17
Я оплатила полис в Максе за страхование по ипотеке, мне полис не пришел
Здравствуйте!
После оплаты полиса он направляется на электронную почту, указанную при оформлении в течение 10-15 минут. Рекомендуем проверить такие папки, как "Входящие", "Спам", "Нежелательная почта". Также полис можно скачать в личном кабинете Банки.ру в разделе "Мои продукты". Добавлю, что проверить наличие оплаченного полиса вы можете в личном кабинете страховой компании.
Если полиса нигде нет направьте, пожалуйста, эти данные в службу поддержки:
- ФИО страхователя;
- Дата покупки полиса;
- Адрес электронной почты, который был указан при оформлении полиса;
- Телефон, который был указан при оформлении полиса;
- Номер полиса, который был приобретен;
- Чек об оплате полиса;
- Название страховой компании.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Почему не дали ответ и удалили вопрос? Читать полностью
Почему сейчас после заполнения таблицы данных по вкладу(сумма,срок,вид вклада)в графе доход перестала отображаться... Читать полностью
Как в приложении рассчитать кредитный рейтинг со всеми займами? Читать полностью
Здравствуйте сегодня я в Россельхозбанке пополнял карту другого банка внес 350 тыс руб а на карту зачислилось тольк... Читать полностью
Добрый день.Мне позвонили с неизвестного номера сказали что звонят с госуслуг попросили прислать код который пришёл... Читать полностью
В каких банках Екатеринбурга возможен обмен наличного доллара на Юань по кросс курсу? Читать полностью
Оформила осаго и нет бонусов и нет кода для их начисления ,не пришли на почту Читать полностью
Ваш сервис указал что мне одобрен микрозайм в компании А Деньги. Я перешёл по ссылке в личный кабинет и там указано... Читать полностью
Исходя из вашего ответа, вы просто так с каждого клиента при оформлении любого продукта банка, сразу списываете 199... Читать полностью
Вчера 01.09.2026 я оплатила ваучер Apple Store через МТС оплата - https://payment.mts.ru/ (перешла на оплату, нажав... Читать полностью
Але, проснись и пой! Законы изучайте! Согласно ст. 859 ГК РФ, банк обязан перечислить или выдать деньги не позднее... Читать полностью
Ниже в комментариях отправил для понимания скрины попыток связаться Читать полностью
Как эта платная услуга оказалась подключенной без моего согласия? Почему в описании продукта на Банки.ру отсутствуе... Читать полностью
Каковы сроки ответа? Больше месяца решать такие вопросы - это норма для вашего банка? Читать полностью
Здравствуйте, я уже обращался к Вами с проблемой в ВТБ банке, где сотрудники отказываются закрывать мне мои кредиты... Читать полностью
Вы с "ближайшем временем" 48-ой день меня кормите. Дайте конкретику пожалуйста. Читать полностью
Куда я могу написать жалобу на сотрудника банка ОТП, который скрыл от меня эту важную информацию, что переводы плат... Читать полностью
Здравствуйте! Как мне забронировать на сегодня сумму валюты для покупки в отделении офиса на Грузинской, 37 в Москв... Читать полностью