43
Хочу поделиться своим негативным опытом взаимодействия с Совкомбанком, который оставил у меня крайне неприятное впечатление. Я подал запрос на ипотеку в индивидуальном порядке и был обрадован тем, что банк одобрил мне семейную ипотеку на квартиру стоимостью 18,7 млн рублей под 6% годовых на 20 лет с первым взносом в 36%. На первый взгляд, условия выглядели очень привлекательными.
Однако, после одобрения, сотрудник банка сообщил мне о наличии комиссии, которую банк собирается выставить застройщику ЛСР за то, что мне была одобрена семейная ипотека. Как оказалось, застройщик в свою очередь планирует переложить эту комиссию на меня, увеличив стоимость квартиры на 7%. Это вызывает у меня большие сомнения в добросовестности действий банка.
Согласно постановлению Центрального банка, подобные маневры с 1 января 2025 года запрещены. https://www.cbr.ru/Content/Document/File/166122/standart_ko.pdf
Это ставит под сомнение не только репутацию Совкомбанка, но и его готовность соблюдать законодательство. Я ожидал, что банк будет работать в рамках закона и предоставлять прозрачные условия для своих клиентов, но, похоже, его действия этому не способствуют.
К сожалению, мне придется обратиться в Центральный банк и, возможно, даже в суд, чтобы отстоять свои права. Я искренне надеялся взять ипотеку именно в Совкомбанке, однако теперь у меня возникли серьезные сомнения в целесообразности этого решения.
Надеюсь, руководство банка примет меры для устранения подобных ситуаций в будущем и будет более внимательно относиться к соблюдению законодательства. Это поможет не только мне, но и многим другим клиентам избежать подобных неприятностей.
Уважаемый автор!
Благодарим за обращение.
В соответствии с условиями программы кредитования "Субсидия 2018 (Детская ипотека)" (далее - Программа), действующей в Банке первоначальный взнос составляет 50%.
Снижение размера первоначального взноса до 20% возможно в случае оплаты комиссии застройщиком при присоединении Заемщика к акции "Льготный первоначальный взнос", при условии проверки Банком стоимости объекта, указанного в договоре приобретения, и отсутствии завышения стоимости объекта.
На основании вышеизложенного сообщаем, что согласно нормам действующего законодательства кредитный договор может быть заключен и без акции "Льготный первоначальный взнос" и/или субсидирования от застройщика, но тогда первоначальный взнос может быть изменен согласно действующим условиям кредитования по данной Программе.
С условиями кредитования по данной Программе Вы можете ознакомиться на сайте Банка https://sovcombank.ru/credits/ipoteka
Банк принимает решение о выдаче кредита на основании действующего законодательства РФ и локальных нормативных актов, так же изучив финансовое положение Заемщика, проверив его кредитную историю, созаемщиков, залоговое имущество и оценив все риски. На момент рассмотрения Банком заявки на ипотечный кредит документы на предмет залога представлены не были, соответственно Банк не имел возможности его проверить, а также проверить наличие завышения цены объекта недвижимости, в связи с чем подтвердить или опровергнуть информацию, полученную в рамках запроса, не представляется возможным.
В случае установления факта, свидетельствующего об увеличении цены объекта недвижимости, Банк вправе отказать в заключении Договора по результатам рассмотрения заявления Заемщика о предоставлении потребительского кредита на указанный заявителем объект и предложить выбрать иной.
Относительно страхования жизни следует отметить, что в Банке существуют программы, предусматривающие наличие добровольного страхования жизни Заемщика, тариф по которому составляет 0,5% от суммы выдаваемого кредита. В случае выбора Заемщиком программы кредитования без страхования жизни процентная ставка по кредиту будет увеличена в соответствии с действующими в банке стандартами.
Банк осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, опираясь на утвержденные нормативно правовые акты.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
совкомбанк предложил мне программу улучшения кредитной истории, которая состоит из трех этапов. на первом этапе я... Читать полностью
Понял, что Вы не хотите видеть меня в числе своих клиентов, не смотря на мои неоднократные обращения. Прошу разблок... Читать полностью
Добрый день! 07.09.26 я получила от СКБ уведомление, что мне доступна ставка по Копилке 15,5%. В тот же день я попо... Читать полностью
В июне 2023 года я купила машину в кредит с рассрочкой по карте халва. Все это время я исправно платила кредит и вы... Читать полностью
03.08.2026 до подписания сделки, менеджер Совкомбанка сообщила, что платёж по кредиту - 03 числа каждого месяца и и... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Сергей я оформлял кредит в 2021 старательно выполнял все условия но по какой-то причине бан... Читать полностью
На протяжении всего дня не принимали заявку на отключение платных услуг, продолжают звонить, рассказывать что фикси... Читать полностью
2.07.26г я оформила заказ на авито через Плайт, в тот же день передумала и заказ отменила. И в... Читать полностью
Понял, что Вы не хотите видеть меня в числе своих клиентов, не смотря на мои неоднократные обращения. Прошу разблок... Читать полностью
03.08.2026 до подписания сделки, менеджер Совкомбанка сообщила, что платёж по кредиту - 03 числа каждого месяца и и... Читать полностью
2.07.26г я оформила заказ на авито через Плайт, в тот же день передумала и заказ отменила. И в... Читать полностью
2 месяца совкомбанк атакует звонками по 4-5 раз каждый день с 8 утра, включая выходные. Звонки поступают всегда с р... Читать полностью
По моему кредиту в ПАО «Совкомбанк» в кредитном отчете БКИ указано: — начало текущей про... Читать полностью
Уже вторую неделю мне поступают звонки с номера идентифицируемого как "Совкомбанк финансы". При взятии тр... Читать полностью
Здравствуйте а вот у меня одобрен кредит это под залог птс или что? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, я вступил в наследство, на счете Совкомбанка мне оставили накопления, с 21 июля 2026 года бы... Читать полностью
Знаю причину блокировки, но банк не даёт конкретного решения — только отписки Мой счёт заблокирован... Читать полностью
Уже более недели, на мой номер стабильно каждый день приходят 2-3 звонка от Совкомбанка ранним утром и вечером! Ник... Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Хотела положить деньги на вклад сроком - три месяца под хороший процент, а специалист банка оформила программу пае... Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью
Ирина, спасибо огромное! Указал все данные, буду ждать ответа! Читать полностью
Здравствуйте. Уточните пожалуйста. Нужно ли оформлять КАСКО при покупке автомобиля EVOLUTE с господдержкой в кредит... Читать полностью