Прошу помочь.
банк по не понятным причинам для меня заблокировал приложение.
и я сейчас внесла деньги для досрочного погашения ипотеки.
и сотрудники погашения не делают. Говорят личное присутствие в банке нужно.
то есть банк не представлен ни в каком городе кроме Москвы. И позиционирует себя как интернет банк.
я нахожусь во Владивостоке. Много тысяч киллометров разделяет меня и банк.
и у меня не было никогда ничего в этом банке.
скорее всего были какие то мошеннические действия, так как банк говорит что у меня 10
Тысяч на моей карте, корой у меня не было никогда.
Но мошенничество это другая история.
для меня важно сейчас сделать досрочное погашение ипотеки. Так как каждый день проценты брлее 40 тысяч.
банк наверное на это и рассчитывает.
прошу помочь повлиять на сотрудников и закрыть мне ипотеку. Так как банк умышленно не принимает заявление на досрочное гашение ипотеки. Благодарю
Вы очень правы.
когда пишите что мои счета требует проверки сотрудников которые эти карты выдавали.
я никогда не имела ни счетов ни карт в Тинькове.
Моё удивление было, когда мне сказали что меня заблокировали из за операций.
открыв приложение, я обнаружила что в январе 2023 по этой не моей карте была проведена операция. В январе 2023 года меня не было в России до 03.02.2023. в моем заграничном паспорте стоят отметки и въезле в другую страну и выезде.
физически карту получить и уж тем более ей пользоваться у меня не было возможности.
Прошу чтобы банк провел проверку о выдаче этих продуктов якобы на моё имя. Проверил подписанный мною договор И фото.
картой владеет мошенник и банк это скрывает. Сейчас на моем счете лежат деньги, и ни исклбчено что банк умышлено ждет чтобы средствами завладел кто то другой.
так как у меня никаких карт не будет и никогда не было. И я сразу об этом говорила.
и Вы можете сами проверить, правомерность выдачи. И где были совершенно транзакции.
но это уже совсеи другая история.
я прошу сейчас помочь в погашении ипотечного кредита. Далее уже буду заниматься другими вопросами
Здравствуйте.
Ограничиваем дистанционное банковское обслуживание только по веской причине. Такое решение принимаем, проанализировав операции клиента. К этому нас обязывают требования методических рекомендаций Центрального банка и законы России.
По результату проверки отменили меры, которые устаноновили. Можем применить их повторно и без пересмотра, если снова получим негативную информацию по вашему счету.
Вижу, что, несмотря на это, сложность с досрочным погашением ипотеки сохраняется. Мы занимаемся решением и сообщим вам о результате.
Если вы не оформляли карту, то, скорее всего, у кого-то есть полный доступ к вашим данным. Сами мы не передаем информацию о клиентах третьим лицам. Рекомендую обратиться в полицию с заявлением. А мы поможем в расследовании, если они обратятся к нам.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumУвидела в приложении банка предложения о кэшбеке, одно 100% при покупке продуктов и оплате дебетовой картой , а вто... Читать полностью
Отправила, на для разбора ситуации достаточно персональных данных и в самом обращении, в том числе вынесенных мной... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту т-банка! Предоставил все документы!!! С огромными проходящими суммами! И ответ-не... Читать полностью
24.08.26 воспользовался услугой Т-Банка по переводу средств на аккаунт Алипей. Деньги не поступили, на мое обращени... Читать полностью
Т-Банк подключил мне услугу «Страхование задолженности» 17.02.2026 через мобильное приложение. Я не пом... Читать полностью
Добрый день. Возникла ситуация с технической просрочкой по ипотеке в Т-банке (номер кредитного договора 5594686332... Читать полностью
Добрый день, по не известным причинам банк намеренно не хочет отзывать мои данные из базы ЦБ, на мой счет пришел пе... Читать полностью
Я человек с 30 летней стабильной кредитной историей. Ни разу ни в одном банке, включая Т банк не нарушила срок пога... Читать полностью
Доброго времени суток! Хочу поделиться ситуацией. 6 сентября 2026г. был выбран категории повешенного кешбека, в то... Читать полностью
Здравствуйте, мне уже много лет не одобряют карту, поддержка пишет что мне доступно только очное обслуживание с лич... Читать полностью
Отправила, на для разбора ситуации достаточно персональных данных и в самом обращении, в том числе вынесенных мной... Читать полностью
Добрый день. Возникла ситуация с технической просрочкой по ипотеке в Т-банке (номер кредитного договора 5594686332... Читать полностью
Наступил страховой случай 31.08.26. Присвоена 2 группа инвалидности о чем было сообщено в этот день. Сегодня 03.09.... Читать полностью
Анна, мы отправили письмо по адресу Вашего банка в Москве (ул. 2-я Хуторская), мы получили подтверждение получение... Читать полностью
Анна, добрый день! Пока нет ответа на наш вопрос, подскажите, пожалуйста, когда нам ответят. Читать полностью
Оформила семейную ипотеку на строительство индивидуального жилого дома в июле 2023 года в Росбанке . Потом передали... Читать полностью
Анна, добрый день! Я хочу посетить офис ТБанка как представительсвоего отца - наследника кредитного продукта... Читать полностью
Прохожу оформление ипотеки: получил все подтверждения, одобрения, документы подгружены. Перевожу собственные средтс... Читать полностью
Прошел день, получена жосудебная претензия, результат ноль. Ничего не поменялось. Снова ответ "возможно на этой нед... Читать полностью
22 июня мною была погашена ипотека полностью. Банк прислал мне сообщение о своем намерении отправить документы в Ро... Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью
Я Вам несколько раз написал, что возможности лично обратиться в офис у меня нет.Это возможно сделать дистанционно,... Читать полностью
29.08.2026 пришла в отделение банка (Мурино, Авиаторов Балтики, д.7) на подписание документов по нецелевому кредиту... Читать полностью
Я сейчас не о законах веду речь, а о том, что сервис у банка страдает😑.Нет оперативности в действиях! Для клиентов... Читать полностью
Сколько еще ждать? Я добросовестно все платежи вносила, выполнила все условия по полному досрочному погашению и поч... Читать полностью
Каким образом ,я могу предоставить подтверждающие документы по всем переводам,с 5мая 2026г по 9 августа 2026г.Если... Читать полностью
Увидела в приложении банка предложения о кэшбеке, одно 100% при покупке продуктов и оплате дебетовой картой , а вто... Читать полностью
Отправила, на для разбора ситуации достаточно персональных данных и в самом обращении, в том числе вынесенных мной... Читать полностью
Здравствуйте. Я состою в родительском комитете. Вчера на WB, заказала прописи на весь класс 32шт. Родители стали... Читать полностью