Список вопросов
Ответ дан

Как это понимать,эксперт

15.03.2025 11:46
54
БСПБ
Автор
user-591615907733
г Санкт-Петербург

Как вы можете прокомментировать сообщение ваших операторов в чате банка."Благодарю за ожидание

Приносим извинения за ранее некорректно предоставленную информацию

Накопительный счет без пополнения нет технической возможности открыть, то есть с 0 балансом".

"Анатолий Степанович, в связи с тем, что на карте у Вас нет средств для пополнения, открыть накопительный счет не представляется возможным

Для открытия накопительного счета необходимо пополнить баланс"

Здравствуйте, Анатолий!
Ваше обращение коллеги взяли в работу. В рамках вашего отзыва будет проведена проверка и вам предоставят официальный ответ.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

БСПБ
Лицензия № 436
ОГРН 1027800000140
Региональный банк года-2011
Адрес
195112, г. Санкт-Петербург, Малоохтинский просп., д. 64, лит. А
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 222-50-50
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Семейная ипотека: возможность индивидуального рассмотрения заявки.
БСПБ

Анастасия, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком на семейную ипотеку.  ... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Почему банк не предупреждает об особенностях обработки операций?
БСПБ

Счет открылся 04 сентября, но деньги зачислились на него только 05 сентября. При такой ситуации один день начислени... Читать полностью

Оформление ипотеки, она уже одобрена, но менеджер в отпуске, мы ждем от вас решения как можно быстрее
БСПБ

Вы намеренно указываете неверную почту чтобы я отстала? Читать полностью

Оформление ипотеки, она уже одобрена, но менеджер в отпуске, мы ждем от вас решения как можно быстрее
БСПБ

Это неправильная почта что вы указали Читать полностью

Почему банк не предупреждает об особенностях обработки операций?
БСПБ

04 сентября 2026 года около 23 часов 45 минут я перевела в БСПБ по системе СБП денежные средства. Они были зачислен... Читать полностью

Оформление ипотеки, она уже одобрена, но менеджер в отпуске, мы ждем от вас решения как можно быстрее
БСПБ

Добрый день, я подписала дкп у застройщика на готовую студию, она считается вторичкой, обременение снято, ипотеку я... Читать полностью

Нет ответа банка на обращение
БСПБ

Добрый день. 20.08.2026 Обращалась в банк по теме несогласия со списаниями денег. В отделение банка на Бела Куна, 3... Читать полностью

03.09.2026 Другое
ииииииииииииииииииииииииии
БСПБ

как можно увидеть свой счет, открытый на Банки.ру в личном кабинете. Иконки кошелька на сайте нет.   Читать полностью

Жалоба на БСПБ
БСПБ

Доброе утро. Я клиент банка БСПБ. 19.08.2026 с моего счета были списаны денежные средства без моего ведома. Общая с... Читать полностью

Порча кредитной истории
БСПБ

Добрый день.    В результате ошибочного списания штрафа на данный момент имею отметку в БКИ о просрочке... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вывести деньги с заблокированной карты?
БСПБ

Здравствуйте мою карту заблокировали по какой причине не знаю на звонки не отвечают,я бы сходила в банк,но в данное... Читать полностью

Оформила при трудоустройстве зарплатную карту банка Санкт-Петербург,сказали что через три дня будет готова.связалась с банком,сказали уточнят информацию и перезвонят,прошло 3 дня никто не звонит.как узнать готовность карты и куда её привезут?
БСПБ

Оформила при трудоустройстве зарплатную карту банка Санкт-Петербург,сказали что через три дня будет готова.связалас... Читать полностью

По предыдущим двум оставленным вопросам
БСПБ

Спасибо, очень жду  Читать полностью

По предыдущим двум оставленным вопросам
БСПБ

Уважаемая Анастасия, доброе утро! Относительно двух предыдущих обращений, приношу свои извинения, если перегрузил л... Читать полностью

По предыдущему вопросу UPDATE https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1077511/
БСПБ

Хотел бы дополнить: попытался открыть накопительный счет, он не отображается в открытых счетах. Рублевый текущий но... Читать полностью

Не работает СБП со вчерашнего дня
БСПБ

Спасибо за ответ! Я очень прошу сделать отладку как можно скорее. Заранее благодарен.  Читать полностью

Не работает СБП со вчерашнего дня
БСПБ

Добрый день! 02.07.2026 перестало работать СБП как на входящие переводы, так и на исходящи самому себе в другие бан... Читать полностью

Одобрение недвижимости
БСПБ

Добрый день, одобрена ипотека в вашем банке, ждём одобрения недвижимости, квартира достаточно новая, без всяких про... Читать полностью

Блокировка дистанционного обслуживания
БСПБ

Re: обращение 150-955-26Добрый день!Спасибо за ответ.Банку не удалось со мной связаться из-за разницы в часовых поя... Читать полностью

Разблокировка интернет банка
БСПБ

Я действую по доверенности , мой доверитель- не резидент, не посещает Россию. Но пенсия поступает на счет в вашем б... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ограничение в снятии блокировки
Сбербанк

Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд — повседневных расходов, переводов знако... Читать полностью

потеря процентов и комиссия за перевод средств после блокировки
ОТП Банк

Я студентка второго курса университета ИТМО (в городе Санкт-Петербург). Поступила из Ярославля сама на бюджет. Банк... Читать полностью

Прошу снять ограничение и разблокировать карту
Сбербанк

Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разблокировать и пе... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

добавил  Читать полностью

Возврат процентов по кредиту программа лояльности ,, всё под ноль,,
Совкомбанк

Здравствуйте меня зовут Сергей я оформлял кредит в 2021 старательно выполнял все условия но по какой-то причине бан... Читать полностью

Почему я участник сво не могу пользоваться банком?
Сбербанк

То есть банк мне не откажет в выдаче карты по правилам банка? Читать полностью

Повторно(предыдущий закрыт и возможности ввести данные нет)
ПСБ

30 июня 2026г по промкоду ПСБ3000 в личном кабинете банка перевел пенсию. Первое зачисление на карту "Твой кэш... Читать полностью

Сотрудники поддержки Альфа-бизнес отказываются дать ответ о выплате баллов Альфа-выгодно
Альфа-Банк

Здравствуйте, 8 июля я получил СМС от Альфа-бизнес об акции «Бонус за перевод» и возможности получить 5... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Озон Банк оставил меня без средств к существованию
Ozon Банк

банк тупо лишил меня возможности купить еду поторебоваа дурацких объяснений Читать полностью

почему информация о ваших услугах неверная?
КАМКОМБАНК

на сайте банки. ру указана информация об актуальных курсах для покупки наличных долларов новго образца. я сделала з... Читать полностью