192
я, К******* А**** А********, **.**.****. Тинькофф – самый худший банк в России, других слов я не могу подобрать, простите, эмоции переполняют меня аж до слез. Совершала перевод на сумму 60 000 руб. платёж ушел в обработку. Со мной связались по звонку, удостоверились в моей личности. И сказали, что перевод будет совершен, после проверки. Спустя некоторое время, я проверил банк, но снова нельзя перевести! И снова начал звонить, в ходе звонка меня убеждали в том, что банк проверяет перевод. Я начал писать и звонить в поддержку, попросила в ускоренном режиме рассмотреть мой платёж. После чего заблокировали дистанционное обслуживание. Я позвонил в поддержку, попросил вывести средства, на что мне ответили что нужно явиться в Москву в офис и письменно написать заявление. Возможности у меня нет явиться в Москву так как я живу в 800 км от этого города! Карточку вы можете доставить на дом а дистанционно перевести средства возникают сложности, раньше всем рекомендовал пользоваться этим банком, но теперь я присоединюсь тем людям, которые считают что этот банк худший! Таким образом этот банк потеряет большое количество пользователей! Решите мой вопрос пожалуйста. Это уже вторые сутки я не могу сомкнуть глаза, незная где мои средства и что с ними. Чуствую себя очень плохо из-за этой ситуации. Я не знал, что всего один перевод может в этом банке привести к таким вопросам. Я не имею желания пользоваться этим банком, не надо мне разблокировывать эту карту, хочу рассторгнуть договор с Тинькофф банком, предоставлю реквизиты для вывода средств на мой счет в другом банке! Меня словно не слышат, в смс от Тинькофф банка написано: "Не можем разблокировать ваши карты на основании п. 4.5 и п. 4.9 УКБО.
Напишите в чат, чтобы узнать подробности: Itinkoff.ru/spcht ". Перехожу по ссылке а доступа к личному кабинету нет! Словно издеваются. Поймите вы, дорогие сотрудники Тинькофф банка, НЕТ у меня возможности выезжать за 1000+
км, чтобы писать заявление на вывод средств! Почему этот банк не задумывается о том факторе, что не все пользователи живут в Москве, не у каждого человека имеются финансовые и физические возможности приехать за 1000 км, если банк не в состоянии решать вопросы на расстоянии, то открывайте офисы в каждом городе или же в том же порядке, как и доставляете карты на дом, так же отправляйте сотрудников на дом для решения вопроса! Я вас прошу, ПОЖАЛУЙСТА, решите этот вопрос без затяжек, я буду выводить средства на СВОЙ счет, не на чужой! Я знаю, что этот вопрос решается практически моментально. Хватит тянуть, я по прежнему готов к связи, решите вопрос дистанционно пожалуйста
Здравствуйте!
Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.
Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете. Мы провели комплексную проверку всех операций и по ее итогам приняли решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.
Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, и решение не подлежит пересмотру.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Суть проблемы: Месяц назад я заказал доставку карты Т-Банка. За это время банк уже в четвертый раз в одностороннем... Читать полностью
Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд — повседневных расходов, переводов знако... Читать полностью
Списали деньги еще в августе месяце все 6220 и теперь каждый день лепят какие то отмазы!!вобщем одно и тоже сначала... Читать полностью
Банк просто 💩 на законы, навязал услуги, списал деньги ( за навязанную услугу при оформлении кредитной карты) и воз... Читать полностью
Здравствуйте. Я вынуждена оставить публичное отзыв-объяснение на портале, так как в чате приложения Т-Банка невозмо... Читать полностью
Анна, здравствуйте, спасибо за ответ. Данные, которые вы запросили, я отправлю.Хотел бы уточнить один момент. В ваш... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к вам, так как поддержка в чате приложения и в соцсетях полностью заблокировала решение про... Читать полностью
Кредитный договор заверен нотариально. На 30 сентября просрочка составляла бы два месяца. 11 числа этого же месяца... Читать полностью
ВСе отправила, жду решения Читать полностью
Мне звонят номера каждый божий день с подписью Тбанк финансы . Звонят и молчат или звонят и отключаются . звонят в... Читать полностью
Банк просто 💩 на законы, навязал услуги, списал деньги ( за навязанную услугу при оформлении кредитной карты) и воз... Читать полностью
Здравствуйте. Я вынуждена оставить публичное отзыв-объяснение на портале, так как в чате приложения Т-Банка невозмо... Читать полностью
Мне постоянно названивает ТБанк с разных номеров, по нескольку раз в день. Я никогда не была клиентом ТБанка и не с... Читать полностью
1 августа 2026 года с моей карты Т-Банка были списаны 7200 рублей через терминал в офисе агентства недвижимости. Ус... Читать полностью
Каждый день звонят сотрудники Банка по поводу досудебного урегулирования человека, с которым я не общаюсь. Звонки п... Читать полностью
На данный вопрос нет конкретного ответа,вопрос задан не по ценообразованию , а из чего складывается сумма авиабилет... Читать полностью
Здравствуйте.Кредитная карта Т-Банка, лимит 325 000, плачу минимальные платежи, долг не уменьшается. Просила... Читать полностью
Почему это нужно делать рано утром в выходные??? Я в чем виноват перед вашим банком? Тем более, что про должника я... Читать полностью
Звонят рано утром каждые выходные по долгам незнакомых мне людей Читать полностью
Вы пишете что ответ дан,ответ не дан,это просто отписка . Читать полностью
22.08.2026 Мне заблокировали счёт в Озон банке.24.08.2026 Мной был направлен в адрес АО «Озон Банк» заказным писмом... Читать полностью
Суть проблемы: Месяц назад я заказал доставку карты Т-Банка. За это время банк уже в четвертый раз в одностороннем... Читать полностью
Ну что мне что делать? Читать полностью
Мне сегодня перевели долг, и после этого ограничили в переводах. Сейчас я не могу ни снять, ни перевести. Оператор... Читать полностью
Боты не делают вашу работу лучше. Читать полностью
Ваша ссылка на пункт договора об одностороннем изменении Общих положений несостоятельна. Согласно ст. 310 ГК РФ и Ф... Читать полностью
Здравствуйте списываются деньги за не понятно что из PoslanyaRobot MOCKVA RUS хотя ничего не подписывал могу ли я п... Читать полностью
Это подтверждается непосредственно приложением Alipay: при попытке найти аккаунт по номеру, который я ошибочно указ... Читать полностью
12 сентября 2026 года я обратился в официальный чат поддержки ОТП Банка с законным требованием заблокировать мои ка... Читать полностью
Это самый ужасный банк с которым пришлось столкнуться . Сотрудники не решают вопросы клиента от слова совсем. Ником... Читать полностью