Список вопросов
Ответ принят

Менеджер банка навязывает коллективное страхование.

13.02.2025 23:56
46
Россельхозбанк
Автор
user-110013958087
г Санкт-Петербург

Добрый день. Одобрили в вашем банке семейную ипотеку 6%, сумма кредита 12 000 000, в уведомлении указано что обязательно коллективное страхование заемщика 2 % от суммы кредита, это выходит 240 000 рублей.Менеджер говорит что это обязательное условие. Но я не хочу коллективное страхование , я хочу и имею право на индивидуальное страховое жизни,и страхование недвижимости, но менеджер отвечает что это невозмжно, и нужно именно то что они предлагают и это будет указано в договоре который тоже для ознакомления предомтавить нехотят.Это же является прямым нарушением и навязыванием своих услуг и страховок. Помогите разобраться с данной ситуацией.

Здравствуйте!

Благодарим за обращение.

В ситуации разбираемся в рамках отзыва в «Народном рейтинге».

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Начисление комиссии за перевод СБП в пределах бесплатного лимита 100.000 руб
Россельхозбанк

Некорректное начисление комиссии Россельхозбанком за перевод по СБП. Перевод по СПБ в другой банк (27.05.26. Сберба... Читать полностью

Перевод собственных средств со счета кредитной карты
Россельхозбанк

1. Ошибочно перевела собственные средства на счёт кредитной карты.Торопилась, не убедилась в счете зачисления. Ну... Читать полностью

Почему не оповещают клиентов об уничтожении карт?
Россельхозбанк

Почему банк не уведомляет об уничтожении карты, которую не успели забрать? К сожалению, ситуации бывают разными, и... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Получение карты UP от РСХБ
Россельхозбанк

Заказал две недели назад в приложении РСХБ рублевую карту UP, жду смс о готовности, оно не приходит, захожу в прило... Читать полностью

30.05.2026 Другое
РАзблокировать личный кабинет и мобильный банк
Россельхозбанк

Добрый день! почему заблокировали мой личный кабинет и Мобильное приложение? вчера 29.05.2026 была в офисе банка в... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Жалоба на не профессионализм сотрудников
Россельхозбанк

Добрый день!Хочу пожаловаться на непрофессиональный подход к выдаче карт ваших сотрудников. 18 мая 2026 в офисе на... Читать полностью

Информация о штрафах (пенях)
Россельхозбанк

Добрый день! Существуют ли штрафы (пени) применяемые к физ. лицу в связи с непредоставлением в установленные сроки... Читать полностью

Проблема с паспортными данными!
Россельхозбанк

В начале мая 2026 года приехала в офис Бутурлиновки, чтобы обновить паспортные данные. Сотрудница сказала, что все... Читать полностью

Разблокировка счета
Россельхозбанк

Нахожусь на работе на вахте, за 7тыс. км. от домашнего региона (региона открытия счета в г.Уфа), скидывались коллег... Читать полностью

Мошенничество с переводами
Россельхозбанк

Мой вопрос все еще не решен Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как передать договор страхования жизни по ипотеке в банк (г. Воронеж), если я переехала в другой регион (г. Санк-Петербург).
Россельхозбанк

Добрый день. Как передать договор страхования жизни по ипотеке в банк (г. Воронеж), если я переехала в другой регио... Читать полностью

Ипотечное страхование
Россельхозбанк

Пришло сообщение от банка следующего содержания: Уважаемый клиент! Получить уточненный График платежей и размер ПСК... Читать полностью

РСХБ блокирует кадастровый учет и исполнение 487-ФЗ, необоснованно требуя явки непричастных лиц
Россельхозбанк

Являюсь добросовестным заемщиком АО «Россельхозбанк» по кредитному договору № 2035171/0192 от 07.10.202... Читать полностью

Требуют страховку и не дают ее оформить одновременно
Россельхозбанк

Требуют страхование по ипотеке, при этом не дают это сделать. Хочу продлить страховку - в личном кабинете не отража... Читать полностью

Страхование ипотеки
Россельхозбанк

Добрый день, 21.08.2026г у нас заканчивалась страховка. 11 августа мы передали,новую страховку в банк. (СК Согласие... Читать полностью

Как предоставить отчет об оценке и страховой полис находясь в другом регионе
Россельхозбанк

Добрый день! Я нахожусь в г.Улан-Удэ, квартира, купленная по ипотеке в г.Москва. Как я могу предоставить в банк отч... Читать полностью

Как пройти квест по передаче полиса ипотечного страхования в РСХБ
Россельхозбанк

Плохо отлажен сервис по информированию и обслуживанию клиентов в части передачи полиса ипотечного страхования. Мой... Читать полностью

Страхование по ипотеке
Россельхозбанк

Добрый день. Прошу уточнить по моему вопросу хотя бы здесь, так как, на мой вопрос *почему?* нет ответа ни в банке,... Читать полностью

Лишение личных границ с навязыванием и напоминанием услуг
Россельхозбанк

Здравствуйте. Прекратите мне названивать и слать смс по поводу страхования с начала месяца каждый день. На каком о... Читать полностью

Навязывания услуг и отсутствия личной жизни
Россельхозбанк

Здравствуйте. Прекратите мне названивать и слать смс по поводу страхования с начала месяца каждый день. На каком о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Приостановка работы отделения банка в пос. Мяунджа Сусуманского МО Магаданской области
Сбербанк

По какой причине с 09.09.2026 по настоящий момент приостановлена работа отделения банка в пос. Мяунджа Сусуманского... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Сбербанк отказывается помочь в розыске средств
Сбербанк

Дд. Соориентруйте когда будет завершена проверка? Куда надо обратиттся, чтоб ускорить процесс? Читать полностью

10.09.2026 О банке
Сбербанк отказывается оказать помощь в розыске средств
Сбербанк

Здравствуйте! Соориентируйте по времени, когда ждать ответ. Или посоветуйте как можно ускорить решение. Я жду 2й ме... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Ограничение переводов по СБП
Ozon Банк

Озон Банк в нарушение условий премиального обслуживания ограничил мои переводы по СБП. Поддержка Озон Банка ссылает... Читать полностью

Почему мой отзыв не засчитали в приложении банки.ру?
Альфа-Банк

Почему не засчитали мой отзыв, там достаточно подробно все описано и прикрепленв файлы. Читать полностью

10.09.2026 Другое
банкротство завершено, а долг "висит" 3 месяца
ВТБ

В конце мая 2026 завершилась процедура банкротства, в середине июня написала обращение- ответили "проводим меропри... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Подтверждение ПД или возврат денег
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

У меня один единственный финансовый сервис мтс это Мтс Деньги, благодаря которому мы с вами общаемся, и на нем один... Читать полностью

Сбербанк меня обманули!!!
Сбербанк

В 2019-2020 я открыла зарплатную карту в Сбербанке.В прошлом году решила уйти в другой банк, плюсов получения зарпл... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Паспорт в приложении Сбербанк-онлайн отражается как недействительный
Сбербанк

Фото разворота паспорта по указанному адресу я отправил. Проверка паспорта на сайте МВД перенаправляет на Госуслуги... Читать полностью

кешбек за остаток на картах, где он
ВТБ

Добрый день. Решила воспользоваться предложением кешбек за остаток на картах, выбрала категорию аптеки. Держала 150... Читать полностью

10.09.2026 Другое