23
Страхование по Каско по страховому случаю обратились 05.07.2025г. и в итоге прошел месяц!!!! Никакого движения, тянут время и т.д. Как Допы нагрузить в тело кредита (причем на проценты -106000 рублей) это на ура!!!! Только платите проценты в Пользу Совкомбанка!!! А как произошло событие Извините -бегайте, звоните и т.д., ни ответа, ни привета!!!! Автомашина на гарантии и должны отправить на кузовной ремонт, но Увы оказывается у нас ничего не регламентируется Законом!!! Обращение граждан по закону обрабатывается от 3 до 10 дней (в законе говорится дней, а не рабочих дней) как нам отвечают!!!! У нас с 17 июля 2025 года осмотрели автомашину и тишина!!!! 07.08.2025 сообщили, что ждите на ремонт, как запчасти придут!!!! А сегодня сообщают,что ничего не согласовано, ещё 10 дней ждите (рабочих)!!!! Это как!!!! У вас и так все сроки по обращению граждан ВЫШЛИ!!! Это что в порядке вещей бегать по Каско и добиваться Справедливости?!!!?!!!!
Уважаемый Клиент!
Мы проверили информацию по Вашему отзыву. В рамках заявленного убытка выдано направление на ремонт на СТО ООО "ПрофАвто НН". Обращаем внимание, что согласование работ по восстановительному ремонту автомобиля производится Страховой компанией на основании заказ-наряда, который составляется станцией по результатам проведенного осмотра. В связи с тем, что от СТО поступил некорректный заказ-наряд, это не позволило эксперту согласовать перечень ремонтных воздействий. Со стороны Страховщика был направлен запрос на СТО на предоставление корректного заказ-наряда. На данный момент корректный заказ-наряд поступил, рассмотрен Страховщиком, согласование в полном объёме направлено на станцию технического обслуживания. Сотрудники станции свяжутся с Вами по факту поступления запасных частей и пригласят на ремонт.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильНе правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
Полдня общались с техподдержкой ТБанка и ТМобайла, но так и не смогли решить вопрос. Пытаемся перевести номер родст... Читать полностью
2 месяца совкомбанк атакует звонками по 4-5 раз каждый день с 8 утра, включая выходные. Звонки поступают всегда с р... Читать полностью
Добрый день. Уточните пожалуйста, сколько в среднем занимает проверка? Читать полностью
С начала июля 2026 года направила пакет документов на заключения мирового соглашения. Все замечания устранила, при... Читать полностью
В июне 2026 года я воспользовалась услугой «Перевод задолженности» для погашения долга по карте другого банка, заяв... Читать полностью
Здравствуйте! У меня карты десятка банков, но обслуживание именно в этом банке заставило меня открыть эти банки ру,... Читать полностью
Сбербанк необоснованно возлагает на меня обязанность посещения суда, при этом отказываясь направлять своего сотрудн... Читать полностью
30 июня 2026г. по промкоду ПСБ3000 в личном кабинете банка перевел пенсию. Первое зачисление на карту "Твой кэшбэк"... Читать полностью
Ситуация простейшая.Был вклад в СДМ-банка, срок 3 года. Дата окончания 09.09.2026.В дату окончания через ДБО закрыв... Читать полностью
Почему при оплатите телефонов МТГС картой картой "МТС ДЕНЬГИ" приходится платить комиссию, хотя МТГС давно входит в... Читать полностью