Заблокировали карту.

отключение навязанных услуг на карте "Апельсинка"

Добрый день.Удалось изучить? Читать полностью

Как отвязаться от альфы

Аналогичная проблема, достали звонками. Пора обьединиться и подать коллективный иск в суд? Читать полностью

Ошибочный перевод между своими счетами ИП (из другого банка) — списали комиссию 28 125 рублей. Прошу вернуть деньги.

Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка и хочу обратиться к руководству Службы заботы о клиентах для решения зат... Читать полностью

Не ценят клиентов, лояльности 0

Добрый день! Долго пользовался Альфа банком, а конкретно их кредитной картой. Никогда проблем не было, всегда погаш... Читать полностью

Заблокировали счет и просите ехать в Москву !!

  Я с грудным ребенком на руках (( оставить не с кем да и денег на дорогу нету ! Как можно решить вопрос без поездк... Читать полностью

Скрытые списания за альфа-смарт и уведомления о которых я не знал

Здравствуйте, а когда ждать ответ? Читать полностью

Не могу зайти в приложение банка.

Привез карту курьер. Получала по паспорту и номеру телефона. Не могу зайти в приложение, просят подтвердить мои дан... Читать полностью

Альфа-Банк Иркутск (Кожова 20) удерживает деньги и скрывает документы по закрытию счета.

Точный адрес (Иркутск, Кожова 20), примерное время 10:39, сначала ходил в этот офис на прошлой неделе около 3 раз в... Читать полностью

Обман с датами льготного периода по кредитке.

Я обращался на горячую линию по дате завершения льготного периода, оператор сказал мне , что срок завершения льготн... Читать полностью

Отказ в верификации при личном посещении банка (замена паспорта, 45 лет).

   Я уже обращался в отделение банка с личным визитом 26.08.2026 г. Я НЕ обращался в чат банка, а был принудительно... Читать полностью

Подключение услуг которые не заказывал.

Здравствуйте! Я не давал никакого согласия на эту услугу. Переводы с карты не осуществлял, были оплаты мобильного т... Читать полностью

Нужна справка для приставов или напрямую информация от банка приставам о дате погашении кредитной карты 18.08.2026

В чате альфа банка просила справку или отправить напрямую информацию в ссп о погашении просроченной задолженности с... Читать полностью

Здравствуйте, не могу получить причину блокировки по 161 фз

Здравствуйте. Я обращаюсь по вопросу ограничения использования моих электронных средств платежа и дистанционного ба... Читать полностью

Блокировка онлайн-доступа и "невозможность" дозвониться СБ

Добрый вечер. На данном номере нет антиспама. Читать полностью

Блокировка онлайн-доступа и "невозможность" дозвониться СБ

Являюсь клиентом Альфа Банка года эдак с 2007, уже почти 20 лет. При этом есть золотая карточка, премиуальный тариф... Читать полностью

Нужно разблокировать мою карту и личный кабинет

На вопрос ответили, но проблема не решилась. Звонков мне не поступало, физически я не могу прийти в банк.  &n... Читать полностью

Нужно разблокировать мою карту и личный кабинет

Пишу повторный отзыв, поскольку Альфа-Банк до сих пор не решил мою проблему.   Я нахожусь за пределами Росси... Читать полностью

Снять ограничения 115 фз

Хорошо ожидаю вас Читать полностью

Личный кабинет в браузере Яндекс

Я писала не о Приложении,а о Браузере Яндекс и личный кабинет через сайт Альфа-Банка . в браузере Яндекс.В новом бр... Читать полностью

Блокировка карты и доступа к лк

Альфа банк заблокировал доступ к лк и заблокировал карту. направил обращение с пояснением - в итоге получил ответ ч... Читать полностью

Не отвечают корректно даже на досудебную претензию! Заблокировали карту, в чате, на телефон не отвечают! Срочно свяжитесь со мной!

Был заблокирован счет с весомой суммой денег, даже не пишут сроки рассмотрения, перестали отвечать, предоставила вс... Читать полностью

Курьер отказался оформить карту без скачивания приложения банка ВТБ.

Сегодня 07.09.2026 курьер отказался оформить карту без скачивания приложения банка ВТБ.Мы отказались скачивать прил... Читать полностью

"Отказ в обслуживании по доверенности"

07.09.26 г.я обратилась в отделение Совкомбанка по адресу: г. Благовещенск, ул. Красноармейская, 102 с целью открыт... Читать полностью

Решение проблемы сотрудниками банка

В ОТП банке открывала кредитную карту , 03.09.26 подходило время внести обязательный платеж. Я перевела полностью с... Читать полностью

Необоснованное удержание детских пособий

И в течение какого времени будет идти задержание процесса? Если каждая ваша заявка обрабатывается от суток и более Читать полностью

ФИО плательщика в платежах

Невозможно получить квитанцию с указанием ФИО плательщика, что доставляет неудобство в подтверждение оплаты. Конкре... Читать полностью

отключение навязанных услуг на карте "Апельсинка"

Добрый день.Удалось изучить? Читать полностью

Как отвязаться от альфы

Аналогичная проблема, достали звонками. Пора обьединиться и подать коллективный иск в суд? Читать полностью

Незаконное неисполнение банком исполнительного документа

Просто 7 рабочих дней на рассмотрение документа истекли, хотел бы уточнить его не направили на почтовый адрес взыск... Читать полностью

Ошибочный перевод между своими счетами ИП (из другого банка) — списали комиссию 28 125 рублей. Прошу вернуть деньги.

Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка и хочу обратиться к руководству Службы заботы о клиентах для решения зат... Читать полностью