65
Здравствуйте, работал курьером по доставке еды/продуктов на арендованом а/м, год назад 14.04.2024 взял в кредит автомобиль и стал работать на своей машине. К сожалению 25.04.2025 меня лиши прав за выезд на встречку, на один год. Сумма кредита 2.800.000. Я человек ответственный, поэтому всё делал заблаговременно. Пришёл в отделение банка с вопросами как быть/что делать/помоги решить сложившуюся ситуацию, так как мне нужно найти новую работу и ближайший год я не смогу платить за кредит 70.000 в месяц! Я готов либо оставить машину у себя и ближайши год платить в два раза меньше обычного платежа, либо мне фотдать машину банку, раз больше не могу оплачивать кредит. В отделении банка/оператор предложила мне оформить заявку на кредитные каникулы. Оформил, ушёл домой, загуглил, что мне не дадут кредитные каникулы, так как сумма больше 1.600.000. Я позвонил по номеру 900, мне доступно обьяснили - куда заёти в приложение, выбрать программы поддержки и тд, сразу же сказали что кредитные каникулы никто не даст и нужно выбрать руструктуризацию кредита, обьяснили что это такое. Сразу после разговора я это сделал, открылась заявка и запросила у меня 2 документа, 1-копию трудовой(скачал за секунду из госуслуг) 2-СПРАВКУ с биржы труда(центра занятости) что я являюсь безработным. Первым делом пришёл на биржу, сказали сначала закрыть через госуслуги статус самозанятого, потом зарегестрироваться у них, потом придти к ним на следующий день или когда назначат, а только потом, после всех мероприятий ЕЩЁ пройдет 10-11 дней и будет справка, что я встал на учёт как безработный. Я всё это делал(пока шла эта процедура - банк закрыл мою заявку раз я не предоставил документы). В тот день когда меня признали безработным - 23.04.2025 - я создал новую заявку в приложении и загрузил нужные документы. В приложении написано, что заявка обрабатывается ДО 5 рабочих дней. 26.04.2025 с номера 900 мне поступил звонок, звонила девушка оператор по моей заявке, все доступно обьяснила, с её слов - я должен догрузить ещё 2 документа, это СТС и ПТС на машину, но сделать сейчас я это не смогу, потому что им что-то там надо исправить/сделать, но как только они это делают, с ее слов - я смогу новые документы как и старые загрузить, это нужно чтобы дальше заявка пошла в работу или что-то такое. Это была суббота, за день ничего не изменилось, воскресенье, тоже самое, тогда я решил позвонить. Разговор результатов не дал, с тех пор я звонил каждый день, но никому не было дело до того что я говорю. 29.04.2025 я звонил последний раз, единственно чего смог добиться, это ответа что заявка висеть бесконечно не будет и в самом худшем случае должно пройти 14 календарных дней(+-08.05.2025 получается). Платёж по кредиту 17числа каждого месяца, 10.05 я не смогу внести платёж по кредиту. Как быть в моей ситуации? У меня нет времени ждать чуда. Просто придти в отделение и написать письмо забирайте машину или как?
Здравствуйте!
Для рассмотрения заявки на реструктуризацию по автокредиту вам нужно предоставить в банк новый полис страхования КАСКО.
Коллеги с вами связались и всё пояснили.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Обращаюсь к администрации Сбербанка с просьбой решить системную техническую проблему со скорингом антифрода в отнош... Читать полностью
26.08.2026 г. мной было подано заявление о взыскании денежных средств по исполнительному листу серия ВС номер 10625... Читать полностью
«Здравствуйте! Я являюсь давним и абсолютно лояльным клиентом СберБанка, получаю сюда полностью подтвержденную белу... Читать полностью
Ответы звучат в стиле ждите. Мы написали в цик, еще раз написали в тех поддержку. Но ничего не движется. Мы должны... Читать полностью
Я верно понимаю, что Сбербанк публично сообщает, что покупатель и продавец могут подписать договор на любую сумму,... Читать полностью
Да, приложил, в 2 архивах находятся доп.соглашения. Внутри каждого архива, подписанный документ + ЭЦП для проверки... Читать полностью
Добрый день, скажите, пожалуйста, имеет ли право банк взимать комиссию за перевод денежных средств по свидетельству... Читать полностью
бездействие профильного подразделения по вопросу списания задолженностиДо настоящего времени профильным подразделен... Читать полностью
Суть в том что какое может быть мошенничество со своих счетов на Читать полностью
По 161 ФЗ банк ограничивает сумму операций в месяц. Так сделал например мне ПСБ банк. Полностью заблокировать карту... Читать полностью
Ответы звучат в стиле ждите. Мы написали в цик, еще раз написали в тех поддержку. Но ничего не движется. Мы должны... Читать полностью
Сколько можно жить в ожидании? Уже полтора года банк незаконно себя ведет Читать полностью
Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
Что-то затянули вы с ответом, хотя указали дату, я жду уже больше трех недель. В чем причина? Сколько мне ещё ожида... Читать полностью
Вы наверное издеваетесь надо мной? Снова приехал в офис Сбера, ситуация та же. Отказ в выдаче карты. На экране сотр... Читать полностью
Прошу сообщить, когда начинают действовать условия подписки СберПрайм за 399 рублей, сразу после подключения или на... Читать полностью
Кредитный договор. Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо, Мария! Все получилось) Читать полностью
По какой причине закрыли офис и когда планируется открытие офиса в поселке котельский ? Читать полностью
получил карту мтс деньги,не могу подписать документы,не пускает приложение,пишет подозрительная активность,обзвонил... Читать полностью
ПАО "Т-Банк" ограничил мне ДБО по п. 4.5 и 4.9 УКБО. Мне 17 лет, я проживаю в Красноярске. Банк отказывае... Читать полностью
Я иностранный Гражданин. Получил блокировку по укбо, внутрения блокировка банка. Точные причины блокировки не говор... Читать полностью
10.09.2026 в банкомате в г. Первоуральске, около 20:15 я снял через банкомат 200$. При снятии не был предупрежден о... Читать полностью
Начну по порядку, угораздило меня взять автокредит в Совкомбанка, все бы ничего, но там навязывают карту халва и ус... Читать полностью
Вопрос решён на основании моего обращения! Читать полностью
Здравствуйте. За оформление осаго мне должны были начислить 4500 кэшбэка, начислили почему то 468 Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к руководству банка ВТБ с требованием прекратить регулярное нарушение моих прав и законодат... Читать полностью
Обращаюсь к администрации Сбербанка с просьбой решить системную техническую проблему со скорингом антифрода в отнош... Читать полностью
отослал. еще есть скриншот самой проблемы. Читать полностью