117
Хочу поделиться своим негативным опытом. Когда я оформлял заявку на рассрочку, мне не говорили, что это займ через микрофинансовую организацию. В итоге оформили договор с МФК Т-Финанс под высокий процент - 32% годовых.
Когда я запросил у банка платёжное поручение, мне так и не предоставили документ, подтверждающий, что деньги сначала поступили от МФК на мой счёт, как указано в договоре. В платёжке нет ни слова о моём обслуживающем счёте, ни о МФК «Т-Финанс» как отправителе. Фактически получается, что T-Банк сам от себя отправляет деньги на «Т-Покупки», а оттуда - дальше.
Это создаёт полную иллюзию того, что заём выдан банком, а не МФО. Очевидно, что банк специально так скрывает источник займа, чтобы обойти ограничения по процентным ставкам, ведь у банков есть лимит, а у МФО - нет. Через такую схему можно выставлять любую ставку, как в моём случае — 32%.
На мои запросы предоставить реальное платёжное поручение с участием счёта обслуживания и подтверждением перечисления от МФК - банк и МФО не реагируют или отказываются, потому что таких документов просто нет - схема работает технически внутри банка, без прозрачной передачи
Организация, через которую всё оформлялось, сейчас проходит по уголовным делам за мошенничество. Но пока нет приговора, я продолжаю платить, и всё это время испытываю стресс, потерю времени и сил.
Банк на контакт не идёт. На мои обращения отвечает только формально - что "ситуация изучается", "идёт внутреннее расследование". Но никакой реальной помощи нет. При этом банк отказывается брать ответственность за действия своего партнёра, через которого всё это оформлялось.
Считаю, что банк должен нести ответственность за свои схемы, через которые оформляются кредиты в обход прозрачных процедур.
По факту:
-Меня ввели в заблуждение по поводу формы и источника кредита;
-Реальный кредитор и процент скрыты до последнего момента (Они только могут утверждать, что в договоре всё было прописано, но я его не видел при оформлении, как и 1000 других пострадавших.);
-В итоге я оплачиваю дорогостоящий заём, вместо обещанной рассрочки.
Не рекомендую связываться с этим БАНКОМ, если вы не хотите оказаться в похожей ситуации.
Здравствуйте.
Мы тщательно проверяем партнеров доступными законом способами и обращаем внимание на наличие или отсутствие всех нужных документов. Например, образовательной лицензии, если речь идет про университет. Предвидеть финансовые сложности какой-то организации мы не можем.
Договоренность на оказание образовательных услуг была напрямую между вами и университетом. Мы участия в этом не принимали, заключили с вами только кредитный договор, обязательства по которому выполнили.
В заявлении-анкете мы указали, что заем от МФК, также прописали все условия, с которыми вы согласились.
Заключив с нами договор кредита на покупку, вы дали согласие на следующую формулировку в договоре: "Прошу перечислить денежные средства в сумме Займа, выданного на основании договора потребительского займа, на банковский счет ООО "Т-Покупки", в счет оплаты товара(-ов)/работы(-т)/услуги(-г), продаваемого(-ых) ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЙТИ РЕШЕНИЯ". Тем самым вы согласились на перевод денег после утверждения заявки на счет продавца.
Не получится подготовить запрошенный вами документ. Отправляли вам платежные поручения по вашему кредиту, в них указана вся информация. Других платежных поручений по вашему кредиту нет.
Для того, чтобы защитить свои интересы, если продавец их нарушил, рекомендуем обратиться в полицию или другие контролирующие органы. Пока вы будете решать вопрос с продавцом, важно продолжать платить по графику платежей.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте, 11.09.2026 на мой счет поступила сумма денег, из которых тут же были списаны 2900 рублей за Premium.... Читать полностью
Суть проблемы: Месяц назад я заказал доставку карты Т-Банка. За это время банк уже в четвертый раз в одностороннем... Читать полностью
Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд — повседневных расходов, переводов знако... Читать полностью
Списали деньги еще в августе месяце все 6220 и теперь каждый день лепят какие то отмазы!!вобщем одно и тоже сначала... Читать полностью
Банк просто 💩 на законы, навязал услуги, списал деньги ( за навязанную услугу при оформлении кредитной карты) и воз... Читать полностью
Здравствуйте. Я вынуждена оставить публичное отзыв-объяснение на портале, так как в чате приложения Т-Банка невозмо... Читать полностью
Анна, здравствуйте, спасибо за ответ. Данные, которые вы запросили, я отправлю.Хотел бы уточнить один момент. В ваш... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к вам, так как поддержка в чате приложения и в соцсетях полностью заблокировала решение про... Читать полностью
Кредитный договор заверен нотариально. На 30 сентября просрочка составляла бы два месяца. 11 числа этого же месяца... Читать полностью
ВСе отправила, жду решения Читать полностью
Суть проблемы: Месяц назад я заказал доставку карты Т-Банка. За это время банк уже в четвертый раз в одностороннем... Читать полностью
Мне звонят номера каждый божий день с подписью Тбанк финансы . Звонят и молчат или звонят и отключаются . звонят в... Читать полностью
Добрый день. Вопрос такой. У меня исчезла возможность покупки через сервис город в магазине Детский мир. Соответст... Читать полностью
снова нет обновлений по кэшбэку в личном кабинете, по сегодня покупке был начислен кэшбэк в размере 800 р с копейка... Читать полностью
У ребенка была карта Джуниор, исполнилось 14 лет, написал в поддержку что хочу оформить ему карту Блэк с 14 лет по... Читать полностью
Может ли банк привязать микрокредит к номеру договора дебетовой карты с тем же номером договора Читать полностью
Налоговая в кабинет прислала доход в, вашем банке что я, получила от вашего банка , ? денег я у вас никогда не держ... Читать полностью
Хочу обратиться с просьбой по своей кредитной истории. В моих отчётах БКИ — ОКБ и НБКИ — отсутствует за... Читать полностью
Мобильная связь от ТБанка несмотря на все свое прогрессивное существование, к сожалению, отстает от государственной... Читать полностью
Прошу сообщить, по какому предусмотренному ФЗ №229-ФЗ основанию исполнительный лист не исполнен по состоянию на 12.... Читать полностью
Здравствуйте, 11.09.2026 на мой счет поступила сумма денег, из которых тут же были списаны 2900 рублей за Premium.... Читать полностью
Пропала функция сканирование QR кода, для оплаты покупок на Кассе. Выдает только сгенерированный код, которым можно... Читать полностью
Добрый день, Делал перевод в китай через втб по номеру тел. на кошелёк alipay, деньги до получателя не дошли, ста... Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо. Прошу проверить ситуацию с 2703 «ягодками»: они были начислены и отображались на балансе, за... Читать полностью
22.08.2026 Мне заблокировали счёт в Озон банке.24.08.2026 Мной был направлен в адрес АО «Озон Банк» заказным писмом... Читать полностью
Суть проблемы: Месяц назад я заказал доставку карты Т-Банка. За это время банк уже в четвертый раз в одностороннем... Читать полностью
Ну что мне что делать? Читать полностью
Мне сегодня перевели долг, и после этого ограничили в переводах. Сейчас я не могу ни снять, ни перевести. Оператор... Читать полностью
Боты не делают вашу работу лучше. Читать полностью