Моя финансовая ситуация сильно ухудшилась, что я был вынужден обратиться за мерой социальной поддержки в виде кредитных каникул. У меня есть в данном банке продукт Супер-Сплит.
Итак, что имеем: я ИП на УСН 6% "Доход". Соответственно, все организации, включая налоговую берут в расчет, только доход. Однако при обращении за мерами соцподдержки, к коим относятся кредитные каникулы, должны быть учтены и расходы в том числе независимо от системы налогообложения. Разъяснения содержатся в приказе Минтруда № 703н, Минфина России № 112н, Минобрнауки России № 1294 от 29.11.13.
Потому что не все поступления на расчетный счет и в кассу можно считать доходом. В моем случае имеют место быть взаиморасчеты: то есть я получаю зарплату, а в доходах отражаю сумму гораздо большую, так как имеют место быть взаиморасчёты с моим контрагентом.
Впрочем, это неважно. Важно то, что доходом ИП, претендующего на меры соцподдержки, считается Доход минус Расход. К документам, подтверждающим доходы и расходы, относятся:
для предпринимателей на УСН — книга учета доходов и расходов организаций и ИП, применяющих УСН;
В приказах, на которые я ссылаюсь выше, уточняется, что ВЫЧЕТ РАСХОДОВ производится вне зависимости от режима налогообложения. Несмотря на позицию, выраженную в письме Минфина России от 28.10.16 № 03-11-11/63166 данный банк отказывается вычитать мои расходы и предоставлять кредитные каникулы, учитывая только доход. Тогда как фактически у меня этого дохода из-за взаиморасчетов нет.
В поддержке работают попугаи, которые пишут одно и тоже, совершенно не учитывая ситуацию. Они не видят снижения дохода по доходам, тогда как по закону они обязаны вычесть и расход в том числе. Так делают все ведомства, если речь идёт о мерах социальной поддержки. Более того, в двух других банках, куда я обращался, смогли корректно произвести расчеты и предоставить мне кредитные каникулы. Буду писать жалобу в Центробанк.
Здравствуйте!
Вижу, что вели работу по регламенту. Не можем предоставить кредитные каникулы в связи с тем, что за последний год и по результатам последних двух месяцев не зафиксировано снижение дохода.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте! Столкнулся с проблемой. У меня изменился номер телефона. В профиле на Яндексе я его заменил без побле... Читать полностью
Отправила номер телефона Читать полностью
Вы прикладываете ссылку на поддержку яндекс банка, я не понимаю, куда писать. Переписка там ведется уже несколько д... Читать полностью
Прошу Яндекс Банк пересмотреть прекращение льготного периода по договору и отменить начисленные проценты. Договор... Читать полностью
11 сентября 2026 года мне отказали в открытии карты Яндекс.Пей, ссылаясь на п.1.3 "Условий использования Счёта... Читать полностью
Здравствуйте. Мой случай не единичный и решается в других банках успешно судя по отзывам на данном сайте. Пока опер... Читать полностью
Мой платеж в размере 5 750 рублей (3 000 руб. + 2 750 руб.) был внесен через форму ЧАСТИЧНОГО ДОСРОЧНОГО ПОГАШЕНИЯ.... Читать полностью
Банк прислал стандартную отписку, проигнорировав тот факт, что я уже внесла 5 750 рублей (полную сумму первоначальн... Читать полностью
В приложении Яндекс Пэй я случайно нажала кнопку «Уменьшить платежи». Сервис моментально перевел мой Сп... Читать полностью
Такой информации на плашке об акции не было! Вы в пустую тратите время клиентов! Отвратительный банк, которой насто... Читать полностью
Мой платеж в размере 5 750 рублей (3 000 руб. + 2 750 руб.) был внесен через форму ЧАСТИЧНОГО ДОСРОЧНОГО ПОГАШЕНИЯ.... Читать полностью
Банк прислал стандартную отписку, проигнорировав тот факт, что я уже внесла 5 750 рублей (полную сумму первоначальн... Читать полностью
В приложении Яндекс Пэй я случайно нажала кнопку «Уменьшить платежи». Сервис моментально перевел мой Сп... Читать полностью
Такой информации на плашке об акции не было! Вы в пустую тратите время клиентов! Отвратительный банк, которой насто... Читать полностью
Акции от Яндекс банка с якобы начислением 500 бонусов за отзыв это скам. Я потратила время на отзыв, на то, чтобы п... Читать полностью
Яндекс банк не снимает арест в течении года! Читать полностью
Всем привет. Пользуюсь услугами Яндекс банка достаточно давно, но не так давно пришлось воспользоваться услугами кр... Читать полностью
Тогда получается, что это персональное предложение, потому что сегодня висело в личном кабинете и было указано, что... Читать полностью
Добрый день! В личном кабинете ЯПэй было предложение ща открытие суперсплит и первую покупку больше 1000 рублей вне... Читать полностью
Мне предлагают совершить перевод на банковскую карту, после чего возникли подозрения, что меня пытаются обмануть. К... Читать полностью
Добрый день!Оформлял ипотеку в АО "Почта-Банк". Недавно ее перенесли в ПАО "ВТБ".С июня 2026 при наличии денежных с... Читать полностью
Я добросовестный клиент, каждый месяц возвращаю долг в ноль, банк режет лимит в два раза, загоняя меня в искусствен... Читать полностью
даже По повторной заявке не могу получить дебетовую карту. По Первой заявке ждала весь день доставку карты- не дост... Читать полностью
Хочу отметить отвратительную работу банка МТС деньги. У меня два кредита в ПФР и я перевел 100000 на карту МТС день... Читать полностью
Не могу пользоваться денежными средствами или закрыть счет, мне пишут "не можем закрыть счет, сначала нужно сн... Читать полностью
Проспаюсь прекрасным утром и вижу что мою карту заблокировали, не по 115 и не по 161 , просто просят предоставить с... Читать полностью
Немедленно прекратите телефонный террор! Никогда не был вашим клиентом и не буду! Читать полностью
Я так понимаю, время рассмотрения вопроса тоже составляет около 3-х суток? Читать полностью
Я - активный пользователь вашего банка с июня 2024 г. Каждый месяц - мне приходит зарплата на счет банка нахожусь... Читать полностью
Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и пояснения Столкнулся с крайне неприят... Читать полностью