложил мне программу улучшения кредитной истории, которая состоит из трех этапов. на первом этапе я... Читать полностью
Здравствуйте! У меня карты десятка банков, но обслуживание именно в этом банке заставило меня открыть эти банки ру,... Читать полностью
Мне названивают в 8 вечера. Постоянно названивают одни и те же номера и молчат в трубку. Что делать, чтобы перестал... Читать полностью
Как сделать так чтобы мне перестал названивать банк? Они звонят и скидывают трубку с 9 утра до 9 вечера. Читать полностью
забоокировали карту, затем нвпиисвла заявление о закрытие счета и возврату моих средств вместе с мною накопленным з... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью