37
Добрый день! Хочу поделиться отзывом о работе с банком, и попробоват ьпараллельно решить свою проблему (срочную)
Мною, с тиньков банка 16.05.2025 был осуществлен банковский перевод моей заработной платы и премии, полученный по трудовому договору (официальная). При переводе, сотрудник банка Тиньков указал в поле реквизитов получателя - "инн получателя" - "0" (ноль) . Платеж до сих пор не зачислился. Остальные реквизиты, как расчетный счет получателя, бик банка ак барс - заполнены согласовно реквизитам
Тиньков банк утверждает, что поле ИНН при переводе с физ лица физ лицу - можно указывать как 0, так и оставлять пустым. Это не мешает зачислению платежа.
В вашей поддержки отвечают шаблонно и не связано с сутью запроса. Ответ на этот же вопрос равносилен по уровню " а зачислятся ли деньги?" - "сегодня на улице +15 градусов".
Примерно такого уровня ответы получаю - никакие.
В любом случае, т.к. не получила ответа, заставила тиньков подать запрос на уточнение платежа, вписав мой инн
В чем вопросы:
1) сегодня мне так же по реквизитам отправляли тестовые 150рублей с того же банка - деньги зачислили. Инн при этом не указывали.
2) моей зп и премии нет, а очень нужна. Очень срочный вопрос , но помочь не могут. Почему, отправленные 150р зачислили сегодня (день в день), а 297 000 рублей , отправленные 16.05 - нет.
Добиться какого либо ответа, даже по корректности платежки - невозможно . У вас сотрудники хуже чат бота, который невпопад отвечает.
Я сама работала у Вас в казанском головном офисе более 3 лет. Прошу вас по человечески пойти на встреччу , и решить мой вопрос. Я знаю, что если нужный человек это увидит и захочет - все будет ок.
Если даже при ИНН получателя - 0, платеж сел на нераспределенные, тиньков спустя час подал уточненку вам.
я сижу без денег на жизнь.Работаю с Вами с далеких 10х годов.
ED 244 № 10010886 от 16.05.2025 УИС: 4525974000. -номер письма тинькова об уточнении
прошло 4 рабочих дня, денег нет.
Все иные платежи по реквизитам, но на меньшую сумму - зачисляются без проблем.
Здравствуйте!
Денежные средства зачислены 23.05.2025 г. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Точка роста
Ак Барс Банк
Времена года
Ак Барс Банк
Мой выбор
Ак Барс Банк
Просто накопить
Ак Барс Банк
Курс на выгоду
Ак Барс Банк
Доходный
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКС
Я думаю что эту возможность необходимо реализовать в мобильном приложении Читать полностью
Интересно почему она находилась в авторизационной блокировке? Перевод осуществлялся в АкБарс онлайн с карты "М... Читать полностью
Вот в этом то и вопрос: у вас нет технической возможности закрыть дистанционно, а мне доехать до офиса. А плату спи... Читать полностью
Я ее уже оплатила, просила лояльности, потому что обороты были не набраны по вине банка из-за глюков в приложении,... Читать полностью
Я долгое время являюсь клинтом банка и пользовалась картой по тарифу PREMIUM. По данному тарифу у меня имелись толь... Читать полностью
27 августа перевела по СБП со Сбербанка 40 000 рублей. Деньги дошли. В АкБарс банк онлайн решила положить их на вкл... Читать полностью
здравствуйте,переводила деньги подруге с ак барса и забыла указать то что ей надо на сбер банк.В моей истории перев... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня заблокировали дебетовую карту вашего банка, могу ли я отправить вам объя... Читать полностью
Добрый день! Ранее был клиентом банка, закрыл карту и счет. Постоянно приходят рекламные смс и поступают звонки из... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь заемщиком по кредитному договору который изначально был оформлен в Абсолют Банке. Впоследств... Читать полностью
здравствуйте,переводила деньги подруге с ак барса и забыла указать то что ей надо на сбер банк.В моей истории перев... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня заблокировали дебетовую карту вашего банка, могу ли я отправить вам объя... Читать полностью
Здравствуйте почему ваш банк отказывает в выдаче наличных при закрытие счета Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отменить мою подписку, отключить автоматическое продление и прекратить дальнейшие списания с мо... Читать полностью
Сегодня 23.05.2026 г. в 18.52 я купила в магазине Автомаг24, г. Казань, ул. Родина, 33а, 25/38 аккумулятор, перевел... Читать полностью
Здравствуйте.Я переводила денежные средства за онлайн-услугу сопровождения по здоровью. Услуга была оплачена, однак... Читать полностью
Я никогда не вводила данные своей карты ни в каких сайтах, но при этом сегодня я заметила, что сайт infourok.ru спи... Читать полностью
ТСП отказали в возврате средств. Подписку отключили.При регистрации и оформлении пробного доступа вы подтвердили со... Читать полностью
OMSK G, YP*SLIDYAI. Списали деньги. Читать полностью
Здравствуйте! 04.4.2026 оформила заявление на возврат средств с виртуальной карты госуслуг в связи с закрытием данн... Читать полностью
получил карту мтс деньги,не могу подписать документы,не пускает приложение,пишет подозрительная активность,обзвонил... Читать полностью
ПАО "Т-Банк" ограничил мне ДБО по п. 4.5 и 4.9 УКБО. Мне 17 лет, я проживаю в Красноярске. Банк отказывае... Читать полностью
Я иностранный Гражданин. Получил блокировку по укбо, внутрения блокировка банка. Точные причины блокировки не говор... Читать полностью
10.09.2026 в банкомате в г. Первоуральске, около 20:15 я снял через банкомат 200$. При снятии не был предупрежден о... Читать полностью
Начну по порядку, угораздило меня взять автокредит в Совкомбанка, все бы ничего, но там навязывают карту халва и ус... Читать полностью
Вопрос решён на основании моего обращения! Читать полностью
Здравствуйте. За оформление осаго мне должны были начислить 4500 кэшбэка, начислили почему то 468 Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к руководству банка ВТБ с требованием прекратить регулярное нарушение моих прав и законодат... Читать полностью
Обращаюсь к администрации Сбербанка с просьбой решить системную техническую проблему со скорингом антифрода в отнош... Читать полностью
отослал. еще есть скриншот самой проблемы. Читать полностью