Двойное списание...

Начисление комиссии за перевод СБП в пределах бесплатного лимита 100.000 руб

Некорректное начисление комиссии Россельхозбанком за перевод по СБП. Перевод по СПБ в другой банк (27.05.26. Сберба... Читать полностью

Перевод собственных средств со счета кредитной карты

1. Ошибочно перевела собственные средства на счёт кредитной карты.Торопилась, не убедилась в счете зачисления. Ну... Читать полностью

Почему не оповещают клиентов об уничтожении карт?

Почему банк не уведомляет об уничтожении карты, которую не успели забрать? К сожалению, ситуации бывают разными, и... Читать полностью

Получение карты UP от РСХБ

Заказал две недели назад в приложении РСХБ рублевую карту UP, жду смс о готовности, оно не приходит, захожу в прило... Читать полностью

РАзблокировать личный кабинет и мобильный банк

Добрый день! почему заблокировали мой личный кабинет и Мобильное приложение? вчера 29.05.2026 была в офисе банка в... Читать полностью

Жалоба на не профессионализм сотрудников

Добрый день!Хочу пожаловаться на непрофессиональный подход к выдаче карт ваших сотрудников. 18 мая 2026 в офисе на... Читать полностью

Информация о штрафах (пенях)

Добрый день! Существуют ли штрафы (пени) применяемые к физ. лицу в связи с непредоставлением в установленные сроки... Читать полностью

Проблема с паспортными данными!

В начале мая 2026 года приехала в офис Бутурлиновки, чтобы обновить паспортные данные. Сотрудница сказала, что все... Читать полностью

Разблокировка счета

Нахожусь на работе на вахте, за 7тыс. км. от домашнего региона (региона открытия счета в г.Уфа), скидывались коллег... Читать полностью

Мошенничество с переводами

Мой вопрос все еще не решен Читать полностью

Почему я не начисляют бонус

Почему не начисляю бонус Читать полностью

На главном экране приложения указано, что карта выпускается бесплатно.

Однако за выпуск карты списано 380 юаней (4500₽) Оператор в чате утверждает, что возврат средств не предусмотрен. Т... Читать полностью

не могу получить бонусы за оформление осаго

не могу получить бонусы за оформление осаго Читать полностью

Блокировка учетной запись и карты

Нахожусь заграницей, в чате поддержки отвечает только бот. Предлагается подъехать в офис - это вообще не вариант, п... Читать полностью

Решение вопроса отзыва

Прошу помочь решить вопрос https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12175821/ Читать полностью

Не разморозили деньги

Здравствуйте, 26 февраля заморозили 25000 рублей, по исполнительному листу, долг я оплатил, все банки кроме Россель... Читать полностью

Повышение процентной ставки без предупреждений

В сентябре 2024 году был взят ипотечный кредит под 3%, одним из условий договора являлось регистрация заёмщика в ук... Читать полностью

Двойное списание, помогите пожалуйста

Сбербанк Читать полностью

Двойное списание, помогите пожалуйста

Я про списание, случайно нажала кнопку завершить, там не банкомат, при покупки на кассе можно снимать деньги. Терми... Читать полностью

Обман со стороны банка при участии в акции

Добрый день, Ирина! Спасибо за ответ. Разве я, как плательщик, могу влиять на сроки списания средств со счёта? И... Читать полностью

Когда вернут средства, незачисленные через банкомат? 3 недели прошло

Когда вернут средства, незачисленные через банкомат? 3 недели прошло Банкомат по адресу г. Ижевск, ТЦ Сигма Пытался... Читать полностью

Что делать я случайно оформил заказ карты и банка я уже звонил на горячую линию сказали что отменят через день после этого мне приходит сообщение о доставки карты как можно подтвердить что заказ отменен

Помогите подайлуста я очень переживаю Читать полностью

Заявка INC1668178 от 01.09.2026

Заявка INC1668178 от 01.09.2026 в 11-42 срок рассмотрения до 3х рабочих дней. Перевод по СБП с карты другова банка... Читать полностью

Жалоба на неправомерные действия ООО «Озон Банк» | Озон Банк — «цифровой» банк, который не способен закрыть счет без нотариуса

Здравствуйте!   Столкнулся с максимально абсурдной ситуацией с Озон Банком.   Банк заблокировал мой с... Читать полностью

БЛОКИРОВКА 161 ФЗ, БЕЗДЕЙСТВИЕ БАНКА!!!!

Здравствуйте. Сегодня от вас поступил звонок что были жалобы на операции, с отправителем вопрос улажен был в тот же... Читать полностью

Не выдают наследство. Кормят завтраками.

Добрый день! 20.08.2026 года поданы документы на выдачу денежных средств по наследству. Я выждал 10 дней, приехал.... Читать полностью

Вывод средств после блокировки счета.

Озон банк заблокировал мне счёт по 115фз, в ходе переписки мне написали что нужно закрыть все банковские продукты и... Читать полностью

Для нового клиента, какие есть бонусы?

Есть в вашем банке какие то выгодные условия для новых клиентов? И клиентов, которые переведут свою пенсию в ваш б... Читать полностью

Добрый день! Заблокировали карту "заметили подозрительные действия" и пишут, что ждут в офисе банка с паспортом. Я живу в Московской области, а банк находится в Санкт-Петербурге . Что мне делать, по тел отвечает голосовой помощник.

Добрый день! Заблокировали карту "заметили подозрительные действия" и пишут, что ждут в офисе банка с пас... Читать полностью