98
Мной была оформлена страховка № 008ST6210003099 от 05.03.2025 г. 19.03.2025 г. было подано заявление на расторжение, через несколько дней получила ответ от службы поддержки, что договор будет расторжен, а мне осуществят возврат средств в течении 5 рабочих дней. На 2-й рабочий день получаю сообщение от своего банка, что мне пытались осуществить возврат средств, но из-за опечатки в реквизитах они не смогли зачислить и вернули деньги обратно отправителю. Вот уже несколько дней пытаюсь через службу поддержки достучаться (чтобы проверили реквизиты и осуществили возврат). Но только получаю ответ заявление принято, вернемся к вам с обратной связью. Вот и получается что из-за нерадивого сотрудника я сейчас нахожусь в подвешенном состоянии и не понятно, когда я получу возврат, а меня все время динамят. Прошу срочно разобраться с данным вопросом! Уже писала данную проблему. Получила здесь на сайте ответ, что ускорят этот вопрос. Прошло 4 дня!!!! А денег так и нет. Где эта ваша служба поддержки????
Здравствуйте!
Ваш вопрос в работе. Как только будут новости, все сообщу. Прошу подождать 🙏
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
И еще забыл - для повышенных ставок по накопительному счету нужны покупки картой. Из-за проблемы я не могу и эти у... Читать полностью
Добрый день. 2.5 года назад наложили блокировку по компрометации, из-за чего я лишился возможности полноценно польз... Читать полностью
Закрыл случайно прошлый вопрос. Банк не дает никакой информации вообще, блокировка не по 115 и не по 161 фз, в чем... Читать полностью
Помогите отключить подписку, я ее не подключала Читать полностью
Где можно оставить претензию на сервис Купер? Сегодня сделали заказ. Курьер приехал, но не успели взять трубку. Че... Читать полностью
Добрый вечер, да, по одному исполнительному листу все исправлено и уже исполнено, спасибо, но по второму исполнител... Читать полностью
Добрый вечер, произошло списание бонусов спасибо в размере 3286 бонусов, при этом ни пуш уведомления, ни смс не поо... Читать полностью
Две недели подряд пользовался Купером с кэшбеком Сберфест, первый раз уточнил в тех поддержкк, могу ли я совершить... Читать полностью
Как снять карту сбербанка со стоп лист Читать полностью
Здравствуйте. Мне 58 лет, я открыла договор долгосросного вклада, предложили перевести накопительную часть пенсии,... Читать полностью
Утро 23.06.2026 началось с 6 (!) смс-ок за один час о том, что истек предоставления документов для подтверждения ль... Читать полностью
В последний год столкнулся с проблемой, что все консультации с врачами по ДМС проходят "онлайн". Пришел с направлен... Читать полностью
Женщина 60 лет на сколько лет может сделать вклад и сколько будет вложено государством? Читать полностью
Добрый день, Мария! 22 июля 2025 года мне также втюхали пакет "Семейная медицина". Наконец-то решила воспользоватьс... Читать полностью
> Я требую немедленно снять ограничение с моего счета. Я настаиваю на том, что все мои финансовые операции и перево... Читать полностью
Очень разочарована работой сотрудников приложения СБЕР здоровье .Полное отсутствие знаний по медицинским вопросам ,... Читать полностью
Здравствуйте. Я Гражданин Узбекистана я могу получить кредит из Сбербанк без залог около 3000000 рублей официальный... Читать полностью
Обращаюсь к руководству комплаенс-контроля и Департамента финансового мониторинга Т-Банка. Банк необоснованно затяг... Читать полностью
Было вечернее время, на Авито кошелек пришли деньги за продажу ноутбука, который ранее выставлял на продажу. Хотел... Читать полностью
Спасибо ща рекомендацию, но я сейчас нахожусь за границей по уходу за родителем. И обратиться лично не могу. Так... Читать полностью
Здравствуйт. Решила открыть карту банка Отп, раньше их клиентом не была не разу. Само приложении хорошее, работает... Читать полностью
Уже третий раз блокирует учетную запись из-за подключения втб пей. Хожу в офис там разблокируют, потом опять блокир... Читать полностью
04.09.2026, мне ограничен доступ к приложению Т-Банка и приложению Т-Мобайла.По телефону сотрудник сообщил, что при... Читать полностью
10 дней назад закрыла ВБ Кошелек, после чего система выставила долг 206 рублей за возврат. Кошелек открыть невозмож... Читать полностью
Списали деньги 03.09.2026 года с ипотечного счета за непонятное pro здоровье. Которое я даже не оформляла. Страхов... Читать полностью
Сколько ждать ответа? Прошло двое суток Читать полностью