103
Я успешно прошла 1й этап кредитного доктора - оплачивая вам 5400 каждый меся. Перед переходом на 2й этап я попала на мошенников, о чем вам сообщила 31.05.1925. Вы не спрашивая меня заблокировали мою карту, личный кабинет и поставили самозапрет на кредиты! Какое вы имели право ставить САМОзатрет на кредиты. Даже само слово говорит - САМОзапрет. Значит я сама только могу ставить сам САМОзапрет на кредиты.
16.06.25 вы мне позвонили и сообщили что я успешно прошла 1й этап Кредитного доктора и вы можете досрочно меня перевести на 2й этап. От вас пришло СМС 20,06.25 Кредит одобрен! Скорее пришлите селфи в чат приложения, по ссылке https://hva.im/K24vG4 или на credit.doc@sovcombank.ru. Т: 88007006696
Я все сделала как вы указали, но документы не приходили. Вечером позвонил ваш оператор и сообщил что у меня стоит самозапрет на кредиты (хотя я не ставила, как указано выше)
20.06.25 я обратилась в отделение Совкомбанка и собственноручно написала заявление о снятии самозапрета. Мне пришел ответ 23.06.25
Получено одобрение! Для вас деньги на особых условиях. Т: 88007006696
Но позвонив в Совкомбанк, мне сказали, что у меня до сих пор стоит самозапрет. И как только я сниму самозапрет на кредиты через госуслуги - я долж сообщить в Совкомбанк и вы будете оформлять 2й этап
Я обратилась в МФЦ и Сбербанк- сегодня (26.06.2025) мне официально через госуслуги сняли самозапрет на кредиты.
Я позвонила в Совкомбан, но ваш оператор мне сказал совершенно другую информацию - 2й этап возможен только после 02.12.25. Что за обман? Ваш Совкомбанк принудительным образом вынудил меня пройти программу Кредитный доктор, в итоге я дала согласие. Первый этап каждый месяц в срок производила оплату общая сумма 16,500. В данный момент вы меня не переводите на 2й этап. Это полный обман и выманивание денег у населения. Я заранее Вас предупреждаю, что отдаю дело своему юристу и этот вопрос буду решать в судебном порядке
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Хотим отметить, что Банк вправе приостановить расходные операции по карте и заблокировать сервис Дистанционного банковского обслуживания.
Подобные меры применяются исключительно в рамках политики безопасности Банка и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств.
У Банка были все основания полагать, что банковская карта и счет могут быть использованы неправомерно.
Для исключения несанкционированного использования Банком было принято решение о блокировке карты и сервиса Дистанционного банковского обслуживания.
По результатам рассмотрения Вашего обращения Вам было рекомендовано обратиться в отделение Банка для замены карты и дистанционных сервисов.
Программа "Улучшение кредитной истории" - это индивидуальная программа улучшения кредитной истории при надлежащем исполнении взятых на себя обязательств. Кредитные продукты в рамках программы оформляются, при соблюдении условий кредитования, чтобы создать положительную кредитную историю в нашем Банке.
Хотим отметить, что каждая кредитная заявка в рамках программы рассматривается индивидуально и основывается на множестве показателей.
Банк оставляет за собой право, без объяснения причин по факту проведенного анализа, отказать в оформлении кредита. На текущую дату в получении кредитных продуктов отказано. Причины не разглашаются.
В индивидуальном порядке денежные средства, оплаченные Вами за первый этап программы, компенсированы на счет карты "Халва"
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
МТС обещали рассрочку на 6 месяцев, а менеджер втихую подписал кредит на 60 месяцев под 19.99% с платежом 849 рубле... Читать полностью
Как получить у банка документ с официальным ответом по рассмотрению обращения? Читать полностью
Оформила автокредит с условием обязательного оборота по карте «Халва». Четыре месяца я честно тратила деньги, приче... Читать полностью
Здравствуйте. Я оплатил покупку в озон картой халва, но отменил её, а деньги в течение трёх дней так и не вернулись... Читать полностью
Делал сегодня перевод с карты на карту родной сестры, ( перевожу туда и обратно часто , ранее никаких проблем не бы... Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить... Читать полностью
Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие. Читать полностью
Тема: Спор по акции «26 000 ₽ за инвестиции»: не засчитали БПИФ в 5‑м месяце, прошу пересмотреть.... Читать полностью
МТС обещали рассрочку на 6 месяцев, а менеджер втихую подписал кредит на 60 месяцев под 19.99% с платежом 849 рубле... Читать полностью
Оформил карту рассрочки Халва от Совкомбанк, подключил подписку 10 в рассрочку. Оплатил первый взнос по рассрочке и... Читать полностью
Купил авто с торгов по банкротству, Финансовый управляющий перевела денежные средства в БАНК и написала соответству... Читать полностью
Ранее я уже обращалась с вопросом, но вы перестали мне отвечать на мои обращения. В ходе диалога в обсуждении http... Читать полностью
Подняли плату за кредит на 7000. На просьбы разобраться, что в чате что по телефону говорят одно и тоже!!! Обещали... Читать полностью
Здравствуйте. На банки.ру. У меня написано одобрен кредит в вашем банке. Это окончательное одобрение можно ехать в... Читать полностью
Хочу оставить отзыв по продукту "Кредитный доктор", или улучшение кредитной истории. После банкротства в... Читать полностью
Доброе утро , можно узнать , мне написано что одобрили кредит , хочу узнать правда ли это Читать полностью
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
В июне 2023 года я купила машину в кредит с рассрочкой по карте халва. Все это время я исправно платила кредит и вы... Читать полностью
Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью
Здравствуйте. Как мне закрыть счёт если в приложении Яндекс Пэй всё заблокированно, а служба поддержки в чате долго... Читать полностью
Ну в принципе как всегда шаблонный ответ. спасибо я уже нашол альтернативное решение это оформления банкротства раз... Читать полностью
Мне предлагают совершить перевод на банковскую карту, после чего возникли подозрения, что меня пытаются обмануть. К... Читать полностью
Совершил крупную покупку одежды и обуви для детей школьников к новому учебному году у партнера сервиса в магазине K... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью
Здравствуйте.17.03.2026 по операции зачисления 20 300 руб. из ОЗОН Банка мои данные были внесены в базу Банка Росси... Читать полностью
Здравствуйте также прошу направить справки о данных операциях REQ-20260809-14456 REQ-20260825-29515 Справки о дан... Читать полностью
сегодня при переводе собственных средств по СБП банком были заморожены средства, все документы я сразуже предостави... Читать полностью
Выдумали сами себе что-то и удерживают мои денежные средстваПочему банк нарушает закон???Вывод средств происходит н... Читать полностью