С 09.11.23г по 10.01.24г Банком неоднократно блокировались операции по расчетному счету ООО "ОПТИМУССТРОЙ" ИНН 7604356965.
С 09.10.24г в данном юрлице идет процесс банкротства, введена процедура наблюдения, далее - конкурсное производство. Я назначена конкурсным управляющим. При получении полномочий на осуществление банковских операций я открыла расчетный счет 40702 810**** для проведения мероприятий в рамках 127 ФЗ о несостоятельности (банкротстве), подтвердила свои полномочия. Сегодня при постановке первого платежного поручения мною было обнаружено, что банк не дает возможность проводить мне операции дистанционно и навязывает обращение лично мною в офис банка для постановки поручения в картотеку на бумажном носителе с формулировкой : В связи с наличием подозрений в осуществлении операций в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, услуга дистанционного банковского обслуживания предоставляется Вам в режиме ограниченной функциональности.
Учитывая положения ФЗ 127 о необходимости снятия всех арестов, запретов и ограничений, а также отсутствие офиса банка, обязанности у меня, как у конкурсного управляющего посещать отделения банка лично, считаю незаконным требование банка об ограничении обслуживания счета.
Так же поясняю, что я , как конкурсный управляющий, не имею никакого отношения к счету, открытому ранее предыдущим директором. Предоставить банку нужные запрашиваемые документы я не имею возможности, т.к. не обладаю ими. Так же поясняю, что данные операции даже при наличии денежных средств не проводились бы в процедуре конкурсного производстваа, т.к. это противоречит очередности платежей, установленных ФЗ 127 и целям конкурсного производства в целом.
Поступают бесконечные звонки от сотрудников, что нужно в каждый из отказов написпть, приложить документы по платежам (которых у меня нет и быть не может), в какие-то платежи уже нужно прикладывать пояснения не в банк, а напрямую в ЦБ! Сервис то ноль! Такое ощущение, что мне все сотрудники читают инструкции, вместо помощи. Полномочия ясны, процес банкротства введен. Снимайте свои ограничения по дбо и прекратите предъявлять требования, которые неисполнимы в банкротстве
Добрый день!
Мне сообщили, что на текущий день ограничений в обслуживании нет.
Узнайте больше о том, как снизить риски и предупредить запросы от банка в будущем: https://s.sber.ru/vs1DWK»
С уважением, Мария Александрова
Сбер
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Обращаюсь к администрации Сбербанка с просьбой решить системную техническую проблему со скорингом антифрода в отнош... Читать полностью
26.08.2026 г. мной было подано заявление о взыскании денежных средств по исполнительному листу серия ВС номер 10625... Читать полностью
«Здравствуйте! Я являюсь давним и абсолютно лояльным клиентом СберБанка, получаю сюда полностью подтвержденную белу... Читать полностью
Ответы звучат в стиле ждите. Мы написали в цик, еще раз написали в тех поддержку. Но ничего не движется. Мы должны... Читать полностью
Я верно понимаю, что Сбербанк публично сообщает, что покупатель и продавец могут подписать договор на любую сумму,... Читать полностью
Да, приложил, в 2 архивах находятся доп.соглашения. Внутри каждого архива, подписанный документ + ЭЦП для проверки... Читать полностью
Добрый день, скажите, пожалуйста, имеет ли право банк взимать комиссию за перевод денежных средств по свидетельству... Читать полностью
бездействие профильного подразделения по вопросу списания задолженностиДо настоящего времени профильным подразделен... Читать полностью
Суть в том что какое может быть мошенничество со своих счетов на Читать полностью
По 161 ФЗ банк ограничивает сумму операций в месяц. Так сделал например мне ПСБ банк. Полностью заблокировать карту... Читать полностью
Суть в том что какое может быть мошенничество со своих счетов на Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью
Добрый день имел неосторожность воспользоваться услугой "моя бухгалтерия аутсорсинг" от Сберрешений на э... Читать полностью
Я открывала счет лично в отделении Банка по адресу г. Пермь, ул Ленина, д. 75 при непосредственном участии сотрудни... Читать полностью
03.09.2026 со мной связались по телефону и сообщили, что доступ заблокирован без возможности разблокировки, сославш... Читать полностью
Ответа видимо, я так и не дождусь... Читать полностью
Счет цифрового рубля уже открыт, но через другой банк, те уже выпущен и активизирован специализированный сертификат... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, как мне получить отчеты по эквайрингу за запрашиваемый период 01.01.2025-31.12.2025? Оста... Читать полностью
Чем отличается зеленый фирменный токен, который можно купить только с отделении банка от других токенов, купленных... Читать полностью
Здравствуйте! Работа со счетом цифрового рубля доступна при действующем корневом сертификате цифрового рубля, кото... Читать полностью
Вопрос решён на основании моего обращения! Читать полностью
Здравствуйте. За оформление осаго мне должны были начислить 4500 кэшбэка, начислили почему то 468 Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к руководству банка ВТБ с требованием прекратить регулярное нарушение моих прав и законодат... Читать полностью
Обращаюсь к администрации Сбербанка с просьбой решить системную техническую проблему со скорингом антифрода в отнош... Читать полностью
отослал. еще есть скриншот самой проблемы. Читать полностью
«На почту мне ответили стандартным шаблоном "передали коллегам". С момента погашения ипотеки (2 сентября) прошло уж... Читать полностью
09.09.2026 подала заявку на страхование Авто, понадобилось КАСКО. Авто 2023 года выпуска, превезено на днях из Кита... Читать полностью
Ответа на обращение 97651729 фактически Нет... Виртуальная карта МТС деньги( без индификации закрыта оператором 5.0... Читать полностью
26.08.2026 г. мной было подано заявление о взыскании денежных средств по исполнительному листу серия ВС номер 10625... Читать полностью
Я поменяла недавно паспорт, видимо из-за этого мой кошелек на вб заблокировали, отправила данные на проверку , но у... Читать полностью