Список вопросов
Ответ дан

Хочу сказать что не правильно оценил общение со специалистом озон банка, я ей объясняю что была назначена встреча на сегодня с 14до18 05.07.2025 время было по Башкирии был седьмой час а представитель не позвонил,а она говорит встреча на 7 ужас

05.07.2025 21:44
17
Ozon Банк
Автор
user-564322177116
Респ Башкортостан, г Бирск

Вообщем я хотел объяснить почему специалист озон банка не приехал 05.07.25г и не позвонил встреча была с 14:00-18:00ч , моя ошибка надо было не переносить встречу с 05.07.2025 на 07.07.2025 , а сперва позвонить в поддержку и объяснить по этому оценка в приложении не 5 а 0 

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (776094).

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 215-24-08
8 800 555-89-82
+7 (495) 783-24-23

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте написал Вам ситуацию, можно будет разобрать, благодарю за понимание
Ozon Банк

Здравствуйте, можно как то решить вопрос, озон банк не отвечает на мои сообщения..удаляют не отображается, благодар... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Ограничение переводов по СБП
Ozon Банк

Озон Банк в нарушение условий премиального обслуживания ограничил мои переводы по СБП. Поддержка Озон Банка ссылает... Читать полностью

Операции приостановлены
Ozon Банк

Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью

Невозможно заказать металлическую карту!!!
Ozon Банк

Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью

Не могу восстановить доступ к озон банку !!!
Ozon Банк

Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Я являюсь клиентом Озон Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попаданием в базу ОБДС по Федеральному закону № 161-ФЗ.
Ozon Банк

Я являюсь клиентом ОЗОН Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попадани... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Блокировка без объяснений, после выполнения всех требований
Ozon Банк

Хочу поделиться своим негативным опытом.После того как я предоставил в Ozon Банк все запрошенные документы (подтвер... Читать полностью

ТОТАЛЬНЫЙ ИГНОР ОТ БАНКА И НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СОТРУДНИКИ
Ozon Банк

13 августа 2026 года мне заблокировпли карту озон банка и счет на счету короторого у меня остались денежные средств... Читать полностью

расследование технического сбоя, аннулировать ВСЕ ошибочно начисленные проценты, штрафы и пени.Восстановить первоначальные условия рассрочки и вернуть льготный период.Предоставить мне компенсацию за доставленные неудобства, трехнедельное игнорировани
Ozon Банк

Жалоба на Озон банк  Читать полностью

Разблокировать счет для получение зарплаты
Ozon Банк

Хочу повысить уровень счета Читать полностью

09.09.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Разблокировать счет для получение зарплаты
Ozon Банк

Хочу повысить уровень счета Читать полностью

09.09.2026 О банке
Подтверждение личности
Ozon Банк

Здравствуйте не удается активировать карточку и подтвердить личность, по 161 фз  Читать полностью

09.09.2026 О банке
повторное открытие счета на озон бизнес банке
Ozon Банк

добрый день  после закрытия счета на озон бизнес повторное открытие не получается. что делать незнаю помогит... Читать полностью

08.09.2026 О банке
Отношение к клиентам отвратительное
Ozon Банк

Банк озон, заблокировал доступ к операциям ,меня как клиента (физ) лицо, 17 августа 2026 года, дозвонится по горяче... Читать полностью

08.09.2026 О банке
Решите мою проблему!
Ozon Банк

Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью

08.09.2026 О банке
Не открывайте счёт в этом Банке.
Ozon Банк

Перевел родной дочери, 600 рублей.Её фамилия, та же.И ее заблокировали. При этом в её приложении в чате Банк перест... Читать полностью

07.09.2026 О банке
Блокировка счета в озон банке
Ozon Банк

Столкнулась с крайне неприятной ситуацией с Ozon Банком.   Банк без предварительного предупреждения временно... Читать полностью

07.09.2026 О банке
Не могу открыть карту после закрытия счета
Ozon Банк

После закрытия счета решила снова пользоваться картой Озон, но выдаёт ошибку.       &nbs... Читать полностью

07.09.2026 О банке
Блокировка счета, удержание и пользование моими личными средствами.
Ozon Банк

«ООО "ОЗОН Банк" заблокировал мой счет в рамках 115-ФЗ. Согласно официальным инструкциям банка, я н... Читать полностью

07.09.2026 О банке
Вывод средств дистанционно
Ozon Банк

Хочу дистанционно вывести средства Читать полностью

06.09.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Проблема с закрытием кредита и выплатой гарантированной ставки, задержка ответа на обращение
ВТБ

Прекрасно, а то, что у меня по кредиту появился график платежей и следующий платеж 28.09.2026??? Что мне с этим дел... Читать полностью

Банк не законно удерживает денежные средства.
ВТБ

Имели место несколько исполнительных производств, по которым мною были в полном объёме и даже с превышением выплаче... Читать полностью

Здравствуйте написал Вам ситуацию, можно будет разобрать, благодарю за понимание
Ozon Банк

Здравствуйте, можно как то решить вопрос, озон банк не отвечает на мои сообщения..удаляют не отображается, благодар... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Проблема с заявлением
Альфа-Банк

03.04.2025 между мной и банком заключён кредитный договор (номер в приложении). При оформлении кредита мною была уп... Читать полностью

Списали комиссию за снятие наличных без уведомления
Совкомбанк

Здравствуйте!Хочу пожаловаться на действия банка, связанные с необоснованным списанием комиссии за снятие наличных.... Читать полностью

Как ускорить ответ банка на обращение?
ВТБ

к сожалению,в наше время ещё остались не компитентные сотрудники. Открыла вклад в данном банке на крупную сумму,про... Читать полностью

Гарантированная ставка с втб
ВТБ

При посещении банка мне консультант ответил что они не выплачивают деньги по услуге гарантированная ставка, так как... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Продление срока выборки лимита по семейной ипотеке
Сбербанк

Являюсь добросовестным заемщиком по Семейной ипотеке (траншевая форма). Срок выборки лимита был пропущен исключител... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Яндекс Банк игнорирует решение суда о банкротстве и полгода не убирает долг
Яндекс Банк

Здравствуйте! Я успешно прошла процедуру банкротства физического лица. Арбитражный суд вынес определение о заверше... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Разблокировка карты
Альфа-Банк

Нужна разблокировка дебетого зарплатного счета после процедуры банкротства и ее завершения. Срок дают один месяц. А... Читать полностью

10.09.2026 Другое