Список вопросов
Требуется уточнение

Отказ Банка от возврата страховой суммы, срок обращения не просрочен.

19.03.2025 13:08
45
Альфа-Банк
Автор
user3681355
Воронежская обл, г Семилуки

Добрый день! я приобрел автомобиль в автокредит 04.03.25, начиная с 14.03.25 я обращаюсь уже в четвертый раз в банк, с целью получить возврат денежных средств от страховки, в размере 102304,18р, но в очередной раз банк отвечает отрицательно, ссылаясь на то, что срок, в который можно отказаться от страхования, уже прошел. Я сейчас нахожусь на СВО, и мне крайне важно, чтобы данный вопрос был рассмотрен.

Приветствую! 

Деньги вернуть не сможем, так как период, в который возможно отказаться от страхования, уже прошёл. Списали деньги по условиям страхования на основании вашего заявления. Получить копию заявления можете в любом офисе.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
+7 800 533-80-39
+7 (495) 157-69-47
+7 (495) 275-80-05

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Были открыты счета в Альфа-Банке, но услугами банка практически не пользовался — и, как оказалось, не зря.
Альфа-Банк

Я пришёл в офис не случайно, а по значимой проблеме. Вместо выяснений советую разобраться с компетенцией персонала:... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Через 30 минут после открытия вклада началась атака мошенников на мой номер
Альфа-Банк

Видимо всё таки не соблюдаете. Готов предоставить всю информацию что у меня есть, номера, записи звонков. По ссылке... Читать полностью

отказ в предоставлении кредитных каникул участнику КТО (контртеррористическая операция)
Альфа-Банк

Прошу связаться со мной по почте, направля вам документы и выписку из кредитной истории. договор действующий Читать полностью

Сотрудники поддержки Альфа-бизнес отказываются дать ответ о выплате баллов Альфа-выгодно
Альфа-Банк

Здравствуйте, 8 июля я получил СМС от Альфа-бизнес об акции «Бонус за перевод» и возможности получить 5... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Были открыты счета в Альфа-Банке, но услугами банка практически не пользовался — и, как оказалось, не зря.
Альфа-Банк

Для работы мне потребовалась справка для госслужащих. В связи с утратой паспорта у меня на руках имеется временное... Читать полностью

09.09.2026 Другое
О заключении мирового соглашения
Альфа-Банк

Добрый день! Хотим заключить мировое соглашение с АО 'Альфа-Банк', в настоящий момент идут судебные тяжбы.... Читать полностью

Взяли большой процент комиссии за снятие пенсии наличными.
Альфа-Банк

Нарушение Федерального закона № 400-ФЗ "О страховых пенсиях". Зачисление пенсиооных средств происходит бе... Читать полностью

09.09.2026 О банке
Альфа банк отказывается списывать долг в личном кабинете
Альфа-Банк

«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура р... Читать полностью

Жалоба на работу банка
Альфа-Банк

Банк прислал шаблонную отписку бота. Требую, чтобы претензию рассмотрел реальный сотрудник. Повторно заявляю: банк... Читать полностью

09.09.2026 О банке
Можно ли оформить автокредит после банкротства
Альфа-Банк

оформить автокредит  Читать полностью

09.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Отказ от услуги Альфа Защитник.
Альфа-Банк

Добрый вечер, 06.09.2026 я получила дебетовую карту Апельсин от Альфа-Банка. 08.09.2026 по моему счету прошло списа... Читать полностью

Возврат страховки по кредиту
Альфа-Банк

А для чего нужны были мои данные, если Вы меня просто перенаправили по данному номеру, не ответив на поставленный в... Читать полностью

Альфа банк обманывают своих клиентов
Альфа-Банк

я оплатил просроченную задолжность по договору BIL225012031937 от 20.01.25. На сумму 85.000 я оплатил ее по дискон... Читать полностью

Возврат страховки после досрочного погашения кредита
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите, когда ожидать ответ? Читать полностью

Навязанная услуга альфа защитник
Альфа-Банк

Добрый день В онлайн чате альфы не захотели регистрировать обращение на возврат денежных средств за навязанную услу... Читать полностью

Без моего ведома оформлена страховка процентов по вкладу в Альфа банке
Альфа-Банк

Добрый день!   В личном кабинете Альфа банка обнаружила, что оформлена некая страховка процентов по вкладу с... Читать полностью

Возврат страховки после досрочного погашения кредита
Альфа-Банк

Здравствуйте!   Случайно закрыл вопрос. Поэтому открываю снова.       Я оформил потребите... Читать полностью

Возврат страховки по кредиту при досрочном погашении
Альфа-Банк

Здравствуйте!  Случайно закрыл вопрос. Поэтому открываю снова.     Я оформил потребительский... Читать полностью

Возврат страховки по кредиту
Альфа-Банк

Здравствуйте!  Я оформил потребительский кредит на 350 000 рублей на 4 года в Альфа-Банке. Мне предложили офо... Читать полностью

Возврат страховки при досрочном погашении кредита
Альфа-Банк

Здравствуйте! Мой муж оформил потребительский кредит на 350 000 рублей на 4 года в Альфа-Банке. Ему предложили офо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк требует долг, но не дают внести деньги на кредитную карту.
ВТБ

Хорошо, спасибо! Я напишу на указанный адрес. Однако, не знаю поможет ли. Сейчас после визита я уже зафиксировал оф... Читать полностью

ВТБ обнулил льготный курс ЦБ при принудительной миграции валюты из банка «Открытие»
ВТБ

Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Банка ВТБ с просьбой решить проблему, возникшую в ходе интеграции банка «Откры... Читать полностью

Не решают вопрос по ипотеке
Сбербанк

Ваш ответ не решает мой вопрос, к сожалению. В России сейчас проходит специальная военная операция, и геолокация в... Читать полностью

Списание комиссий за перевод с кредитной карты на другую карту в рамках льготного периода.
Т-Банк

Ну если вы работаете честно и прозрачно, почему я о комиссиях узнал на третий день? Неужели вы думаете, что я бы со... Читать полностью

Банк который припятствует оплате своего кредита
Яндекс Банк

Взял кредит на 3 мес 30000₽ сразу заблокировали доступ к счету так и хождение по мукам чтобы внести месячный платеж... Читать полностью

Здравствуйте,как снять блокировку карт
Т-Банк

Здравствуйте,как снять блокировку карт? Читать полностью

Не начислили баллы за открытие вклада
Яндекс Банк

Добрый день, открыл вклад, сотрудник в чате написал, что если деньги на вкладе если пролежал 14 дней, то я получу 5... Читать полностью

Заблокировали телефон и даже не извинились
Сбербанк

09.09.26 в 14:37 обратилась в офис банка по адресу энгельса 124к1 Санк- Петербург, с просьбой становить на айфон пр... Читать полностью

Незаконное досрочное повышение ставки по IT-ипотеке Сбербанка и техническая просрочка
Сбербанк

Здравствуйте. Фиксирую текущий статус по обращению касательно неправомерного повышения процентной ставки. 1. Выпол... Читать полностью

Банк не решил мой вопрос в обещанные 14 дней
Сбербанк

Мною было подано обращение № 5735857 от 27.08.2026. Банк в переписке обещал решить вопрос в срок от 3 до 14 дней. В... Читать полностью