я пыталась договориться мирным путём, но к сожалению, после 10 обращений, банк мне твердит, что мы не будем вам ничего начислять, весь февраль 2025 года я привлекала много подписчиков со своей соц сети, и проблем не было, первые проблемы начали, когда опять мне предожилир 25 мая эту акцию, там я разобралась и ребятам выплатили и мне, а с 2 июня по сегодняшнее число я рекламировала ваш продукт в 3 соц сетях, и было большое количество приглашенных, так как 2 июня пришло уведомление о новой акции до самого 30 июня! И буквально после акции мне приходилось постоянно писать в чат и свои выплаты просить и для ребят, вместо обещанных 3000 р мне выплачивали 500 рублей, а ребятам и вовсе не выплачивали. 8 июня я разговаривала с сотрудником Алиной, все сообщения в чате имеются, и можете снова прочитать. Я ей сказала что мне пришло уведомление об акциии, она его подтвердила и сказала, если друг выполнит условия и потратит 500 рублей мы вам 3000 и ему 500 заплатим до 30 июня, опять же повторюсь все в чате есть. 11 июня я опять недополучила всю комиссию, и Михаил написал, что мне доплатят 2500 р, с 23 июня начала твориться какая-то дичь, и я уже 4 день подряд пищу чтобы мне начислили деньги, 23 июня мне начисляют в 20:32 500 рублей, и 2500 не начисляют, 24 июня в 18:26 опять только 500 рублей, опять 2500 не начислили, 25 июня в 13:33 опять 500 рублей, опять 2500 недоплатили. В разделе чаты есть четкое сообщение от 6 июня, что мне начислят до 30 июня 3000 рублей за каждого приглащенного друга, банк начислял мне, но в итоге решил нарушить свое обещание. Сегодня я встаю и вижу , что все мои приглашенные друзья исчезли из раздела приглашенные! я сразу пишу в поддержку, мне банк отвечает, что мы больше не будем вам начислять бонусы из-за какой-то нелепой причины и прислыает мне как -то пдф файл в 10:45 ! я опять прошу, чтобы мне начислили с 30 мая по 30 июня, так как в уведомление о 3000 р впервые было отправлено мне 30 мая об акции в размере 3000 рублей до 30 июня за каждого друга! Вчера 25 июня мне снова приходит уведомление - я все скриншоты приложу! и я вечером опять запускаю рекламу среди своих подписчиков - и тут мне в 10:45 26 июня пишут , что нет, мы больше не будем вам выплачивать. Мое требование: выплатить мне до 26 июня 10/45 за всех ребят, которых я пригласила и выплатить после того, как они потратят 500 р, выплатить мне 3000 и им 500 рублей, сейчас ребята пишут мне и говорят, а где мои 500 рублей! А я еще им всем по 1000 рублей со своих 3000 тысяч отправляла! и в итоге обещала им по 1500 р с моим бонусом! и все они теперь пишут и думают, что я мошенница! Мое требование: выплатить за всех до этого времени - когда мне сказали, что мы больше БОНУСЫ ВАМ НАЧИСЛЯТЬ НЕ БУДЕт, надо было меня предупредить заранее! Я НИЧЕГО НЕ ТРЕБУЮ СВЕРХ обещаний! Если вы не сдержите обещания, и опять будете мне писать, что не выплатим, я обращусь в СУД. фото и скриншоты переписок с банком
Здравствуйте.
Мы честно проводим акции и выполняем договоренности. Выплачиваем тот бонус, который указан в приложении на дату оформления приглашенным заявки. 23.06 и 24.06 доначислили вам бонус за четверых приглашенных.
Проверю наши консультации и действия. Если обнаружу ошибки, проведу работу. Спасибо за информацию.
В соответствии с п. 3.1 условий акции "Приведи друзей в Т-Мобайл" и п. 3.3 условий акции "Приведи друга" мы ограничили возможность вашего участия в них, поэтому бонусы больше не выплачиваем. Раздел вы не сможете видеть в приложении. Вы снова сможете поучаствовать, если раздел появится.
Попросила коллег проверить возможность вернуть вас в акцию. Решение вам сообщат лично СМС или звонком.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте, 11.09.2026 на мой счет поступила сумма денег, из которых тут же были списаны 2900 рублей за Premium.... Читать полностью
Суть проблемы: Месяц назад я заказал доставку карты Т-Банка. За это время банк уже в четвертый раз в одностороннем... Читать полностью
Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд — повседневных расходов, переводов знако... Читать полностью
Списали деньги еще в августе месяце все 6220 и теперь каждый день лепят какие то отмазы!!вобщем одно и тоже сначала... Читать полностью
Банк просто 💩 на законы, навязал услуги, списал деньги ( за навязанную услугу при оформлении кредитной карты) и воз... Читать полностью
Здравствуйте. Я вынуждена оставить публичное отзыв-объяснение на портале, так как в чате приложения Т-Банка невозмо... Читать полностью
Анна, здравствуйте, спасибо за ответ. Данные, которые вы запросили, я отправлю.Хотел бы уточнить один момент. В ваш... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к вам, так как поддержка в чате приложения и в соцсетях полностью заблокировала решение про... Читать полностью
Кредитный договор заверен нотариально. На 30 сентября просрочка составляла бы два месяца. 11 числа этого же месяца... Читать полностью
ВСе отправила, жду решения Читать полностью
Суть проблемы: Месяц назад я заказал доставку карты Т-Банка. За это время банк уже в четвертый раз в одностороннем... Читать полностью
Мне звонят номера каждый божий день с подписью Тбанк финансы . Звонят и молчат или звонят и отключаются . звонят в... Читать полностью
Добрый день. Вопрос такой. У меня исчезла возможность покупки через сервис город в магазине Детский мир. Соответст... Читать полностью
снова нет обновлений по кэшбэку в личном кабинете, по сегодня покупке был начислен кэшбэк в размере 800 р с копейка... Читать полностью
У ребенка была карта Джуниор, исполнилось 14 лет, написал в поддержку что хочу оформить ему карту Блэк с 14 лет по... Читать полностью
Может ли банк привязать микрокредит к номеру договора дебетовой карты с тем же номером договора Читать полностью
Налоговая в кабинет прислала доход в, вашем банке что я, получила от вашего банка , ? денег я у вас никогда не держ... Читать полностью
Хочу обратиться с просьбой по своей кредитной истории. В моих отчётах БКИ — ОКБ и НБКИ — отсутствует за... Читать полностью
Мобильная связь от ТБанка несмотря на все свое прогрессивное существование, к сожалению, отстает от государственной... Читать полностью
Здравствуйте, 11.09.2026 на мой счет поступила сумма денег, из которых тут же были списаны 2900 рублей за Premium.... Читать полностью
Пропала функция сканирование QR кода, для оплаты покупок на Кассе. Выдает только сгенерированный код, которым можно... Читать полностью
Добрый день, Делал перевод в китай через втб по номеру тел. на кошелёк alipay, деньги до получателя не дошли, ста... Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо. Прошу проверить ситуацию с 2703 «ягодками»: они были начислены и отображались на балансе, за... Читать полностью
22.08.2026 Мне заблокировали счёт в Озон банке.24.08.2026 Мной был направлен в адрес АО «Озон Банк» заказным писмом... Читать полностью
Суть проблемы: Месяц назад я заказал доставку карты Т-Банка. За это время банк уже в четвертый раз в одностороннем... Читать полностью
Ну что мне что делать? Читать полностью
Мне сегодня перевели долг, и после этого ограничили в переводах. Сейчас я не могу ни снять, ни перевести. Оператор... Читать полностью
Боты не делают вашу работу лучше. Читать полностью
Ваша ссылка на пункт договора об одностороннем изменении Общих положений несостоятельна. Согласно ст. 310 ГК РФ и Ф... Читать полностью