67
Я, Абийров Абдушукур Мухаммадризоевич, являюсь клиентом Альфа-Банка уже почти два года. На моё имя в данном банке открыт расчётный счёт как индивидуального предпринимателя (ИП), а также карта физического лица (ФЛ).
На протяжении всего времени сотрудничества с банком я добросовестно исполнял все обязательства, вёл законную предпринимательскую деятельность, и никогда не нарушал законодательство Российской Федерации. Все мои налоговые обязательства по ИП выполнялись в срок, о чём имеются подтверждающие документы.
В последнее время при попытке перевода средств с моего расчётного счёта (юр. лицо — ИП) на мою же карту физического лица возникли трудности: операция была заблокирована, а карта ограничена в использовании. Я перевёл средства исключительно на свою карту, чтобы удобным способом снять деньги наличными через банкомат и использовать их в целях ведения бизнеса (я работаю через Wildberries). Мне не было предоставлено информации о наличии комиссии за подобные переводы.
Ограничение произошло после перевода, сумма которого входила в установленные лимиты (в пределах миллиона рублей в месяц). На момент блокировки у меня ещё оставался доступный лимит в размере около 600,000 рублей. Почему была наложена блокировка — для меня осталось непонятным.
Считаю, что такие действия со стороны банка, особенно требование оплатить комиссию в размере 19,000 рублей за использование собственных средств, ущемляют мои права как клиента. Я не осуществлял переводы третьим лицам, все операции были исключительно в рамках моей личной и предпринимательской деятельности.
Прошу снять все ограничения с моей карты, так как действия банка ставят под угрозу мою деловую репутацию и финансовую стабильность. В случае отсутствия реакции с вашей стороны, буду вынужден обратиться в соответствующие органы для защиты своих прав.
Заявление
Прошу:
Снять технические и нормативные ограничения на операции по моему расчётному счёту ИП и карте физического лица.
Восстановить возможность дистанционного обслуживания и снятия наличных до установленного лимита (1 000 000 ₽, остаток — 600 000 ₽).
Предоставить письменное разъяснение причин вынесения блокировки и возможные пути её предотвращения в будущем.
В случае неполучения конструктивного ответа и возобновления обслуживания, оставляю за собой право закрыть счета и обратиться в контролирующие органы для защиты своих прав.
Приветствую!
Возвращаюсь с комментариями.
Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.
Рекомендую обратиться в наш чат или любое удобное отделение с паспортом и телефоном для рассмотрения возможности снятия блокировки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Добрый день, так и не ответили на эти вопросы 1. Что мне лучше сделать — написать новый отзыв или можно исправить с... Читать полностью
Почему банк не даёт возможность реабилитироваться и подтвердить операции?Также прошу выдать мне информацию, на осно... Читать полностью
У меня в альфа-банке подключен пакет премиального обслуживания альфа онли. У меня есть счет в белорусских рублях, н... Читать полностью
Заблокировали яндэкс пэй и не дают вывести средства. в поддержке попросили предоставить фото паспорта и селфи с пас... Читать полностью
когда придут деньги за опрос анкетка Читать полностью
Моя мама по состоянию здоровья является маломобильной и проживает в другом регионе, поэтому не имеет физической воз... Читать полностью
После обращения в банк через приложение банк присылает отказ на возврат комиссии 35500 взятой с моих личных 600000р... Читать полностью
После открытия кредитного счета на протяжении 3-х месяцев списывались с этого же счета деньги за страхование. При о... Читать полностью
12.05.2026, три месяца назад я оформлял кредит в Альфа-Банке. При оформлении сотрудник банка взял мое устройство/во... Читать полностью
Заблокировали карту , и просят приехать в Москву для разблокировки . Возможности нет , могу ли я как-то закрыть хот... Читать полностью
Уволилась, расчётные деньги пришли только 1 тысяча (якобы потому что я уволилась сейчас, а отпуск у меня был полным... Читать полностью
Здравствуйте, сьездил в офис на Электродный проезд. Написал заявление на закрытие счета. Прошло 5 дней, деньги до с... Читать полностью
Я предоставила справку как только узнала, что надо ее предоставить, то есть вчера! Ваш банк, который рассылает тыся... Читать полностью
Я оформила уже третью кредитную карту вашего банка, ее мне привез сотрудник и на все мои вопросы об изменен... Читать полностью
Доброго времени суток! Вопрос с Альфа банком по дисконту. Была просрочка, первые за 10 лет. Ба... Читать полностью
Ирина Вадимовна, вы противоречите официальным документам собственного банка. 1. В официальном ответе АО &l... Читать полностью
а когда вас ждасть с ответом? Читать полностью
Являюсь клиентом АО «АЛЬФА-БАНК». 17.08.2026 в адрес банка была направлена официальная досудеб... Читать полностью
Здравствуйте. Появилось решение? Я уже почти 2 недели жду Вашего ответа ( Читать полностью
Добрый день, так и не ответили на эти вопросы 1. Что мне лучше сделать — написать новый отзыв или можно исправить с... Читать полностью
Сегодня 13.09 бонусов опять нет. Срок был до 13. Читать полностью
Здравствуйте хочу поделится своим не приятным отзывом о работе совкомбанка со СмартФин . 9 августа я пришла в офис... Читать полностью
Сотрудники Сбербанка закрывают обращение спустя месяц с отпиской, без документов, которые могли бы подтвердить их с... Читать полностью
Как уда Sber id от Купер? Читать полностью
Здравствуйте, зачем вам все мои данные? Я задала вопрос, конечно ответ так поверхностный, т.к у любого документа до... Читать полностью
Прошу сообщить, по какому предусмотренному ФЗ №229-ФЗ основанию исполнительный лист не исполнен по состоянию на 12.... Читать полностью
Здравствуйте, 11.09.2026 на мой счет поступила сумма денег, из которых тут же были списаны 2900 рублей за Premium.... Читать полностью