48
Получаю пенсию 1 раз в за 3 мес. (такой договор о пенс. обмене между РФ и РБ )на карту Сбербанка. Живу в Беларуси - по семейным обстоятельствам. Кредитную карту открыла, чтобы пользоваться пенсионными выплатами чаще, чем раз в 3 месяца. (При покупках в РФ беспроцентный период-120 дней. В Беларуси Российской кредитной картой расплатиться нельзя, с кредитки сразу в Беларусь перевести тоже нельзя . А при переводе денег (самой себе!!!, но в другую страну- Беларусь и на мой счет Сбербанка РБ) , сначала делаю перевод на карту МИР , а потом с карты МИР - в Беларусь и вот сколько теряю из ПЕНСИИ :
1) взимается комиссия : 390 руб. + 3,9% от суммы перевода! - на мою карту МИР (Сбер РФ) ;
2) 1% от суммы - я плачу за перевод за границу (по номеру телефона);
3) с момента перевода на карту МИР сразу начисляются % - 17,7 годовых...
4) меня постоянно "страхуют" - на 2,3% от остатка долга по кредитной карте, снимая деньги с кредитки, хотя я ни разу не нарушила сроков ее погашения : все суммы, которые требуют в СМС погасить до конца месяца, я намного РАНЕЕ погашаю!
Помогите правильно написать прошение - может банкиры сжалятся надо мной? Звонила, общалась в онлайн-банке с Ассистентом- ничего никто мне не предложил. Была один раз такая ситуация- меня на 1 месяц освободили от комиссий по переводу денег сами. Прошу опять - по телефону - мне предлагают просто увеличить лимит кредитной карты... У меня нет просрочек по карте, увеличить лимит кредитки пока не получилось, да я и не хотела - нет у меня сейчас, кроме пенсии, никаких доходов. Попробовала все же увеличить лимит 11.12.24 - мне написали, что в данный момент не могут- "обращайтесь позже"... Когда оформляла кредитку- в банке обьяснили только про 120 дней беспроцентных... Потом уже прочитала в онлайн-банке все эти детали по переводам и т.д. Помогите, пожалуйста, сформулировать прошение и найти адрессат - кому лучше отправить. Простите за длинный текст. Буду очень ждать ответа.
Здравствуйте!
Комиссия при переводе с кредитной карты списывается по тарифам банка 390₽ + 3,9% от суммы перевода. Отключить ее не получится.
В СМС вам направляется сумма для погашения обязательного платежа, чтобы не было просрочки(неустойки). При этом проценты на сумму задолженности будут начисляться по процентной ставке карты.
Также комиссия при переводе с карты Сбера на карту за границу списывается тоже по тарифам банка.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Ну в принципе как всегда шаблонный ответ. спасибо я уже нашол альтернативное решение это оформления банкротства раз... Читать полностью
В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Меня не интересуют кредитные каникулы и тому подобные предложения, я просто не понимаю зачем делать предложение о р... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
поступили средства на закрытый счет, не кто не может решить проблемму не оператор не сотрудники банка!!! как участн... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк! Поскольку стандартная выписка по счёту отображает данные некорректно (в ней полностью отсутству... Читать полностью
Здравствуйте. 5.09.2026 в приложении госуслуги оплачивала долг приставам в размере 131000 рублей. Деньги с карты сп... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь сюда в надежде на оперативное решение проблемы, так как стандартная поддержка Сбера ничем... Читать полностью
Снять ограничение с карты сбербанка Читать полностью
Самый не клиентоориентированный банк в стране. С народным рейтингом 2.5 и 31 местом среди всех банков. Знаете почем... Читать полностью
уже 10.09 платеж зачислен как я и говорил Читать полностью
Можно заплатить за ком.рлатежи с кредитной карты, если нс ней ей собственные деньги? Читать полностью
Здравствуйте! Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически с... Читать полностью
26.11.2025 я пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры этого отделения оформили мне... Читать полностью
Нашел вашу тайную кнопку Читать полностью
15.05.2026 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, да... Читать полностью
Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью