19
Доброго дня ,хочу написать о р нательный о два об Вашем банке.В свое время ушел на СВО ( волонтером ) вернулся в отпуск и мамы сломался холодильник .По для в И Видео мне кредитный инспектор посоветовал взять кредит в Совкомбанке так как там работает программа рассрочки .Условия мне не объяснили ( об них я уже узнал позже когда начал переплачивать за кредит ) .Наступивший день платежа а именно 30 или 31 число месяца .Я знал .Это Ок .Банкоматов где я был не было и как провести платеж мне не объяснили Сказали Вам перезвонят .Так и было но уже 1 числа Я рассказал о своей ситуации .Тот мне ответил что ничего страшного можно оплаты будет проводить по звонку которые мне делают операторы и скинут ссылку на платеж .Так и было 3 месяца .Я платил исправно числа по ссылке .Вернувшись домой зашёл в отделение и был удивлен что я оплачивал штрафы .Да они дикие .В районе 12 000 штрафов .Конечно это было для меня новостью.Мне все рассказали об условиях но так как иногда просто ты далеко от интернета месяцами ходим с кнопочными или просто такой уставший что забываешь об этом .Почему как только наступает 1 число тебе звонят .Почему не бросить смс информирование от 25 числа .Мы после того когда спасём пору раненых обязательно просмотрим смс .и вспомним о платеже .Не скрываемся,деньги есть но просто человеческая житейская ситуация заставляет отвлекаться .Первые 12 000 можно сказать простил хотя это реальная вина сотрудника.А Крайний платеж согласен пропустил у нас не было связи .Неделю уже кошмарят дроны .И я знаю что придет штраф .Ребята очень не советую эту кредитную.организацию .Они штрафами забирают себе проценты .
Уважаемый автор!
Благодарим за обращение.
Вы являлись участником Акции «Опция МиниМОП», в соответствии с Паспортом Акции, при внесении суммы на счет менее платежа по графику, выставляется комиссия согласно Тарифам Банка, чтобы Вы не выходили на просроченную задолженность.
При оплате миниМОП увеличивается ближайший платеж. Чтобы вернуться в стандартный график, необходимо оплатить сумму стандартного платежа, который включает также недоплаченную сумму основного долга, ранее начисленных, но не оплаченных процентов по кредиту (при наличии), комиссий (при наличии) за предыдущий период, оплачиваемый миниМОП.
На данный момент, исходя из общей ситуации, банком было принято решение компенсировать Вам сумму выставленных комиссий. Сумма будет направлена на Ваш кредитный счет. Для того, чтобы опция МиниМОП отключилась Вам необходимо оплатить полностью следующий выставленный платеж.
Каких-либо дополнительных штрафов или комиссий по договору выставлено не было.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
совкомбанк предложил мне программу улучшения кредитной истории, которая состоит из трех этапов. на первом этапе я... Читать полностью
Понял, что Вы не хотите видеть меня в числе своих клиентов, не смотря на мои неоднократные обращения. Прошу разблок... Читать полностью
Добрый день! 07.09.26 я получила от СКБ уведомление, что мне доступна ставка по Копилке 15,5%. В тот же день я попо... Читать полностью
В июне 2023 года я купила машину в кредит с рассрочкой по карте халва. Все это время я исправно платила кредит и вы... Читать полностью
03.08.2026 до подписания сделки, менеджер Совкомбанка сообщила, что платёж по кредиту - 03 числа каждого месяца и и... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Сергей я оформлял кредит в 2021 старательно выполнял все условия но по какой-то причине бан... Читать полностью
На протяжении всего дня не принимали заявку на отключение платных услуг, продолжают звонить, рассказывать что фикси... Читать полностью
2.07.26г я оформила заказ на авито через Плайт, в тот же день передумала и заказ отменила. И в... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
совкомбанк предложил мне программу улучшения кредитной истории, которая состоит из трех этапов. на первом этапе я... Читать полностью
Здравствуйте! У меня карты десятка банков, но обслуживание именно в этом банке заставило меня открыть эти банки ру,... Читать полностью
Мне названивают в 8 вечера. Постоянно названивают одни и те же номера и молчат в трубку. Что делать, чтобы перестал... Читать полностью
Как сделать так чтобы мне перестал названивать банк? Они звонят и скидывают трубку с 9 утра до 9 вечера. Читать полностью
забоокировали карту, затем нвпиисвла заявление о закрытие счета и возврату моих средств вместе с мною накопленным з... Читать полностью
Обращался в чат банка в связи с тем, что мне подняли процентную ставку по кредиту, из за того что не выполнил услов... Читать полностью
И в течение какого времени будет идти задержание процесса? Если каждая ваша заявка обрабатывается от суток и более Читать полностью
Прохожу процедуру банкротства. На счёт приходят детские средства которые законом защищены и удержанию не подлежат.... Читать полностью
Здравствуйте! Год назад я оформил в Совкомбанке кредит на сумму 650 000 рублей сроком на 4 года с ежемесячным плате... Читать полностью
По какой причине с 09.09.2026 по настоящий момент приостановлена работа отделения банка в пос. Мяунджа Сусуманского... Читать полностью
Дд. Соориентруйте когда будет завершена проверка? Куда надо обратиттся, чтоб ускорить процесс? Читать полностью
Здравствуйте! Соориентируйте по времени, когда ждать ответ. Или посоветуйте как можно ускорить решение. Я жду 2й ме... Читать полностью
Озон Банк в нарушение условий премиального обслуживания ограничил мои переводы по СБП. Поддержка Озон Банка ссылает... Читать полностью
Почему не засчитали мой отзыв, там достаточно подробно все описано и прикрепленв файлы. Читать полностью
В конце мая 2026 завершилась процедура банкротства, в середине июня написала обращение- ответили "проводим меропри... Читать полностью
У меня один единственный финансовый сервис мтс это Мтс Деньги, благодаря которому мы с вами общаемся, и на нем один... Читать полностью
В 2019-2020 я открыла зарплатную карту в Сбербанке.В прошлом году решила уйти в другой банк, плюсов получения зарпл... Читать полностью
Фото разворота паспорта по указанному адресу я отправил. Проверка паспорта на сайте МВД перенаправляет на Госуслуги... Читать полностью
Добрый день. Решила воспользоваться предложением кешбек за остаток на картах, выбрала категорию аптеки. Держала 150... Читать полностью