Здравствуйте:
у меня имеются заблокированные счёта в банке Тинькоф:
На меня зарегистрированы вышеуказанные счета.
Денис Александрович, в соответствии с Законом № 377-ФЗ от 07.10.2022 являюсь военнослужащим, лицом, призванным по контракту на военную службу в ВС РФ по контракту и принимающим участие в СВО и непосредственно участвующий в боевых действиях.
Я ранее обращался с обращением, по следующему вопросу:
Ввиду моего участия в боевых действиях, острой материальной нужды, и отсутствие возможности прибыть в головной офис Тинькофф банка г. МОСКВА, для написания заявления на перечисление принадлежащих мне, денежных средств в иной банк, с приложением реквизитов.
Также просил:
1. Принять данное заявление, рассмотреть.
2. Идентифицировать мою личность, по приложенному к заявлению видео снятому в момент подачи данного заявления, обращения.
3. В случае необходимости, связаться сомной по зарегистрированному в банке Тинькоф номеру телефона, 89939805927, для прохождения дополнительной идентификаци личности по видео звонку.
4. Исследовать приложенную мною документацию, подтверждающюю участие в СВО, наличием штрихкодов на документах. Перевести денежные средства, в сумме 450 тысяч рублей, находящиеся на заблокированных счетах банка тинькофф, на указанные ниже реквизиты Совкомбанка.
Обращение отправленное мной, двое суток назад, не рассматривается, время затягивается. Ранее было подано подобное обращение, но отпал предмет обращения, ввиду совершения банковского перевода банковскими работника.
В данный момент времени, я и моя семья остро нуждается в денежных. Средвах. Я как участник Сво, жду отправки, в зону боевых действий остро нуждаюсь в покупке экипировки и иных предметов первой необходимости. Дальнейшее затягивагие рассмотрения обращения, лешит данной возможности, из-зав фактического отказа рассмотреть мое обращение безотлагательно перевести денежные средства на указанные реквизиты. К обращению прилагаю видеофиксация, как один из способов идентификацииличности, уточнил мой номер телефона для дополнительной идентификации по видео звонку, приложил документы подтверждающие мои доводы излоденные выше.
Скажите пожалуйста, вы смогли бы, взять под контроль ход моего обращения и посадействовать в рассмотрения обращения в сжатые срок, до 19го числа 2025г?
Здравствуйте.
Ранее ответила по вашей ситуации под вопросом.
Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 общих условий проводить операции и получать информацию о счете вы можете только в офисе нашего банка по письменному заявлению.
Вижу, что коллеги получили ваше обращение и передали его ответственным. Оно будет на рассмотрении в течение 6 календарных дней. Не могу повлиять на сроки, так как они устанавливаются законом ГК РФ, ст. 859.
По готовности мы свяжемся с вами по телефону или отправим СМС.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premiumвсе отправил, так же тут на сайте указал для вас запрошенную информаци. Читать полностью
Хочу поделиться своей историей.30.01.2026 При попытке перевести деньги с основного счета на сберегательный счет , м... Читать полностью
Здравствуйте, списало деньги за skvn copenhagen DNK Читать полностью
Обращаюсь к руководству Т-Банка с требованием отменить решение комплаенс-службы от 30 декабря 2024 года об исключен... Читать полностью
Оформлял на официальном сайте в яндексе потом передумал но не знаю как сделать отмену помогите пожалуйсто🙏 Читать полностью
дайте информацию о доведении сведений обо мне в ЦБ для снятия блокировки по 161-ФЗ Читать полностью
Здравствуйте. В связи с ограничением ДБО банк принял решение о прекращении сотрудничества и заблокировал дебетовый... Читать полностью
В течении 3х лет списывали средство за страхование кредитной карты. Данная услуга была подключена пакетно при получ... Читать полностью
Хотел выпустить карту Джуниор, вместе с Джуниор приписали дебетовую Блэк, которая уже была у меня. Обратился в подд... Читать полностью
Уже месяц не могут решить мою проблему, поддержка работает отвратительно, обращение закрываю не решив вопрос. Посл... Читать полностью
Информацию направил по указанному адресу, ожидаю ответа Читать полностью
У меня заключен кредитный договор формата рассрочки с графиком ежемесячных платежей 21-го числа соответственно. Лет... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с неправомерными действиями со стороны Т-Банка. Мои карты и мобильное приложение заблокир... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с неправомерными действиями со стороны Т-Банка. Мои карты и мобильное приложение заблокиро... Читать полностью
Предоставленный ответ не информативен и не по существу. Читать полностью
Мне заблокировали дистанционное обслуживание. Мне на это все равно. Сегодня пришло сообщение на почту сообщение про... Читать полностью
Анна, я не получила от вас ответ ни здесь ни в чате Читать полностью
Мне заблокировали дистанционное обслуживание. Мне на это все равно. Сегодня пришло сообщение на почту сообщение про... Читать полностью
Я не получила от вас ответ. Вы направили информацию о деактуализации жалобы???? Читать полностью
Фото разворота паспорта по указанному адресу я отправил. Проверка паспорта на сайте МВД перенаправляет на Госуслуги... Читать полностью
Добрый день. Решила воспользоваться предложением кешбек за остаток на картах, выбрала категорию аптеки. Держала 150... Читать полностью
Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступн... Читать полностью
27 августа 2026 года я сдал в Альфа-Банк два исполнительных листа (поворот судебных приказов) для списания средств... Читать полностью
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью
Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью