Нужно сменить форму возмещения с натуральной на денежную

Уважаемый Клиент!

Договор страхования был заключен на условиях «Правил комплексного страхования транспортных средств» от 06.06.2022 г., редакция 10.22 (далее – Правила), являющихся неотъемлемой частью договора.

Согласно действующих Правил комплексного страхования транспортных средств, Страховщик в течение 15 рабочих дней, считая с даты получения от Страхователя всех необходимых документов, обязан рассмотреть письменное заявление Страхователя о событии, обладающем признаками страхового случая и полученные от него документы, а также принять решение о признании или не признании события страховым случаем.

В соответствии с п.8 Договора страхования, порядок выплаты страхового возмещения по риску «Ущерб» включает в себя следующие варианты урегулирования: «ремонт на СТО по направлению Страховщика», «ремонт на СТО дилера по направлению Страховщика». При этом, вариант выплаты в денежной форме условиями страхования не предусмотрен.

Во исполнение условий договора Страховщиком было выдано направление на ремонт на СТО ООО "Интер-Сервис". По Вашему обращению к страховую компанию Страховщиком было заменено СТО и выдано направление на ремонт на СТО ООО "Центр Кузовного Ремонта-Рубежная". Заказ-наряд на проведение ремонтно-восстановительных работ на СТО ООО "Центр Кузовного Ремонта-Рубежная"  согласован страховщиком.

Сроки ремонта поврежденного транспортного средства зависят от объема работ по восстановлению застрахованного транспортного средства, согласования ремонта скрытых повреждений, дополнительно выявленных в процессе дефектовки автомобиля, а также наличия и поступления на склад всех необходимых для проведения восстановительного ремонта запасных частей, узлов, деталей и материалов. Страховщиком предприняты все меры для урегулирования страхового события, но, к сожалению, сроки поставки запасных частей не зависят от страховой компании.

Для уточнения планируемой даты проведения ремонтно-восстановительных работ Вам необходимо обратиться на СТО.

С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк страхование.