114
27.04.25 года по делам поехал а г. Санкт Питербург, там в числе прочих дел мне надо было отдать деньги за поставленную продукцию. Чтобы деньги с собой не брать, оставил пластиковую карту супруге и попросил ее скинуть деньги на счет карты, а я там сниму эти денежные средства. 30.04 супруга скинула деньги, часть я снял беспрепятственно, а часть в ночное время 01.05 решил перевести между своими счетами, рядовой случай, МЕЖДУ СВОИМИ (!!!!!) счетами. Перевод заблокировали. Позвонил менеджер, я выслушал лекцию о том, что "мошенники бороздят просторы интернета", подтвердил, что я это я, на что у меня заблокировали вход в сбербанк онлайн. Всю ночь пытался вернуть все на места, так как наличных нет, а платить за жилье надо утром. Ничего не добившись я благополучно покинул дилье. Продолжая звонить в банк и получать стандартные ответы. Я ходил по городу не имея даже возможности оплатить проезд. Ни один офис банка 1 мая не работал, разблокировать вход возможности не имел. Около 16 часов после неимоверных усилий вход в сбербанк разблокировали. Я радостный пошел в банкомат и попытался всё-таки снять сумму, но у меня второй раз заблокировали карту и вход в сбербанк! Супруга купила билет назад и утром 2.05 прилетел домой. В 10 часов пришёл в офис банка по проспекту Ленина 120 в г. Кемерово, там мне сказали, что разблокировать вход в сбербанк онлайн и пользоваться деньгами я смогу обратившись в другой офис, по проспекту Октябрьскому 53 в г. Кемерово🤣, тут не осталось эмоций даже на какой то . Вопрос представителю банка, как вы считаете, то сто я курив подписку "Сберпрайм +" с определёнными условиями не могу ей воспользоваться из за ваших блокировок считается нарушением ваших обязательств по данной подписке? Если считается, прошу компенсировать мне материальные затраты, так как покупая подписку я был уверен, что смогу переводить до ц миллиона в месяц и снимать с банкоматах до 500 тысяч в день, а вы сами же лишили меня такой возможности. Второй вопрос, что мне сейчас делать и как начать пользоваться своими денежными средствами, просто получить из обратно? Дополню, операции по карте на аналогичные суммы по моим считам не единичны, ранее постоянно переводил деньги поставщикам, плачу налоги. И последний вопрос представителю банка:завтра в офисе по проспекту Октябрьскому 53 в г. Кемерово мне разблокируют доступ к банковским услугам, за которые я заплатил ранее? Спасибо.
Здравствуйте! Коллеги вам звонили и все пояснили. Вы сообщили о неактуальности вопроса.
Если появятся вопросы, всегда буду рада помочь!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда точно откроется после ремонта офис банка после ремонта? Читать полностью
Вы проверьте,на счету должника эти деньги арестованы в пользу меня,но их мне не переводят,уже третью неделю,в чем п... Читать полностью
Это ведь другой вопрос Читать полностью
Вы наверное издеваетесь надо мной? Снова приехал в офис Сбера, ситуация та же. Отказ в выдаче карты. На экране сотр... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь сюда в надежде на оперативное решение проблемы, так как стандартная поддержка Сбера ничем... Читать полностью
Мария, здравствуйте, сегодня мой представитель была в отделении Сбербанка в Орле. По этому номеру ничего найдено н... Читать полностью
Здравствуйте, с воскресенья не движется одобрение сделки. Менеджеры сообщают о том, что сделка зависла из-за модели... Читать полностью
По линии оператора ДОМ.РФ мне была одобрена государственная субсидия в размере 450 000 рублей для многодетных семей... Читать полностью
14.05.2021 в отделении Сбербанка в городе Омске сотрудник банка ввел меня в заблуждение (мисселинг). Мне был предло... Читать полностью
По данному номеру говорят, что все вопросы только через почту и в чате сказали, что почта именно эта USPB_Zalog4@sb... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь сюда в надежде на оперативное решение проблемы, так как стандартная поддержка Сбера ничем... Читать полностью
Снять ограничение с карты сбербанка Читать полностью
Самый не клиентоориентированный банк в стране. С народным рейтингом 2.5 и 31 местом среди всех банков. Знаете почем... Читать полностью
уже 10.09 платеж зачислен как я и говорил Читать полностью
Можно заплатить за ком.рлатежи с кредитной карты, если нс ней ей собственные деньги? Читать полностью
Здравствуйте! Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически с... Читать полностью
Вы тут ничего не решаете. После того как оставляешь заявку . Деньги не приходят а наоборот снимаются Читать полностью
Рассматриваю на случай утери телефона с сим картой. У меня кнопочный телефон.Там подключена эта услуга. Как её откл... Читать полностью
Мария, добрый день. МФО вернули 9069 рублей, я сделала запрос, где остальные из 12156 руб снятых, ответили, что бан... Читать полностью
Не могу восстановить график платежей по ипотеке, прошла процедуру банкротства 15 апреля 2026г процедура закрыта &n... Читать полностью
Можно узнать какая именно операция оказалась подозрительной и почему после предостваления всех документов нельзя сн... Читать полностью
Здравствуйте. Мой аккаунт в Яндекс Банке (Яндекс Пэй) был заблокирован без объяснения причин. Поддержка в чате не д... Читать полностью
Это ведь другой вопрос Читать полностью
Хочу оставить отзыв о работе МТС Деньги (ЭКСИ-Банк), потому что ситуация уже переходит все разумные сроки.27 июля 2... Читать полностью
Здравствуйте! Меня заблокировали на Банке Дом.РФ. В этом банке были переводы от супруга на погешение ипотеки. Писал... Читать полностью
У меня категории кешбэка по карте банка ПСБ были выбраны на август, по условиям банка надо совершить покупки за мес... Читать полностью
Обновление: Направила жалобу Финансовому уполномоченному (обращение #6/н). Ожидаю решения. Т-Банк признал ошибку ку... Читать полностью
В случае каких либо изменений прошу уведомлять меня, по электронному адресу, который я прикреплю ниже и акту... Читать полностью
Являюсь клиентом АО «Яндекс Банк» по договору потребительского кредита на сумму 500 000 руб. от 29.12.2... Читать полностью
Вы извиняюсь кто? Зачем я должен свои данные передавать, свои документы сперва Читать полностью