Список вопросов
Ответ дан

Альфа инвестиции или как заморозить деньги на долгосрок !!!!

26.06.2025 12:21
61
Альфа-Банк
Автор
user-806419372955
г Казань

Вообщем пользовался картой и счетом альфа банка так же в добавок хранил деньги на вкладе и потом в дальнейшем перевел их на инвестиционный счет ,что бы торговать акциями ,в итоге как ни в чем не бывало меня блокируют по 115 хотя никаких противоправных действий я не делал ,предоставил объяснительную и документы о происхождении денежных средств (продали авто до этого )и собственные накопления по итогу возможность торговать акциями у меня пропала ,вывести со счета никак не получается без визита в банк .ждал пока они посмотрят документы и тд в итоге не понял их логики им что то не подошло потребовали еще документы .А откуда их взять если все что есть предоставил нарисовать что ли ?по итогу пошел закрывать счет ,в отделении набор не компетентных специалистов которые сами не знают что делать вплоть до директора филиала направляют с горячей линии в отделение с отделения на горячую .По итогу заполняю заявление о продаже акций в ручную по нынешней рыночной цене ,в тот день когда они подросли в итоге спустя только полтора месяца появилась возможность уже продать акции через приложение (кто торгует тот поймет ,что акции волотильны и это не всегда в +)а возможно даже в хороший минус )по итогу кое как вчера продал акции через приложение прихожу в банк думаю закрою счет переведу все в свой старый банки который адекватно относятся к клиентам ,на что мне говорят что еще 7 дней нужно ждать какого то решения по средствам !!!я говорю в смысле это только ответ ?на что мне сказали что да .сколько еще буду забирать средства с этого банка я Незнаю ,но с полной уверенностью могу сказать что если не хотите нервничать не пользуйтесь Альфа банк инвестициями (на тот момент приложение Forvard) Не рекомендую этот банк для торговли акциями !!так Как могут эту возможность односекундно у вас отнять все продолжается это уже с Марта месяца !!!

Приветствую! 

Всё проверила — ошибок с нашей стороны нет.

Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций и запросить дополнительные документы и пояснения.

О том, какие документы необходимы для рассмотрения вопроса о снятии ограничений, сообщили вам в чате.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
+7 800 533-80-39
+7 (495) 157-69-47
+7 (495) 275-80-05

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
дебетовая карта так и не доставлена
Альфа-Банк

Здравствуйте  по ссылке с номера 1 была заказана дебитовая карта на номер 2 заказана в прошлый четверг - 3 с... Читать полностью

Кое-что об открытии вклада в Альфа банке
Альфа-Банк

  ВОЗНИК ВОПРОС ОБ ОТКРЫТИИ ВКЛАДА Ниже чат с сотрудницей банка   Я: На сайте банка процент по Ал... Читать полностью

Как вернуть деньги и отменить подписку
Альфа-Банк

Как отменить подписку на сервис "YP*APPORHOAI"? Они постоянно пытаются списать деньги с моей карты альфа... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Здравствуйте, вы не подтвердили мою консультацию на горячей линии, почему?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я отзыв написал о том как Дмитрий помог мне понять можно ли в вашем банке получить доверенность и ост... Читать полностью

Как открыть накопительный счёт?
Альфа-Банк

Здравствуйте,я не знаю куда нажимать что бы открыть накопительный счёт в приложении Альфа банк,подскажите пожалуйст... Читать полностью

Обслуживание руководителя поддержки
Альфа-Банк

Эксперт Заботина И. В. Не разобралась с проблемой по опубликованному вопросу на этом сайте, не ответила на мой вопр... Читать полностью

ВЫ ПРОДОЛЖАЕТЕ ДЕЛАТЬ ИЗ КЛИЕНТОВ ИДИОТОВ!
Альфа-Банк

Мадам, вы наглядное и убедительное подтверждение русской пословицы – каков поп (попадья), такой и приход! Вр... Читать полностью

Блокировка счета физического лица по 115фз.
Альфа-Банк

Здравствуйте.9августа 2026г Альфа Банк заблокировал счет физ.лица-за многочисленные переводы.У меня открыто ИП,с ра... Читать полностью

Оформление ПДС вместо вклада.
Альфа-Банк

     Начнем с того, что 26.11.2025 моя мама пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры... Читать полностью

Альфа банк отказывается списывать долг в личном кабинете
Альфа-Банк

Нужную информацию прислал на почту жду ответа ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Альфа ещё в прошлом веке
Альфа-Банк

Отделения работают ночью, или по выходным? Читать полностью

Альфа ещё в прошлом веке
Альфа-Банк

Потерял телефон с симкой. Нужно поменять номер телефона привязанный к банкам. В тиньке и райфе это делается в банко... Читать полностью

АО «АЛЬФА-БАНК» НЕЗАКОННО ОТКАЗЫВАЕТ В РЕГИСТРАЦИИ ОБРАЩЕНИЙ ЮРЛИЦ (ФЗ № 442-ФЗ) И ПАРАЛИЗУЕТ БИЗНЕС.
Альфа-Банк

Банк полностью заблокировал ДБО и установил критические лимиты на распоряжение средствами со ссылкой на 115-ФЗ. Мы... Читать полностью

Банк отказывается снять ограничения
Альфа-Банк

Банк требует закрыть счет и отказывается от соблюдения договора в одностороннем порядке.  Альфа-банк полность... Читать полностью

проблема с программным обеспчением.
Альфа-Банк

Вопросы актуальны. Ни один не решился. Читать полностью

Заблокировали карту.
Альфа-Банк

Заблокировали карту, альфа банка как восстановить доступ Читать полностью

Подключение услуг которые не заказывал.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я не давал никакого согласия на эту услугу. Переводы с карты не осуществлял, были оплаты мобильного т... Читать полностью

Нужна справка для приставов или напрямую информация от банка приставам о дате погашении кредитной карты 18.08.2026
Альфа-Банк

В чате альфа банка просила справку или отправить напрямую информацию в ссп о погашении просроченной задолженности с... Читать полностью

Здравствуйте, не могу получить причину блокировки по 161 фз
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я обращаюсь по вопросу ограничения использования моих электронных средств платежа и дистанционного ба... Читать полностью

Блокировка онлайн-доступа и "невозможность" дозвониться СБ
Альфа-Банк

Добрый вечер. На данном номере нет антиспама. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кэшбек от банка не начислен
Т-Банк

Увидела в приложении банка предложения о кэшбеке, одно 100% при покупке продуктов и оплате дебетовой картой , а вто... Читать полностью

Исправить техническую просрочку по ипотеке
Т-Банк

Отправила, на для разбора ситуации достаточно персональных данных и в самом обращении, в том числе вынесенных мной... Читать полностью

Яндекс Сплит, ускоряемся 🚀
Яндекс Банк

Отправила)🙋 Читать полностью

Здравствуйте. Заблокировали WB кошелек.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Я состою в родительском комитете. Вчера на WB, заказала прописи на весь класс 32шт. Родители стали... Читать полностью

10.09.2026 Другое
дебетовая карта так и не доставлена
Альфа-Банк

Здравствуйте  по ссылке с номера 1 была заказана дебитовая карта на номер 2 заказана в прошлый четверг - 3 с... Читать полностью

Озон банк заблокировал мне счёт
Ozon Банк

Вчера проводил операцию, получил деньги через P2P, отправил деньги своей девушке и себе в другой банк и после получ... Читать полностью

Когда откроется Сбер в нашем поселке?
Сбербанк

По какой причине закрыли офис и когда планируется открытие офиса в поселке котельский ? Читать полностью

Как мне воспользоваться приглашением на оформление страховки?

краткосрочный полис могу тоже оформить по этой ссылке? Читать полностью

Озон Банк безосновательно заблокировал перевод с лицензированного электронного кошелька и потребовал закрыть счёт без объяснения причин
Ozon Банк

Я не оспариваю право банка проводить проверки и запрашивать документы. Вопрос в том, что со своей стороны я выполни... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Кое-что об открытии вклада в Альфа банке
Альфа-Банк

  ВОЗНИК ВОПРОС ОБ ОТКРЫТИИ ВКЛАДА Ниже чат с сотрудницей банка   Я: На сайте банка процент по Ал... Читать полностью