146
Здравствуйте. Прошу оказать содействие по разрешению вопроса с ТБанком.
04.04.2025 года я подвергся мошенническим действиям со стороны третьих лиц. В результате чего, мои данные попали в базу данных ЦБ РФ по 161 Ф3. Информацию о мошеннических действиях третьих лиц, ЦБ РФ получил от Банк, который в свою очередь ссылается на сведения предоставленные от МВД РФ.
Я сделал запрос в Главное управление Министерства внутренних дел России по г. Москве, от которых получил официальный ответ, что в ни в каких Базах МВД я не числюсь и не являюсь мошенником, дропером и номиналом, и.т.л ( постановление прилагаю во вложенном файле).
На обращение в ТБанк мне был предоставлен шаблонный ответ, чтобы я опять же обращался для решения вопроса в ЦБ РФ. Полный пакет документов о моем не участии в мошеннических действиях, был предоставлен в ТБанк, но банк халатно отнеся к выполнению своих обязательств в расследовании и предоставлении в ЦБ РФ правдоподобной и конкретной информации для исключения меня из базы данных по 161 ФЗ.
В связи с этим, Я прошу Вас предоставить мне следующую информацию:
1. Основание и причины внесения меня и моих данных в указанную Базу.
2. КОНКРЕТНЫЕ транзакции или действия, которые послужили основанием для блокировки.
3. Сроки и условия, при которых возможно мое исключение из реестра, учитывая что в Базах МВД я не состою.
4. Передана ли информация Банком в полном обьеме, о том, что с моей стороны не выявлено мошеннических действий, и то что я не состою в Базе данных МВД в ЦБ РФ, для исключения меня из базы данных ЦБ РФ по 161 ФЗ.
Прошу предоставить информацию в официальном формате на электронную почту:
Le**x.ru, так как Банк предоставляет информацию в смс-сообщениях,смс-сообщениях, которые невозможны для предоставления в вышестоящие инстанции.
Я прошу Вашей помощи, для решения моей проблемы, так как она не решается на протяжении 3 месяцев. Мне поступают шаблонные отписки и не компетенция сотрудников Банка.
В данный момент, я вынужден исходя из данной ситуации находится без финансовых средств, имея на иждивении месячного младенца, 15 летнего старшего ребенка и супругу, которая в декрете. Из за данной ситуации я лишился высокооплачиваемой работы в холдинге. Не могу материально содержать детей и супругу, что влечет за собой невозможность соблюдения направления нашего Президента в развитии демографии молодой семьи.
Здравствуйте.
Мы приостановили дистанционное банковское обслуживание на основании 161-ФЗ, поскольку ваши реквизиты попали в базу данных Банка России. Полное название этой базы — «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента».
По закону мы обязаны сообщать Банку России о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия.
Применение мер к получателю средств и рекомендации по нахождению в базе составляются Банком-получателем средств, выпустившим карту. Детали по операциям и отправителям средств предоставить не можем — это внутренняя информация.
Снять ограничения в одностороннем порядке нельзя — это нарушит закон. Ранее мы направляли запрос в Банк России об удалении ваших данных, но получили отказ. В рамках вашего обращения отправим повторный запрос.
Отметим, что ваши реквизиты находятся в части базы, пополняемой на основе данных МВД. Решение об исключении принимает только Банк России.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте! Заблокировали карту т-банка! Предоставил все документы!!! С огромными проходящими суммами! И ответ-не... Читать полностью
24.08.26 воспользовался услугой Т-Банка по переводу средств на аккаунт Алипей. Деньги не поступили, на мое обращени... Читать полностью
Т-Банк подключил мне услугу «Страхование задолженности» 17.02.2026 через мобильное приложение. Я не помню осознанно... Читать полностью
Добрый день.Возникла ситуация с технической просрочкой по ипотеке в Т-банке (номер кредитного договора 5594686332)... Читать полностью
Здравствуйте, который день не могу получить информацию об оформленных полисах страхования на умершую маму, у нее бы... Читать полностью
Добрый день, по не известным причинам банк намеренно не хочет отзывать мои данные из базы ЦБ, на мой счет пришел пе... Читать полностью
Я человек с 30 летней стабильной кредитной историей. Ни разу ни в одном банке, включая Т банк не нарушила срок пога... Читать полностью
Доброго времени суток! Хочу поделиться ситуацией. 6 сентября 2026г. был выбран категории повешенного кешбека, в то... Читать полностью
Здравствуйте, мне уже много лет не одобряют карту, поддержка пишет что мне доступно только очное обслуживание с лич... Читать полностью
А сколько по времени вы будете предоставлять ответ? 11 дней уже прошло с момента обращения , почему то тут ответа н... Читать полностью
Я человек с 30 летней стабильной кредитной историей. Ни разу ни в одном банке, включая Т банк не нарушила срок пога... Читать полностью
А сколько по времени вы будете предоставлять ответ? 11 дней уже прошло с момента обращения , почему то тут ответа н... Читать полностью
Я просрочила платеж по кредиту на 1 день, после чего сразу же внесла точную сумму на карту, банк списал 13000 с коп... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите как решить проблему с обновлением паспортных данных в банке? Проблема в том, что несколько... Читать полностью
Добрый день, когда мой вопрос решат? Поступил ответ: Ваше обращение рассмотрено, некорректные действия по... Читать полностью
4.09.2026 я увидел предложение бесплатной рассрочки На уже совершённую операцию. подал заявление на снятие самозапр... Читать полностью
Полдня общались с техподдержкой ТБанка и ТМобайла, но так и не смогли решить вопрос. Пытаемся перевести номер родст... Читать полностью
Я просрочила платеж по кредиту на 1 день, после чего сразу же внесла точную сумму на карту, банк списал 13000 с коп... Читать полностью
Как закрыть личный кабинет в т-банке, так как я им не пользуюсь? И как закрыть договора, если какие-либо имеются? П... Читать полностью
Банк без объяснений исключил меня из программы лояльности, я активный, многолетний клиент, в моих тратах за многие... Читать полностью
Более 4 рабочих дней не могут восстановить доступ к Mir Pass ID. Поддержка не решает вопрос, премиальный сервис отс... Читать полностью
Как отменить подписку на сервис "YP*APPORHOAI"? Они постоянно пытаются списать деньги с моей карты альфа... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту т-банка! Предоставил все документы!!! С огромными проходящими суммами! И ответ-не... Читать полностью
Так вот я хочу понять, где в законе указано, что мой паспорт должен соответствовать какой-то базе? С чего вы решил... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии операто... Читать полностью
Добрый день Сегодня 10.09.2026 должен поступить от вашего банка ответ. Мне его ожидать или вы будете увеличи... Читать полностью
Добрый день. Ответ направлен в мобильном банке псб? у меня нет доступа , в связи с процедурой банкротсва его ограни... Читать полностью
24.08.26 воспользовался услугой Т-Банка по переводу средств на аккаунт Алипей. Деньги не поступили, на мое обращени... Читать полностью
Попросила уменьшить лимит на сплите, а тех. поддержка мне сказала "фиг вам😃, сидите и ждите 30 дней", п... Читать полностью